S: Bagaimana harga basikal air dwi-penumpang dikira?
A:Menggunakan cara 【harga per orang】. Jika tiga peserta, sila isi jumlah orang “3”, akan diaturkan kombinasi pengangkutan di tempat.
S: Adakah basikal air akan terbalik?
A: Pada asasnya ia tidak akan terbalik, selagi anda tidak sengaja mengendalikannya atau merempuh pantai, ia selamat jika anda mengikut arahan jurulatih!
S: Apakah pakaian yang perlu dipakai untuk menyertai aktiviti ini?
A: Pakaian ringkas sudah memadai, disarankan memakai kasut kalis air atau menggunakan kasut terumbu yang disediakan di lokasi.
S: Bagaimana jika seorang diri? Boleh menyertai secara perseorangan?
A: Penyertaan seorang boleh diatur oleh jurulatih untuk menunggang bersama jurulatih, atau mengikut keadaan di tempat menyiapkan basikal seorang, yang akan dinilai oleh jurulatih di lokasi.
S: Bolehkah kanak-kanak menyertainya?
A: Selamat datang kepada kanak-kanak berumur 6 tahun ke atas yang boleh duduk tegak sendiri! Tempat duduk hadapan memerlukan pengawasan ibu bapa atau jurulatih, selamat dan menyeronokkan.
S:Adakah tempat duduk belakang basikal air mempunyai tali pinggang keselamatan?
A: Atas pertimbangan keselamatan air, tali pinggang keselamatan tidak digunakan semasa aktiviti; memakai jaket keselamatan memastikan anda akan timbul sekiranya terjatuh ke dalam air!
S: Adakah perlu menyediakan pelindung matahari?
A: Sangat disarankan membawa jaket pelindung matahari, topi pelindung matahari, dan juga boleh membawa botol air sendiri untuk menambah air.
S: Bagaimana jika tenaga tidak mencukupi dan tidak dapat mengayuh di pertengahan jalan?
A: Basikal air direka untuk mudah dikayuh, dan sepanjang perjalanan ditemani jurulatih, yang boleh membantu anda naik ke darat pada bila-bila masa jika perlu.
S: Bolehkah warga emas menyertai?
A: Warga emas berusia 70 tahun ke atas boleh menyertai, tetapi perlu menjalani penilaian kesihatan terlebih dahulu (tiada penyakit jantung, tekanan darah tinggi, asma, dsb.), disarankan untuk menghubungi khidmat pelanggan terlebih dahulu.
S: Bolehkah saya membawa telefon bimbit untuk mengambil gambar?
Jawapan: Ya, sila pastikan anda menggunakan beg kalis air untuk melindunginya dan menjaganya dengan baik sendiri. Jika telefon rosak, kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang pampasan.
S: Jika mudah mengalami mabuk laut, harus bagaimana?
A:Saran agar mengambil setengah tablet ubat anti-mabuk 30 minit sebelum berangkat, terutama bagi pelancong yang mengikuti jadual matahari terbit; sila tidur awal untuk mengekalkan tenaga dan jangan mabuk.
S: Adakah pemandangan berbeza pada waktu yang berlainan?
A:Kampung Liat Perak terletak di bahagian timur Lanyu, merupakan tempat yang bagus untuk menyambut matahari terbit Lanyu. Sesi pukul 16:30 petang hanyalah untuk menunggang naik menikmati pemandangan laut yang menyenangkan, tiada matahari terbenam dapat dilihat.
Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 00:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
aktiviti ini adalah aktiviti air selamat, elakkan menghampiri batu karang di kedua-dua sisi semasa menunggang, pada pulang ikuti arahan jurulatih, jangan menunggang ke pantai secara sendiri.
Cadangan umur 6 hingga 70 tahun, tidak digalakkan untuk kanak‑kanak di bawah 6 tahun, orang kurang upaya atau pengunjung berumur lebih 70 tahun, jika ada keraguan sila hubungi khidmat pelanggan terlebih dahulu.
Jangan minum alkohol atau berada dalam keadaan mabuk pada hari sebelum aktiviti dan pada hari acara untuk memastikan keselamatan peribadi serta kualiti pengalaman.
Semasa aktiviti berlangsung, sila patuhi arahan jurulatih, dilarang meninggalkan kumpulan atau membuka jaket keselamatan tanpa kebenaran.
Jika menarik diri dari kumpulan di tengah jalan atas sebab peribadi, tiada bayaran balik atau pertukaran peserta akan diberikan.
Gambar yang diambil semasa aktiviti, kedai mempunyai hak penggunaan; jika tidak mahu dipaparkan, sila beri notis terlebih dahulu.
Jurulatih berhak untuk mengubah suai kaedah aktiviti atau tempoh masa perjalanan berdasarkan keadaan laut dan keselamatan pada hari tersebut.
sekiranya dalam aktiviti ini disebabkan perubahan cuaca mendadak atau faktor peribadi perjalanan tidak dapat diselesaikan, tiada bayaran balik.
Sila jaga barang peribadi anda dengan baik; pihak kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan.