・Ini ialah tiket pra-pembelian yang boleh dibeli sehingga sehari sebelum tarikh lawatan anda.
・Anda perlu menetapkan tarikh penggunaan, tetapi ia boleh diubah selagi ia dalam tempoh operasi Musim Hijau 2023.
・Kandungan, masa dan tempoh operasi mungkin berubah disebabkan oleh faktor seperti cuaca. Sila semak kandungan operasi pada hari tersebut melalui laman web atau kaedah lain sebelum keluar.
・Maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan dan waktu operasi selepas pembelian dinyatakan dalam 'Cara Penggunaan'.
【Mengenai Tikat Penggunaan Dalam Kawasan】
Boleh digunakan di kafe dalam The Veranda Ishiuchi Maruyama dan kedai dalam Pusat Resort. Sila ambil perhatian bahawa ia tidak boleh digunakan untuk pembayaran lain seperti khemah kubah, tiket gondola, dsb.
【Untuk Pelanggan yang Menggunakan Kerusi Roda dan Kereta Bayi】
Gondola boleh digunakan terus dengan kerusi roda atau kereta bayi.
Walau bagaimanapun, terdapat tangga di tempat turun dan dataran di hadapannya tidak berturap.
【Untuk Pelanggan yang Membawa Haiwan Peliharaan】
Semasa menaiki gondola bersama haiwan peliharaan, sila beli tiket haiwan peliharaan di tempat,
dan gunakan sangkar. Bagi yang tidak mempunyai sangkar, pinjaman juga disediakan.
【Mengenai Penggantungan Operasi Akibat Angin Kencang dan Petir】
Operasi mungkin terpaksa digantung akibat angin kencang atau petir.
Dalam keadaan tersebut, tiket yang telah digunakan tidak akan dikembalikan.
【Mengenai Perubahan Tarikh】
・Sila hubungi perkhidmatan pelanggan kkday sebelum jam 18:00 sehari sebelum tarikh yang dirancang.
・Perubahan tidak boleh dilakukan pada hari penggunaan atau selepas tarikh penggunaan, sila maklum.
・Perubahan tarikh boleh dilakukan sehingga 2 kali bagi setiap pembelian.
・Tarikh lawatan yang diubah adalah terhad dalam tempoh operasi Musim Hijau 2023.
Akan ditutup dari 8 Mei hingga 30 Jun untuk penyelenggaraan dan penyelenggaraan kemudahan.
Ini adalah tiket pra-pembelian, jadi sila beli sebelum sehari sebelum tarikh penggunaan. Anda tidak boleh membelinya pada hari penggunaan.
Tiket ini ialah tiket pra-jualan yang membolehkan anda menentukan tarikh penggunaan. Sila beli tiket selepas menyemak ramalan cuaca untuk tarikh lawatan anda.
Oleh kerana ia adalah kawasan pergunungan, terdapat kemungkinan penutupan operasi disebabkan oleh cuaca buruk yang mendadak. Dalam kes sedemikian, tiket yang digunakan tidak boleh dipulangkan.
Tempoh operasi dan kandungan operasi mungkin diubah kerana pelbagai keadaan, termasuk cuaca. Sila semak "Status Operasi" di laman web sebelum berlepas dan kemudian keluar.
Tempoh operasi
2023 4/28~5/7, 7/1~11/5(5/8~6/30 kerana pemeriksaan dan penyelenggaraan fasiliti ditutup)
Waktu operasi
・The Veranda Ishida Maruyama 9:30~16:30(naik gondola terakhir 16:00)
Pusat Resort 9:00~17:00
【Cara Menggunakan Tiket Elektronik (Baucer)】
Klik "Paparkan Tiket Elektronik" yang tertera dalam e-mel pengesahan tempahan, kemudian masukkan kod pengesahan untuk memaparkan tiket elektronik (jika sudah log masuk ke KKday, pengesahan tidak diperlukan). Semasa penggunaan, tunjukkan telefon pintar yang memaparkan tiket elektronik kepada kakitangan tempatan.
【Tempoh Sah Tiket Elektronik (Baucer)】
Hanya sah dalam waktu operasi pada tarikh penggunaan yang ditetapkan semasa tempahan.
【Hubungan Perkhidmatan Pelanggan KKday】
1. Melalui Telefon
・Waktu operasi: Isnin hingga Jumaat 09:00-18:00 *Waktu Jepun
Nombor telefon Perkhidmatan Pelanggan (Bahasa Jepun): 03-6161-6768
*Pada hujung minggu, cuti umum, atau waktu sibuk, sila hubungi melalui aplikasi KKday atau e-mel seperti yang dinyatakan di bawah.
2. Melalui Fungsi Telefon Aplikasi KKday (Menyokong 4 bahasa)
・Waktu operasi: Isnin hingga Ahad 08:00-22:00 *Waktu Jepun
・Cara penggunaan
1. Muat turun aplikasi KKday dan buka "Pengurusan Tempahan"
2. Klik "Hubungi Kami"
3. Klik ikon "Telefon" di sudut kanan atas untuk membuat panggilan internet percuma
3. Melalui Fungsi Mesej Aplikasi KKday
・Waktu operasi: Isnin hingga Ahad 08:00-22:00 *Waktu Jepun
・Cara penggunaan
Selepas log masuk ke halaman ahli, anda boleh menghantar mesej melalui bahagian "Hubungi Kami" dalam pengurusan tempahan.
4. Melalui E-mel
Waktu operasi: Isnin hingga Ahad 08:00-22:00 *Waktu Jepun
Alamat e-mel untuk pertanyaan: service@kkday.com