Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
  1. Laman utama
  2. Taiwan
  3. Taipei
  4. Arena Taipei
  5. T Holiday
  6. Percutian kereta api berkelajuan tinggi｜Hotel Ju Xi Taipei 2 hari｜Berlepas pada bulan 7‑8, dapatkan tambahan hadiah aiskrim Fami!ce untuk keluarga.
Nombor produk #130077
9
Percutian kereta api berkelajuan tinggi｜Hotel Ju Xi Taipei 2 hari｜Berlepas pada bulan 7‑8, dapatkan tambahan hadiah aiskrim Fami!ce untuk keluarga.
Percutian kereta api berkelajuan tinggi｜Hotel Ju Xi Taipei 2 hari｜Berlepas pada bulan 7‑8, dapatkan tambahan hadiah aiskrim Fami!ce untuk keluarga.
Percutian kereta api berkelajuan tinggi｜Hotel Ju Xi Taipei 2 hari｜Berlepas pada bulan 7‑8, dapatkan tambahan hadiah aiskrim Fami!ce untuk keluarga.
Percutian kereta api berkelajuan tinggi｜Hotel Ju Xi Taipei 2 hari｜Berlepas pada bulan 7‑8, dapatkan tambahan hadiah aiskrim Fami!ce untuk keluarga.
Percutian kereta api berkelajuan tinggi｜Hotel Ju Xi Taipei 2 hari｜Berlepas pada bulan 7‑8, dapatkan tambahan hadiah aiskrim Fami!ce untuk keluarga.

Percutian kereta api berkelajuan tinggi｜Hotel Ju Xi Taipei 2 hari｜Berlepas pada bulan 7‑8, dapatkan tambahan hadiah aiskrim Fami!ce untuk keluarga.

Taiwan-Taipei , Arena Taipei
4.7Cemerlang
Telah terjual 200+
Paling lewat 8 hari sebelum keberangkatan, balasan hasil pemesanan akan diberikan.
Masa perjalanan：2 hari
9 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan e-baucar di lokasi
  • Tempah percutian THSR di KKday sekarang, "Hotel Taiwan + Tiket THSR Pergi Balik", pengangkutan dan penginapan sekali gus, lebih murah daripada membeli secara berasingan! 
  • Eksklusif pasaran! Berlepas dalam tempoh 14 hari dijamin ada bilik dan tiket THSR! Pembatalan percuma 9 hari lebih awal! Dan boleh pilih THSR pulangan tertunda. 
  • Ambil tiket THSR dengan mudah di APP T-EX THSR dan 24 jam di kedai serbaneka utama, jimat masa dan tenaga untuk berseronok!
  • Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web promosi, kumpul mata ahli TGo THSR serentak, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.

Maklumat produk

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

【Pengenalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi】 

－ Pengenalan Hotel －

  • Terletak di pusat bandar Taipei, di persimpangan Nanjing East Road dan Dunhua North Road yang dipenuhi pepohonan rimbun dan lalu lintas yang sibuk, menghadap Taipei Arena, bersebelahan dengan stesen MRT Taipei Arena dan stesen MRT Nanjing Fuxing, hanya 1 kilometer dari Lapangan Terbang Songshan Taipei. Selain kedai serbaneka 7-11 yang beroperasi 24 jam di lobi, anda juga boleh memilih untuk membeli-belah dengan puas di Breeze Center Nanjing, pusat makanan di sekitar, dan IKEA. Jaraknya hanya 3 kilometer ke Daerah Xinyi dan Taipei 101.



