Pasang eSIM sebelum penerbangan atau selepas tiba di destinasi, elakkan pengaktifan awal yang boleh menjejaskan hak penggunaan anda.
sokongan pemasangan satu klik iOS: kemas kini ke versi terkini aplikasi iOS dan iOS 17.4 ke atas, anda boleh pasang eSIM satu klik melalui aplikasi KKday
Sebelum memasang eSIM, pastikan anda berhubung ke Wi‑Fi atau rangkaian mudah alih, imbas kod QR atau masukkan secara manual, tambahkan pelan mudah alih (jika perlu masukkan secara manual, hubungi khidmat pelanggan untuk kod pengaktifan).
Sila pastikan anda menyimpan QRcode, ia akan diikat sebaik sahaja diimbas, sila pasang mengikut arahan, jangan keluar dari skrin semasa proses untuk mengelakkan telefon tersalah anggap dan memadamkan pelan eSIM
QRcode yang sama selepas diikat hanya boleh diimbas semula menggunakan telefon yang sama, tidak boleh diterbitkan semula atau dimasukkan secara manual untuk ditukar ke telefon lain
Jika pelan eSIM tidak selesai digunakan atau dipadam oleh pelanggan tanpa persetujuan kakitangan sokongan, tiada penggantian atau bayaran balik akan diberikan.
Kualiti rangkaian telekomunikasi setiap negara berbeza; penempatan menara tidak sekadar sejajar dengan Taiwan, dan perbezaan geografi serta infrastruktur telekomunikasi setiap negara berbeza, jadi tidak boleh dituntut bayaran balik atas isyarat yang lemah di kawasan tertentu.
dasar penggunaan adil (Fair Usage Policy) adalah peraturan yang dilaksanakan oleh kerajaan negara dan syarikat telekomunikasi untuk melindungi hak penggunaan internet pengguna tempatan; bagi yang mempunyai kebimbangan tentang kawalan FUP, sila pilih pelan data harian tetap atau pelan data keseluruhan.
1. Tetapan -> Perkhidmatan Mudah Alih -> Tambah Pelan Mudah Alih -> Gunakan Kod QR
2. Imbas Kod QR di atas, atau masukkan alamat dan kod pengesahan secara manual, kemudian klik "Seterusnya"
3. Klik untuk mengesahkan "Pengesahan Pelan Mudah Alih"
4. Selepas penambahan selesai, label pelan eSIM (sekunder) akan muncul, anda boleh menukar nama sendiri
5. Selepas tiba di destinasi, hidupkan label pelan yang baru ditambah
1. Sila hidupkan perkhidmatan pelan eSIM yang baru ditambah selepas tiba di destinasi
2. Tukar nama label dalam "Data Mudah Alih" kepada label pelan yang ditambah
3. Hidupkan "Perayauan Data", dan internet akan tersedia dalam masa kira-kira 3~5 minit