Kad Rangkaian Brunei | eSIM Kelajuan Tinggi Harian 500MB/1GB Tanpa Had Jumlah

Anda boleh memasang eSIM sebelum tiba di destinasi, dan mengaktifkan pakej selepas tiba; tarikh penggunaan baru akan mula dikira selepas aktivasi.

Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet, disarankan melakukan pemasangan sebelum berangkat atau menggunakan Wi‑Fi percuma di lapangan terbang destinasi.

Satu kod QR hanya boleh diguna pada satu telefon satu kali; selepas dikaitkan tidak boleh tukar peranti.

Cara pengiraan hari: selepas eSIM diaktifkan, setiap 24 jam dikira satu hari. (Pengguna membeli pelan internet 3 hari, memasang dan mengaktifkan pada 1 Sep pukul 10:00 pagi, pelan akan tamat pada 4 Sep pukul 9:59 pagi)

eSIM sah selama 90 hari, dikira dari tarikh pesanan, sila aktifkan dalam tempoh sahnya.

Pastikan matikan data roaming pada SIM asal agar tidak menggunakan rangkaian selular SIM asal dan terpaksa membayar kos roaming yang tinggi.

Pada peranti yang sama, eSIM yang dipasang boleh dipadam dan dipasang semula, maksimum 10 kali. eSIM boleh dipasang semula dalam tempoh sah kod QR (eSIM belum diaktifkan) atau dalam tempoh sah pakej (eSIM telah diaktifkan). Selepas tempoh sah berakhir, tidak dapat dipasang lagi.

Jika selepas mengimbas muncul mesej ralat, bukan bermakna eSIM tidak berfungsi; sila mulakan semula telefon dan pergi ke【Tetapan>Perkhidmatan Selular】untuk periksa sama ada eSIM telah ditambah. Atau hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan. Jangan imbas kod QR lain yang boleh menyebabkan satu telefon memasang banyak eSIM.

Sila padamkan profil pada iPhone anda (Langkah pemeriksaan: Tetapan -> Umum -> Pengurusan Peranti, tatal ke bahagian bawah, jika tiada profil bermakna ia normal), agar tidak menyebabkan ketidakupayaan untuk menggunakannya dengan lancar.

kualiti rangkaian telekomunikasi di setiap negara berbeza; setiap wilayah dan infrastruktur telekomunikasi negara mempunyai perbezaan, maaf tidak dapat memproses refund atas keadaan isyarat di beberapa kawasan. Jika isyarat lemah, anda boleh menukar pembekal telekomunikasi secara manual, cara menukar pembekal: Pilih rangkaian/pembekal>tutup automatik>selepas carian, pembekal lain akan muncul untuk dipilih.

Untuk mengekalkan kualiti sambungan rangkaian dan prinsip penggunaan adil (Fair Usage Policy, FUP), syarikat telekomunikasi di seluruh dunia kadang‑kadang mengawal trafik bagi pelanggan yang menggunakan data dalam kuantiti besar dalam masa singkat, yang mana mungkin mengakibatkan tiada akses internet atau kelajuan melambat. Untuk memastikan sambungan internet anda normal, elakkan menonton/muat turun video berpanjangan, mengemas kini perisian, berkongsi rangkaian (hotspot) dengan orang lain, atau sebarang aktiviti yang memakan banyak data.

Pelan eSIM yang tidak digunakan sepenuhnya atau dipadamkan tanpa pengesahan oleh kakitangan khidmat pelanggan tidak akan dikeluarkan semula atau dikembalikan.

Semak penggunaan data: Klik https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/kkdayota/en untuk melompat ke halaman pertanyaan.

tidak menyokong penjejakan penggunaan masa nyata. Data penggunaan operator roaming dikemas kini dengan kelewatan satu jam. (Contoh: pada pukul 10 pagi, data yang dipaparkan adalah sehingga pukul 7 pagi.)