－ Maklumat Hotel －

  • Nama hotel: Taipei Rido Hotel
  • Alamat hotel: No. 100, Jalan Dunhua Utara, Daerah Songshan, Taipei City
  • Telefon hotel: 02-2719-8399
  • Definisi kanak-kanak:
    Promosi biasa, 2025 Shuangbei Shì Zhuàng Yùn
    Setiap bilik boleh memuatkan maksimum 1 orang kanak-kanak tanpa katil tambahan. Kanak-kanak yang didaftarkan tanpa katil tambahan dengan ketinggian di bawah 99cm adalah percuma, manakala kanak-kanak dengan ketinggian 100cm ke atas perlu membayar tambahan untuk sarapan, kelengkapan dan caj lanjutan.
    【Diskaun Prabelian 29 Hari】
    1. Kanak-kanak yang mendaftar tanpa katil tambahan perlu membayar yuran tambahan lain di lokasi.
    2. Kanak‑kanak tidak mengambil katil, had 1 orang setiap bilik.
  • Nota:
    1. Projek ini tidak boleh menambah orang dan katil tambahan.
    2. Sebagai respons kepada promosi antarabangsa mengenai pembangunan mampan dan kelestarian alam sekitar, kemudahan pakai buang tidak lagi disediakan di bilik tetamu mulai hari ini (hanya menyediakan syampu, perapi dan tuala mandi), bersama-sama pengguna untuk mengamalkan penjagaan alam sekitar kita.
    3. Kolam renang luaran hotel dibuka dari 06:30~19:00. Untuk mengekalkan kualiti air dan kebersihan awam, anda perlu memakai pakaian renang dan topi renang untuk memasuki kolam renang. Hanya gelang lengan/jaket keselamatan yang dipasang pada badan dibenarkan di dalam kolam renang. Pelampung renang atau barang permainan air adalah dilarang. Kanak-kanak di bawah ketinggian 120 cm tanpa pengawasan orang dewasa dilarang memasuki kolam renang.
    4. Bilik Mesra OKU Reka Bentuk Mudah Akses: Projek ini menyediakan "Bilik Eksekutif" dengan reka bentuk mesra OKU. Jika diperlukan, sila nyatakan semasa membuat tempahan. Ketersediaan sebenar adalah tertakluk kepada pengesahan hotel.
    5. Masa daftar masuk dan daftar keluar adalah mengikut peraturan setiap hotel.
  • Hanya untuk yang menyambut hari jadi:
    1. Semasa penginapan dari sekarang hingga 31/12/115, tetamu yang menyambut hari lahir pada bulan tersebut layak menerima hadiah istimewa "sekeping kek halus".
    2. Sila isikan nama individu yang menyambut hari lahir pada bulan tersebut di ruangan nota pesanan bagi memudahkan pengaturan hotel seterusnya. Jika tiada nota dalam pesanan, hadiah eksklusif tidak akan dapat disediakan. (Nama individu yang menyambut hari lahir mestilah sepadan dengan senarai penumpang dalam pesanan)
    3. Cenderamata setiap bilik hanya diberikan sekali. Tiada pengulangan untuk penginapan lanjutan, dan hanya satu cenderamata akan diberikan walaupun terdapat lebih daripada seorang yang menyambut hari lahir di dalam satu bilik.
    4. Oleh kerana kekangan masa penyediaan, permintaan hadiah hari jadi untuk tempahan yang dibuat dalam tempoh 3 hari sebelum tarikh berlepas tidak akan diterima.
    5. Hadiah mungkin ditukar itemnya disebabkan kekurangan bahan atau faktor lain, hadiah sebenar adalah berdasarkan penyediaan di hotel.



- Tempoh Tawaran Terkini -

  • Tarikh acara:
    Jika anda memilih 'Projek Biasa', ia tidak akan merangkumi item aktiviti dalam 'Promosi Terkini'. Sila tempah pakej yang betul mengikut keperluan anda. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.
  1. KKday Tambahan Masa Terhad!
    Dari sekarang hingga 31/8, beli "Pakej Cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi - Produk Hotel atau Kereta Sewa" yang bertolak antara 1/7 - 31/8, setiap bilik / setiap kereta akan menerima hadiah tambahan 2 batang "Ais Krim Fami!ce Kedai Serbaneka FamilyMart (tanpa had perisa)"!
    Cara penebusan: Tebus dengan baucar KKday di 'FamilyMart'; tidak sah di kedai khas yang tidak mengeluarkan resit FamilyMart) seperti kedai di Taiwan Railways, beberapa sekolah, pejabat perindustrian dan pusat membeli-belah)
    Peringatan penebusan: Kod penebusan akan dihantar 7 hari sebelum keberangkatan, sila pergi ke "Halaman Tebus」Lakukan penukaran
  2. Diskaun pra-pesanan 29 hari
    Sesiapa yang menempah lawatan ini, akan menikmati harga diskaun awal.



- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -

  1. Naik kereta api berkelajuan tinggi Taiwan dengan pantas pergi balik antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, kami berharap dapat meluangkan sebanyak mungkin masa untuk menerokai bandar secara mendalam. Tempah pakej percutian kereta api berkelajuan tinggi sekarang untuk terus membuat tempahan tempat duduk, lebih menjimatkan daripada membeli tiket di kaunter!
  2. Terokai keindahan bandar-bandar di barat Taiwan, dari utara ke selatan, dengan perjalanan kereta paling jauh selama 90 minit untuk sampai ke bandar paling selatan Taiwan dan merasai keindahan bandar yang penuh semangat.
  3. Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sertai ahli sekarang untuk menikmati lebih banyak tawaran!



- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Dewasa: Tiket perjalanan yang perlu dibeli oleh penumpang berumur dua belas tahun ke atas.
  • Tiket Warga Emas: Warganegara berumur 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan), memegang kad pengenalan kebangsaan atau dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan yang mempunyai gambar, nombor pengenalan dan tarikh lahir, bulan dan hari yang membuktikan identiti.
  • Tiket Prihatin: Warganegara yang memiliki sijil ketidakupayaan (merah jambu). (Ruangan "Langkah-langkah Diskaun untuk Teman Yang Diperlukan" di belakang sijil ketidakupayaan mesti dicatatkan dengan perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" untuk memberikan diskaun tiket Prihatin kepada seorang teman yang diperlukan.)
  • Tiket Kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang ketinggiannya melebihi 150 cm mesti menunjukkan bukti identiti.
  • Kanak-kanak percuma: Kanak-kanak yang tingginya kurang daripada 115 cm, atau kanak-kanak yang tingginya melebihi 115 cm tetapi dapat mengesahkan umur di bawah enam tahun melalui bukti, yang tidak menduduki tempat duduk layak mendapat tiket percuma. (Jika menduduki tempat duduk, sila beli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dibenarkan membawa maksimum dua orang kanak-kanak percuma.



－ Soalan Lazim －

RujukanLaman web aktivitiSoalan Lazim di bahagian paling bawah

Apa yang anda boleh jangkakan

Tempoh: 2 hari

Hari 1

  • Menggunakan jalur kereta api berkelajuan 300 km/jam, memendekkan masa perjalanan ke destinasi
    Menggunakan jalur kereta api berkelajuan 300 km/jam, memendekkan masa perjalanan ke destinasi
  • Menginap di Dynasty Grand Hotel, nikmati malam yang indah.
    Menginap di Dynasty Grand Hotel, nikmati malam yang indah.
  • Bilik Kelas Wira
    Bilik Kelas Wira
  • Kolam renang luaran
    Kolam renang luaran
  • Pusat kecergasan berada di tingkat lima hotel, dilengkapi dengan gim, bilik stim, dapur panggang dan lain-lain, memenuhi keperluan sukan dan relaksasi tetamu
    Pusat kecergasan berada di tingkat lima hotel, dilengkapi dengan gim, bilik stim, dapur panggang dan lain-lain, memenuhi keperluan sukan dan relaksasi tetamu

Hari 2

Hidangan hari ini: Sarapan
  • nikmati sarapan pagi yang enak di hotel
    nikmati sarapan pagi yang enak di hotel

