kad rangkaian US‑Kanada｜eSIM internet US & Kanada 5‑30 hari
- Pilihan hari yang pelbagai, pilih bilangan hari yang anda perlukan mengikut rancangan perjalanan anda
- QR Code dihantar melalui e-mel selepas pembelian, tiada kad fizikal jadi anda tidak perlu risau kehilangan sebarang kad
- Tetapan pantas dan mudah, nikmati perjalanan di Amerika Syarikat dan Kanada dengan mudah
- Boleh menetapkan hotspot, boleh dikongsi serta-merta dengan rakan seperjalanan jika perlu.
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
- Pengenalan eSIM
eSIM (Embedded-SIM), juga dikenali sebagai "Kad SIM Terbenam" atau "Kad SIM Maya". Berbeza dengan kad rangkaian tradisional yang bersifat boleh tanggal, memerlukan kad rangkaian dimasukkan ke dalam slot peranti mudah alih untuk digunakan, eSIM menggunakan bentuk "maya", pengguna hanya perlu mengimbas Kod QR khas untuk persediaan, dan kad tersebut boleh terus ditanam ke dalam telefon, tanpa perlu memasukkan kad fizikal tambahan, dan pelan data boleh dimuat turun terus ke dalam telefon.
model telefon yang serasi dengan eSIM
proses pemasangan dan pengaktifan eSIM (iPhone)
.
Proses Pemasangan dan Pengaktifan eSIM (Android)
.
.
Spesifikasi kad SIM
| Spesifikasi penggunaan data | 500MB, 1GB, 2GB, 5GB, 10GB, 20GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Kawasan liputan isyarat | United States, Canada(Tidak termasuk Guam dan Kepulauan Saipan) |
| Pembekal telekom | T-Mobile / Telus |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B1（2100 MHz）, B3（1800 MHz）, B11 (1500 MHz), B12（700 MHz）, B18（800 MHz） |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Mesej teks |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alih, mesin terjemahan, model iPhone di bawah iPhone XR, versi iPhone China/Hong Kong/Macau, telefon Samsung yang dibeli di Taiwan |
| Peringatan | Setelah Kod QR dihantar melalui e-mel, ia tidak boleh dipulangkan atau ditukar. Jika pesanan dibatalkan, semua kos sebenar yang telah berlaku akan dikenakan |
Notis pembelian
- Data berkelajuan tinggi harian 500MB/1GB/2GB (mengikut pelan data yang dipilih), selepas melebihi had, kelajuan akan diturunkan kepada 128kbps, selepas itu masih boleh menghantar mesej teks dan membuka laman web, penggunaan data tanpa had.
- Jumlah data 2GB/5GB/10GB/20GB (mengikut pelan data yang dipilih) adalah data berkelajuan tinggi, boleh digunakan secara bebas dalam tempoh hari yang sah, data akan berhenti sebaik sahaja habis digunakan, sangat mudah.
- Perkongsian hotspot akan menggunakan lebar jalur, kelajuan internet juga berbeza mengikut stesen pangkalan dan lokasi geografi, oleh itu kelajuan internet minimum tidak dijamin, sila sahkan sebelum membuat pesanan.
- Sila ambil perhatian tentang versi dan model telefon bimbit sama ada sesuai dengan produk ini, jika tidak dapat digunakan kerana tidak disahkan, bayaran balik tidak akan diberikan.
- Pelanggan yang tidak dapat menggunakan eSIM disebabkan oleh faktor tetapan/model/peribadi, bayaran balik tidak akan diberikan.
Peringatan
Setiap Kod QR hanya boleh dimuat turun dan dipasang sekali
Telefon Apple boleh memuat turun multiple eSIM sekaligus, tetapi hanya boleh menggunakan 2 eSIM pada masa yang sama
Disarankan memuat turun dan memasang pada hari tiba di luar negara
Jika pengendali telekom asal tidak dapat menghantar seperti biasa, sistem akan secara automatik menghantar eSIM daripada pengendali telekom lain dengan pelan yang sama, tanpa menjejaskan hak penggunaan. Sila rujuk penerangan dalam fail untuk tetapan terperinci
Sila sahkan sama ada telefon anda adalah model dan versi yang serasi sebelum membuat pesanan. Jika tidak dapat digunakan kerana tidak disahkan sebelum pembelian, bayaran tidak akan dikembalikan
Telefon Samsung beli di Taiwan tidak menyokong eSIM; untuk negara lain sila semak di laman web rasmi Samsung
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi. Hong Kong dan Macau hanya mempunyai iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3) atau iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM, model lain tidak disokong
Untuk mengekalkan kualiti penggunaan internet, sila patuhi prinsip penggunaan adil (FUP, Fair Usage Policy) tempatan setiap negara. Penggunaan muat turun dan muat naik yang banyak dalam tempoh singkat, menonton video atau membuat siaran langsung dengan produk tanpa had, mungkin akan dikesan sebagai penggunaan tidak normal oleh pengendali telekom dan dihadkan kelajuan. Kualiti internet mungkin dipengaruhi oleh lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, sila maklum
Sila ingat untuk mematikan perayauan data kad SIM asal untuk mengelakkan penggunaan rangkaian mudah alih kad SIM asal yang boleh menyebabkan caj perayauan yang tinggi
Setelah Kod QR dihantar melalui e-mel, ia tidak boleh dipulangkan atau ditukar. Jika pesanan dibatalkan, semua kos sebenar yang telah berlaku akan dikenakan
Kaedah pengiraan data adalah dari 00:00 hingga 23:59 setiap hari (mengikut waktu UTC+8 AS Barat). Disarankan untuk mengesahkan sama ada peranti yang dipegang serasi sebelum pembelian, dan memasang pelan internet eSIM sebelum meninggalkan negara
Tempoh penggunaan produk eSIM ini dikira dari hari pengaktifan sebenar sebagai hari pertama, sehingga 23:59 hari terakhir
Kod QR dan panduan penggunaan akan dihantar dalam masa 1 jam selepas pesanan dan pengesahan pembayaran. Sila pastikan alamat e-mel yang ditinggalkan semasa membuat pesanan adalah betul. Jika ada sebarang masalah atau tidak menerima Kod QR dan maklumat berkaitan dalam masa 90 minit, sila hubungi perkhidmatan pelanggan dengan segera
Cara guna
- Selepas pembayaran pesanan selesai, anda akan menerima e-mel yang mengandungi Kod QR eSIM dan maklumat pengaktifan dalam masa 1 jam)
- Sila isikan alamat e-mel yang betul untuk memastikan anda dapat menerima kandungan pengaktifan eSIM
- Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet, disarankan untuk memasangnya sebelum berlepas ke luar negara
- Imbas Kod QR dengan telefon dan selesaikan pemasangan (sila rujuk gambar di atas untuk proses pemasangan terperinci)
- Langkah pemasangan:
1. Tetapan -> Perkhidmatan Mudah Alih -> Tambah Pelan Mudah Alih
2. Imbas Kod QR yang diterima melalui e-mel, atau masukkan alamat dan kod pengesahan secara manual, kemudian klik "Seterusnya"
3. Klik untuk mengesahkan tetingkap "Pengesahan Pelan Mudah Alih"
4. Selepas selesai menambah, label pelan eSIM (sekunder) akan muncul, anda boleh menukar nama sendiri
5. Selepas tiba di destinasi, hidupkan perkhidmatan pelan yang baru anda tambah
- Langkah pengaktifan
1. Sila hidupkan perkhidmatan pelan eSIM selepas tiba di destinasi
2. Tukar label nama pelan dalam "Data Mudah Alih"
3. Hidupkan "Perayauan Data"
4. Jika telefon tidak dapat menyambung ke internet secara terus, sila ikuti tetapan APN di atas (Tetapan - Perkhidmatan Mudah Alih - Rangkaian Data Mudah Alih)
5. Jika menghadapi masalah teknikal, sila hubungi perkhidmatan pelanggan Line dengan segera (ID: @wigo), kami akan berusaha sedaya upaya untuk memberikan perkhidmatan terbaik
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
