Hokkaido Semenanjung Shiretoko Raumausu / Selat Nemuro Pemerhatian Paus, Lumba‑Lumba & Burung di atas kapal pelayaran.
・Ini adalah pelayaran di mana anda boleh menikmati mencari mamalia laut dan burung bersama pemandu profesional dan tetamu.
・Apabila haiwan ditemui, pemandu pakar akan memberikan penerangan terperinci melalui mikrofon dan pembesar suara di dalam bot pada setiap masa.
Maklumat produk
Notis pembelian
・Memandangkan kami berurusan dengan alam semula jadi, sila maklum bahawa tidak ada jaminan 100% untuk bertemu dengan haiwan.
・Tiada perkhidmatan pemindahan dari/ke hotel atau rumah tumpangan, sila maklum.
・Pendaftaran menaiki bot adalah sehingga 30 minit sebelum keberangkatan. Sila patuhi masa pendaftaran dan masa menaiki bot. Sekiranya anda lewat, lawatan akan tetap berlepas/bermula mengikut jadual.
Peringatan
・Waktu berlepas dan tempoh perjalanan mungkin sedikit berbeza.
– Sekiranya keadaan laut tidak menentu, kami mungkin akan menetapkan had bilangan penumpang.
Tiada had umur tetapi pelanggan yang membawa anak kecil diminta supaya tidak melepaskan pandangan mereka.
– Tiada kedai di dalam kapal pelayaran. Sediakan minuman, makanan ringan, atau ubat anti mabuk sendiri terlebih dahulu.
・Walaupun anda telah membuat tempahan, pelayaran mungkin dibatalkan kerana keadaan laut. Pembatalan terutamanya akan dibuat sekiranya berlaku angin kencang, ombak besar, kabus tebal yang mengurangkan jarak penglihatan, atau cuaca buruk, selepas perbincangan dengan syarikat pelayaran lain. Sekiranya berlaku pembatalan, kami akan menghubungi anda secepat mungkin, tetapi sila ambil perhatian bahawa keputusan mungkin dibuat pada saat-saat akhir.
– Selesaikan pendaftaran papan sekurang‑kurangnya 30 minit sebelum berlepas.
– Jaket keselamatan disediakan untuk semua penumpang. Ia akan diberikan semasa menaiki bot, jadi sila pakai sepanjang perjalanan. Versi kanak‑kanak juga disediakan.
・Sila ambil perhatian bahawa kerana kita berurusan dengan alam semula jadi, tidak ada jaminan 100% untuk melihat haiwan.
・Rausu seringkali tidak mencapai 20℃ walaupun pada pertengahan musim panas, dan laut terasa lebih sejuk. Sila pakai pakaian hangat semasa menaiki bot.
・Kami mungkin belayar walaupun hujan jika keadaan laut mengizinkan. Kami mempunyai kot hujan untuk dipinjam, walaupun stok terhad. Anda bebas keluar masuk kabin, jadi sila gunakannya.
・Jika anda bimbang tentang mabuk laut, sila sediakan ubat mabuk laut anda sendiri. Kami tidak menjualnya.
– Kerosakan akibat percikan air kamera, kerosakan akibat pergerakan bot, serta kehilangan barang ke dalam air adalah tanggungjawab diri sendiri.
Polisi pembatalan
- Pembatalan 15 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
- Untuk pembatalan 8 hingga 14 hari sebelum tarikh dipilih, yuran pembatalan 30% akan dikenakan
- Untuk pembatalan 4 hingga 7 hari sebelum tarikh dipilih, yuran pembatalan 50% akan dikenakan
- Untuk pembatalan 3 hingga 3 hari sebelum tarikh dipilih, yuran pembatalan 80% akan dikenakan
- Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–2 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
Dapatkan bantuan
