Untuk masalah operasi dan penggunaan eSIM, sila hubungi khidmat pelanggan teknikal pembekal dan berikan nombor pesanan KKday, tangkapan skrin sijil KKday (termasuk ICCID) dan tangkapan skrin tetapan telefon bimbit (cara hubungan/pemberian terperinci dalam nota pesanan), untuk mendapatkan bantuan pakar dengan cepat