Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 3 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Makanan tidak termasuk untuk kanak-kanak di bawah umur 3
Selepas menempah lawatan, sila selesaikan pembayaran. Selepas pengesahan, baucar lawatan akan dihantar ke alamat e-mel yang anda berikan.
Sila pastikan meninggalkan tarikh dan tempat penjemputan yang dikehendaki untuk setiap lawatan dalam bahagian maklumat tambahan semasa tempahan
Masa berlepas ialah masa kenderaan meninggalkan tempat pertemuan. Sila hadir sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal, mengambil kira masa yang diperlukan untuk pengesahan tempahan dan pengiraan jumlah peserta
Penukaran tarikh dan pembatalan bayaran balik tidak dibenarkan sekiranya anda tidak dapat menyertai lawatan atas sebab peribadi
Sekiranya anda menukar nombor hubungan di destinasi, anda perlu memaklumkan nombor yang boleh dihubungi.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang masalah yang timbul akibat ketidakmampuan dihubungi semasa lawatan berlangsung
Sila maklumkan sama ada anda membawa bagasi sebelum membuat tempahan
Tempahan pada hujung minggu, cuti umum & selepas 5:30 pm tidak akan diterima kecuali tour dapat disahkan.
Sila hubungi Zigzag Tour terlebih dahulu dan lakukan pembayaran
Untuk pertanyaan segera, sila hubungi Saluran KakaoTalk Zigzag Tour atau talian kecemasan +61 410 124 316
Mengikut keadaan trafik dan situasi di tapak pada hari lawatan, urutan jadual serta masa tinggal mungkin berubah
Jika anda menukar nombor hubungan di lokasi, sila berikan nombor yang boleh dihubungi