• Jika berlaku kelewatan disebabkan keadaan di luar kawalan seperti trafik dan cuaca, lawatan ke beberapa tempat mungkin dibatalkan. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk urusan bayaran balik separa berdasarkan polisi.
• Sekiranya cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, kami akan memberitahu anda sama ada lawatan dibatalkan atau tidak melalui e-mel sehari sebelum keberangkatan (20:30 waktu tempatan).
• Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 5 minit lebih awal bagi mengelakkan kelewatan jadual perjalanan. Harap maklum bahawa kami tidak dapat menunggu jika anda lewat.
* Taiwan mempunyai banyak hari hujan sepanjang tahun, terutamanya dari Disember hingga Februari apabila hujan boleh turun secara tiba-tiba. Kami mengesyorkan anda membawa payung lipat apabila menyertai lawatan.