| Jenis sewa | Sewa separuh hari, Sewa satu hari |
| Bahasa pemandu | Inggeris, Mandarin, Korea |
| Perkhidmatan lain | Sewa kerusi kanak-kanak |
Pemandu pelancong akan menghubungi anda pada sebelah petang sehari sebelum hari tempahan kereta persendirian untuk mengesahkan jadual dan masa perjalanan.
Untuk memudahkan kami menghubungi anda, sila pastikan telefon bimbit anda telah mengaktifkan perkhidmatan roaming antarabangsa atau berikan ID Line/Whatsapp/Wechat (Jika memilih Line, pastikan ID telah ditetapkan kepada awam, disarankan menggunakan Whatsapp)
Perkhidmatan ini sah dalam semua keadaan cuaca (kecuali amaran khas, cth. taufan)
Sekiranya terdapat amaran cuaca khas, perkhidmatan kereta sewa mungkin dibatalkan. Jika perkhidmatan dibatalkan, anda akan dihubungi sehari sebelum tarikh kereta sewa.
Laluan dan masa perjalanan mungkin berubah disebabkan cuaca, keadaan lalu lintas atau faktor khas lain pada hari tersebut.
Pada hari perjalanan, jika tarikan ditutup akibat cuaca buruk atau faktor di luar kawalan lain, pemandu akan mencadangkan tarikan alternatif untuk menyesuaikan jadual, tetapi pembatalan dan bayaran balik tidak akan diterima.
Masa perkhidmatan kereta sewa adalah mengikut pakej yang dipilih oleh pelancong, dan masa tersebut termasuk masa kelewatan pelanggan. Sekiranya perjalanan melebihi masa yang ditetapkan disebabkan oleh faktor peribadi pelanggan, caj tambahan perlu dibayar.
Pemandu pemandu pelancong akan memaklumkan masa pengambilan yang tepat lebih awal. Sila tunggu di lobi hotel 10~15 minit sebelum masa pengambilan. Jika terdapat kesukaran tempat letak kereta di sesetengah hotel, tiada tempat letak kereta di penginapan, kemalangan jalan raya, atau kawalan lalu lintas semasa acara besar, pemandu pemandu pelancong berhak menukar lokasi dan masa menaiki kenderaan, dan anda diminta untuk bergerak ke lokasi berdekatan atau lokasi lain yang ditetapkan untuk menaiki kenderaan. Terima kasih atas kefahaman.
Jika terdapat situasi khas di mana tempat yang dilawati pada hari perjalanan memerlukan tiket masuk yang hanya boleh dibeli oleh pemandu, pemandu tidak akan memasuki kawasan tersebut dan akan menunggu di tempat pertemuan yang telah dipersetujui. Terima kasih atas pemahaman anda.
Perkhidmatan pelanggan akan menghubungi anda melalui SNS (Line/Whatsapp/Wechat) 2-3 hari sebelum tarikh perlepasan kereta sewa, dan akan merancang jadual serta memberikan cadangan lebih awal. (Jika memilih Line, pastikan ID telah ditetapkan untuk membolehkan carian awam, disarankan menggunakan Whatsapp)
- Semua jadual perjalanan syarikat kami tidak termasuk insurans perjalanan peribadi. Aktiviti luar mempunyai risiko dan bahaya tertentu. Tetamu harus menilai kesihatan dan keupayaan mereka sendiri. Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas kecederaan badan atau kerugian yang disebabkan oleh kemalangan atau faktor yang tidak dapat diramalkan.
Bahasa khidmat pelanggan adalah terutamanya dalam Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris.