eSIM China, Hong Kong, Macau｜eSIM Data Tanpa Had China, Hong Kong, Macau
- Menyokong pemasangan satu klik iOS: Kemas kini ke versi terkini App iOS dan iOS 17.4 ke atas, boleh pasang eSIM dengan satu klik dalam App KKday
- Tempuh pada bila-bila masa tanpa perlu risau tentang masalah penghantaran
- Muat turun, pasang, dan but semula untuk terus guna, mudah dikendalikan walaupun oleh mereka yang kurang mahir dengan 3C
- Tiada kad fizikal, mudah dan mesra alam
- Muat turun App sekarang! Urus perjalanan dengan lebih mudah, nikmati panggilan internet percuma, hubungi khidmat pelanggan dengan pantas https://kkdayapp.onelink.me/oLqH/8m44o4wc
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
Model telefon yang serasi dengan eSIM
Proses pemasangan dan pengaktifan eSIM (Kod QR)
Proses Pemasangan & Pengaktifan eSIM (Masukkan Manual)
Spesifikasi kad SIM
| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa had |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Kawasan liputan isyarat | Hong Kong, China, Macau |
| Pembekal telekom | China: China Unicom, Hong Kong: SmarTone, Macau: CTM |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B1（2100 MHz） |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Mesej teks |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alihpengubah suai, telefon 3G, mesin terjemahan |
Notis pembelian
- Sesi perkongsian hotspot akan menggunakan lebar jalur, dan kelajuan internet juga berbeza-beza bergantung pada peranti terminal dan lokasi geografi, oleh itu kelajuan internet minimum tidak dijamin, sila sahkan sebelum membuat pesanan
- Bagi mengekalkan kualiti rangkaian, syarikat telekomunikasi mematuhi prinsip penggunaan adil rangkaian komunikasi. Kawalan ke atas penggunaan jalur lebar yang besar dalam tempoh masa yang singkat akan dilaksanakan, yang boleh menyebabkan ketidakupayaan untuk mengakses internet atau kelajuan internet menjadi perlahan
- Untuk mengelakkan pelanggaran prinsip penggunaan adil, adalah disyorkan untuk menjalankan aktiviti internet yang memerlukan lebar jalur yang besar dalam persekitaran wifi, rujukan seperti berikut:
- Pemindahan fail yang banyak (muat naik/muat turun), menonton video, (menonton) siaran langsung, bermain permainan mudah alih, perisian media sosial yang kebanyakannya terdiri daripada video dan foto, penggunaan sehingga tahap tertentu juga sama dengan menonton banyak video, pada masa yang sama juga disyorkan untuk mematikan fungsi kemas kini automatik dan sandaran, fungsi main automatik perisian media sosial, mod navigasi peta satelit (boleh menggunakan mod navigasi biasa) dan fungsi penghantaran data pemacu awan
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
- Arahan pengendalian
Peringatan
Sila pastikan mengaktifkan eSIM dalam 90 hari selepas menerima.
Sebelum memasang eSIM, pastikan anda menyambung ke WiFi atau rangkaian mudah alih untuk mengimbas Kod QR atau memasukkan secara manual, tambah pelan mudah alih
Sila simpan QR Code ini dengan baik; selepas diimbas ia akan menjadi tidak sah dan tidak dapat dikeluarkan semula. Sila ikuti arahan untuk pemasangan dan jangan keluar dari skrin semasa proses, supaya telefon tidak keliru dan menyebabkan pelan eSIM dipadam.
Satu kod QR hanya boleh diimbas oleh satu telefon sekali sahaja, selepas diikat tidak boleh ditukar
Sila padamkan fail konfigurasi pada iPhone anda (Langkah pemeriksaan: Tetapan -> Umum, tatal ke bahagian paling bawah, jika tiada fail konfigurasi bermakna ia normal), untuk mengelakkan masalah penggunaan.
Pelan eSIM yang tidak habis digunakan atau dipadam tanpa pengesahan oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan DJB tidak akan diterbitkan semula atau dibayar balik
Cara pengiraan hari: Andaikan diaktifkan pada 1hb jam 09:00, maka 1hb jam 23:59 sudah dikira sebagai tamat hari pertama; kad akan luput pada pukul 12 malam pada hari terakhir yang dipilih, pengiraan masa adalah berdasarkan waktu tempatan.
Kualiti rangkaian telekomunikasi setiap negara berbeza-beza, pembinaan stesen pangkalan tidak padat seperti di Taiwan, setiap negara mempunyai perbezaan dari segi kawasan dan pembinaan telekomunikasi, oleh itu permintaan bayaran balik disebabkan isyarat di kawasan minoriti tidak dapat dilayan
Pengguna dengan trafik luar biasa akan dikawal (mencapai 2~5GB sehari mungkin terkena peraturan ini), yang boleh menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau kelajuan internet menjadi perlahan.
Untuk mengelakkan pelanggaran prinsip penggunaan adil, disarankan jika memerlukan aktiviti rangkaian berkelajuan tinggi dilakukan dalam persekitaran wifi, rujuk panduan berikut:
Pemindahan fail besar (muat naik/muat turun), menonton video, (menonton) strim langsung, bermain permainan mudah alih, perisian sosial terutamanya terdiri daripada video dan foto, penggunaan pada tahap tertentu juga bersamaan dengan menonton video yang banyak, dan juga disyorkan untuk mematikan fungsi kemas kini automatik dan sandaran, fungsi main balik automatik perisian sosial, mod navigasi peta satelit (boleh menggunakan mod biasa untuk navigasi), fungsi penghantaran data pemacu awan
Dasar Penggunaan Adil (Fair Usage Policy) adalah peraturan yang dilaksanakan oleh kerajaan dan syarikat telekomunikasi setiap negara untuk melindungi hak penggunaan internet pengguna tempatan. Bagi mereka yang mempunyai keraguan tentang kawalan FUP, sila pilih pilihan data tetap harian
Cara guna
- Sekiranya menghadapi masalah teknikal, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian DJB dengan menyediakan nombor pesanan, kami akan menyediakan perkhidmatan 24 jam sehari
- Selepas pembayaran pesanan selesai, e-mel QRCode eSIM dan maklumat pengaktifan akan dihantar dalam masa 1 jam
- Sila isi E-mel yang betul untuk memastikan anda dapat menerima kandungan pengaktifan eSIM
- Semasa menambah pelan mudah alih eSIM, sila pastikan anda telah menyambung ke WiFi
- Langkah pemasangan:
- Tetapan -> Perkhidmatan Mudah Alih -> Tambah Pelan Mudah Alih
- Imbas QR Code di atas, atau masukkan alamat dan kod pengesahan secara manual, kemudian klik "Seterusnya"
- Klik untuk mengesahkan tetingkap "Pengesahan Pelan Mudah Alih"
- Selepas selesai penambahan, label pelan eSIM (sekunder) akan muncul, anda boleh menukar nama sendiri
- Selepas tiba di destinasi, hidupkan perkhidmatan pelan yang baru ditambah
- Langkah pengaktifan
- Sila hidupkan perkhidmatan pelan eSIM selepas tiba di destinasi
- Tukar nama label pelan dalam "Data Mudah Alih"
- Hidupkan "Perayauan Data"
- Jika telefon tidak dapat menyambung ke internet secara terus, sila ikuti tetapan APN di atas (Tetapan - Perkhidmatan Mudah Alih - Rangkaian Data Mudah Alih)
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