Notis pembelian

  • Selepas membuat tempahan, tarikh, bilangan orang, jenis tiket atau jenis bilik tidak dapat diubah ... Sila pastikan jumlah orang dan spesifikasi tiket yang dipilih adalah betul semasa membuat tempahan. Terima kasih atas pemahaman anda.
  • Tempat duduk kereta api laju akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersambung, atau memilih tempat duduk atau gerabak tertentu. Jika anda memerlukan tempat duduk yang bersambung, sila nyatakan dalam ruangan ulasan. Pengaturan sebenar akan tertakluk pada hasil penetapan tempat duduk sistem.
  • Jika ingin menukar jadual perjalanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday sekurang‑kurangnya 8 hari sebelum tarikh berlepas, dan hanya boleh menukar satu kali; sebarang permohonan penukaran dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas tidak akan dilayan.
  • Tarikh tempahan kereta api berkelajuan tinggi dibuka 29 hari sebelum tarikh keberangkatan; anda boleh membuat pesanan sebelum 29 hari, tetapi tidak dijamin akan mendapatkan tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi.
  • Oleh kerana tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam tempoh 29 hari (termasuk hari perjalanan), pada hari ke-29 jika jatuh pada hari Jumaat atau Sabtu, tiket boleh ditempah secara fleksibel hingga hari Ahad. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh tempahan yang dibenarkan, kakitangan pemprosesan pesanan akan menempah keretanya terlebih dahulu selepas tiket dibuka, tetapi keputusan akhir tetap bergantung kepada kereta api yang sebenar dapat didapati oleh kakitangan tersebut.
  • Sila rujuk notis penerangan untuk perkara lain yang tidak dinyatakan sepenuhnya.
  • Oleh kerana perbezaan sistem dan sifat hotel mengikut kawasan, jika terdapat permintaan khas (seperti satu katil besar/dua katil kecil; katil bayi, dsb.), sila kemukakan semasa pesanan dibuat. Kami akan mengemukakan permintaan anda kepada pihak hotel, namun sama ada permintaan tersebut dapat dipenuhi bergantung pada keadaan bilik di hotel berkenaan. Maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.
  • Definisi kanak-kanak berbeza mengikut hotel, dan caj tambahan di lokasi adalah mengikut peraturan hotel.
  • Memesan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Anda perlu menunggu sehingga kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan sijil untuk menunjukkan pesanan berjaya. Sila jangan memesan jika anda mempunyai keraguan.
  • Untuk menempah tempat duduk kerusi roda di kereta api, sila hubungi kaunter tiket di setiap stesen atau telefon talian perkhidmatan pelanggan keretapi berkelajuan tinggi (4066-3000). Agensi pelancongan tidak menyediakan perkhidmatan tempahan tempat duduk kerusi roda, terima kasih atas pemahaman anda.

Peringatan

  • 【Kod Tempahan HSR & Kod Pengenalan Pengambilan Tiket】Akan diberikan 7 hari sebelum tarikh berlepas pada sijil tempahan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket fizikal sila ambil tiket melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat pengambilan tiket & Soalan Lazim sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti syarat-syarat pemesanan produk dan perjanjian berkaitan. Jika pemesan bukanlah pengembara itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai wakil, iaitu bertanggungjawab untuk memaklumkan sepenuhnya kepada pengembara tentang setiap jadual perjalanan. Syarat pemesanan dan sekatan perjanjian, setelah mengklik setuju, kesan undang-undangnya akan terpakai kepada pengembara itu sendiri, dan sebarang bantahan selepas itu oleh pengembara dengan alasan tidak tahu atau tidak faham tidak akan diterima.

  • Pembeli tiket 'Tiket Prihatin/Tiket Warga Emas' hendaklah membawa dokumen pengenalan diri yang sah pada hari perjalanan untuk pemeriksaan oleh kakitangan HSR semasa masuk dan keluar stesen. Jika didapati tidak membawa dokumen atau terdapat ketidaksesuaian semasa pemeriksaan HSR, HSR berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli tiket HSR yang lain untuk menaiki tren. Tiket pakej percutian HSR asal tidak boleh dikembalikan atau direfund.

  • Stesen Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan dan ketibaan (Contoh: Perjalanan yang stesen ketibaannya ialah Stesen Taipei, tidak terpakai untuk permulaan dari Stesen Nangang dan Banqiao).

  • Beberapa cuti atau tempoh tertentu memerlukan caj tambahan, tidak termasuk dalam definisi tarikh harga projek ini, mengikut peraturan setiap hotel, pembekal itinerari dan KKday.

