| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa had, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 20GB, 30GB |
| Spesifikasi transmisi | 5G/4G |
| Kawasan liputan isyarat | Cyprus, Latvia, Slovenia, Bulgaria, France, Slovakia, Romania, United Kingdom, Italy, Germany, Czechia, Portugal, Spain, Netherlands, Turkey, Vatican City, Austria, Poland, Ireland, Hungary, Croatia, Lithuania, Estonia, Sweden, Norway, Malta, Belgium, Greece, Denmark, Finland, Switzerland, Iceland, Luxembourg, Liechtenstein, Moldova, Serbia, Ukraine, San Marino, Faroe Islands, Saint Barthélemy, Saint Martin (France)Pulau Saint Martin, Martinique |
| Pembekal telekom | Bergantung pada kawasan. |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alih |
Anda perlu menyambung ke Wi-Fi atau rangkaian wayarles semasa memasang eSIM. Kami mengesyorkan anda menyelesaikannya sebelum berlepas, atau memasangnya menggunakan Wi-Fi percuma apabila anda tiba di lapangan terbang.
Semasa mengimbas Kod QR untuk pemasangan, sila cetak baucar sebelum berlepas, atau sediakan peranti lain yang boleh memaparkan baucar.
Untuk menambah eSIM secara manual, sila rujuk butiran eSIM dalam "Peringatan Sebelum Perjalanan", salin dan tampal <SM-DP_Address> dan<Activation Code>, <Kod Pengesahan> tidak perlu dimasukkan.
Sila hidupkan "Perayauan Data" dan "Carian Rangkaian Automatik" untuk eSIM, dan pastikan VPN telah dimatikan serta profil lama telah dialih keluar (Tetapan > Umum > VPN & Pengurusan Peranti), tunggu 1-3 minit dan rangkaian akan bersambung secara automatik.
eSIM ini mesti diaktifkan dalam tempoh 90 hari selepas dikeluarkan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya secepat mungkin selepas tiba di destinasi anda untuk memastikan anda mendapat manfaat penuh.
Status pemasangan dan data eSIM: Sila masukkan nombor pesanan yang bermula dengan 26KK untuk menyemak di https://search.t-sim.hk/dataplan/order
Format 24 jam (Pengguna membeli pelan internet 3 hari, dipasang dan diaktifkan pada 9/1 jam 10:00 pagi, pelan ini akan tamat pada 9/4 jam 9:59 pagi)
Sesetengah aplikasi (seperti pembayaran mudah alih, perbankan dalam talian, penstriman video, video pendek atau aplikasi AI) mungkin dihadkan berdasarkan IP serantau atau peraturan keselamatan. Ini adalah mekanisme di pihak aplikasi, bukan kegagalan sambungan rangkaian. Disarankan untuk menyemak status sokongan perayauan aplikasi yang biasa digunakan sebelum bertolak bagi memastikan penggunaan yang lancar.
Pengalaman melayari internet semasa roaming mungkin berfluktuasi sedikit mengikut lokasi, topografi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, yang merupakan fenomena normal. Jika kelajuan internet tidak normal, disarankan untuk mengubah posisi atau menukar ke mod pesawat dan mencari semula menara, atau menghubungi khidmat pelanggan dalam talian untuk bantuan pemeriksaan.
Menyokong perkongsian hotspot, tetapi perkongsian hotspot yang berterusan boleh menjejaskan pengalaman internet anda. Adalah disyorkan untuk menggunakan eSIM tunggal bagi setiap peranti. Jika anda menonton video untuk tempoh yang lama atau memuat turun/memuat naik sejumlah besar data dalam tempoh yang singkat, disyorkan untuk menggunakannya secara sederhana atau membeli 'pelan data pukal' untuk mengekalkan pengalaman internet yang lancar.