| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa had, 500MB, 1GB, 2GB, 10GB |
| Spesifikasi transmisi | 5G/4G |
| Kawasan liputan isyarat | Australia, New Zealand |
| Pembekal telekom | Pelan Universal Australia-New Zealand: Spark / Optus Pelan Panggilan New Zealand: One NZ |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B1(2100 MHz) |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alih |
Anda perlu menyambung ke Wi-Fi atau rangkaian wayarles semasa memasang eSIM. Adalah disyorkan untuk menyelesaikan pemasangan sebelum berlepas, atau menggunakan Wi-Fi percuma di lapangan terbang untuk memasang selepas ketibaan.
Apabila memasang melalui imbasan kod QR, sila cetak sijil sebelum berlepas, atau sediakan peranti lain yang boleh memaparkan sijil.
Untuk menambah eSIM secara manual, sila rujuk maklumat terperinci eSIM dalam "Peringatan Sebelum Perjalanan", salin dan tampal <SM-DP_Address> dan<Activation Code>Dalam kotak, <kod pengesahan> tidak perlu dimasukkan
Sila hidupkan "Perayauan Data" dan "Carian Rangkaian Automatik" untuk eSIM, dan pastikan VPN telah dimatikan serta profil lama telah dialih keluar (Tetapan > Umum > VPN & Pengurusan Peranti), tunggu 1-3 minit dan rangkaian akan bersambung secara automatik.
eSIM ini mesti diaktifkan selepas pengeluaran: Pelan Universal Australia-New Zealand perlu diaktifkan dalam tempoh 90 hari, dan Pelan Panggilan New Zealand perlu diaktifkan dalam tempoh 30 hari. Adalah disyorkan untuk mengaktifkannya secepat mungkin selepas tiba di destinasi untuk memastikan hak penggunaan anda.
Apabila menggunakan fungsi panggilan suara, sila dayakan fungsi VoLTE dalam tetapan telefon bimbit anda untuk mendail dan menerima panggilan dengan betul; jika tidak didayakan, ia mungkin menyebabkan ketidakupayaan untuk membuat panggilan.
Penerangan Pelan Panggilan New Zealand: Apabila mendail nombor telefon New Zealand, anda perlu mendail kod negara +64. Jika nombor telefon bermula dengan 0, sila alih keluar 0 sebelum mendail (contoh: 021 123 4567 → +64 21 123 4567). Pelan ini menyediakan nombor yang bermula dengan +44; pemanggil mungkin dicas sebagai panggilan antarabangsa oleh pembawa mereka.
Status pemasangan dan data eSIM: Sila masukkan nombor pesanan yang bermula dengan 26KK untuk menyemak di https://search.t-sim.hk/dataplan/order (Pelan panggilan tidak disokong buat masa ini).
Cara pengiraan hari: Sistem 24 jam (Jika pengguna membeli pelan internet 3 hari, dan ia diaktifkan pada 9/1 jam 10:00 pagi, pelan ini akan tamat pada 9/4 jam 9:59 pagi)
Sesetengah aplikasi (seperti pembayaran mudah alih, perbankan dalam talian, penstriman video, video pendek atau aplikasi AI) mungkin dihadkan berdasarkan IP serantau atau peraturan keselamatan. Ini adalah mekanisme di pihak aplikasi, bukan kegagalan sambungan rangkaian. Disarankan untuk menyemak status sokongan perayauan aplikasi yang biasa digunakan sebelum bertolak bagi memastikan penggunaan yang lancar.
Pengalaman internet semasa tempoh perayauan mungkin berfluktuasi sedikit disebabkan oleh faktor seperti lokasi, topografi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca. Ini adalah fenomena biasa. Jika anda menghadapi kelajuan rangkaian yang tidak normal, disyorkan untuk menukar lokasi atau bertukar kepada mod kapal terbang untuk mencari semula stesen pangkalan, atau hubungi khidmat pelanggan dalam talian untuk mendapatkan bantuan pemeriksaan.
Menyokong perkongsian hotspot, tetapi perkongsian hotspot yang berterusan boleh menjejaskan pengalaman internet anda. Adalah disyorkan untuk menggunakan eSIM berasingan untuk setiap peranti. Jika anda menonton video untuk tempoh yang lama atau memuat turun/memuat naik sejumlah besar data dalam tempoh yang singkat, disarankan untuk menggunakannya secara sederhana atau membeli pelan data pukal untuk mengekalkan pengalaman internet yang lancar.