Sila pastikan telefon mudah alih dan sistem operasinya menyokong fungsi eSIM sebelum membeli. Pesanan tidak boleh dibatalkan dan tiada bayaran balik jika disebabkan oleh ketidakserasian peranti.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; Sila ambil perhatian bahawa iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS mempunyai fungsi eSIM.
setiap kod QR hanya boleh diimbas sekali, selepas diikat tidak boleh tukar peranti atau dipadam, sekali dipadam tidak boleh imbas semula untuk pemasangan.
Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet. Sila pastikan terdapat WiFi yang tersedia atau data mudah alih yang tersedia di persekitaran anda sebelum memasang
Mesti dipasang dalam tempoh 90 hari selepas pesanan dan diaktifkan di destinasi, jika tidak, eSIM akan tamat tempoh dan tidak boleh digunakan.
Sila pastikan data roaming pada SIM kad asal dimatikan, supaya tidak menggunakan rangkaian data SIM asal yang boleh menyebabkan caj roaming tinggi.
tamat tempoh boleh dialih keluar daripada pelan eSIM dalam telefon mudah alih anda. Klik pada [Alih Keluar Pelan Mudah Alih] di bahagian bawah untuk mengalih keluarnya.
Isyarat mungkin dipengaruhi oleh lokasi, topografi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, yang boleh menjejaskan kualiti internet, harap maklum.
Waktu perkhidmatan pelanggan untuk produk ini ialah 9:30~18:00 (GMT+8), sila ambil perhatian.
【Sila ambil perhatian】