  • Harga termasuk satu tiket pergi dan balik kelas standard tempat duduk berpemesanan Kereta Api Berkelajuan Tinggi; tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan, satu pesanan terhad kepada stesen berlepas dan stesen destinasi yang sama untuk pergi dan balik, dan menaiki kereta api yang sama. Jika anda perlu melanjutkan perjalanan pulang, anda perlu menguruskan perkhidmatan ulang-alik hotel sendiri. Projek ini adalah tiket pergi dan balik, tidak boleh membatalkan satu hala.

  • tiket Hi‑Speed Rail dalam projek ini adalah tiket diskaun, sah untuk penggunaan pada hari dan shift yang sama, tidak bernama; jika hilang tidak akan diganti, sila simpan dengan baik. Sebarang pengubahsuaian, kerosakan yang menyukarkan pengenalan, atau salinan fotokopi, semua dianggap tidak sah.

  • Jika itinerari termasuk penginapan, masa daftar masuk dan daftar keluar bergantung kepada polisi setiap hotel. Jika itinerari termasuk penginapan, kuota harga promosi bersama jenis bilik adalah terhad; bilik yang boleh dijual bergantung kepada keadaan jualan dan tidak boleh ditukar kepada jenis bilik lain.

  • Jika rakan perjalanan mempunyai bayi, sila hubungi KKday untuk pertanyaan insurans.

  • pra-tempah untuk berlepas selepas 29 haribulan, sila isikan dalam “Catatan Pesanan” dua hingga tiga nombor kereta api Hi-Speed Rail yang anda ingin gunakan untuk perjalanan pergi dan balik; nombor kereta api sebenar bergantung pada maklum balas kakitangan khidmat pelanggan.

  • untuk maklumat terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran serta hak penumpang, dan hubungi khidmat pelanggan KKday secara langsung. Untuk butiran mengenai tempat berlepas lain, kelas kereta, status diskaun, kuantiti penumpang dan lain-lain, harga jual serta peraturan berkaitan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara langsung.

  • foto hanya untuk rujukan, keadaan sebenar mengikut situasi di tempat. Sebahagian gambar destinasi di laman web ini disediakan oleh MoKe Publishing Co., Ltd.; tanpa kebenaran tidak boleh disiarkan atau disalin dalam apa jua bentuk.

  • Syarikat Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak membatalkan, menamatkan, mengubah atau menghentikan projek ini. Sekiranya terdapat perubahan pada projek atau produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyesuaian harga, kandungan, dll.), ia akan diumumkan di laman web rasmi percutian kereta api berkelajuan tinggi dan KKday tanpa notifikasi lanjut.

  • Semasa daftar masuk hotel, mesti menunjukkan dokumen sah “pembeli penumpang” dan berumur sekurang‑kurangnya 20 tahun.

  • Prosedur berkaitan perubahan tiket perjalanan kereta api berkelajuan tinggi, pembatalan tiket, dan sebagainya untuk projek ini, sila uruskan dengan perkhidmatan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara proaktif.

  • Tiada penambahan tetamu atau katil tambahan dibenarkan untuk pakej ini.

  • Sebagai sokongan terhadap pembangunan mampan dan mesra alam antarabangsa, mulai sekarang bilik tetamu tidak lagi menyediakan kelengkapan pakai buang (hanya menyediakan sabun mandi, syampu dan perapi serta tuala mandi), bersama-sama pengguna menjaga alam sekitar kita.

  • Waktu pembukaan kolam renang luaran hotel ialah 06:30~19:00. Untuk mengekalkan kualiti air dan kebersihan awam, anda perlu memakai pakaian renang dan topi renang untuk memasuki kolam renang. Hanya gelang lengan/jaket keselamatan yang dipasang pada badan dibenarkan di kolam renang. Semua jenis pelampung atau barang permainan air dilarang dibawa masuk. Kanak-kanak di bawah ketinggian 120 cm tanpa pengawasan orang dewasa dilarang memasuki kolam renang.

Cara guna

－ Cara Penggunaan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi －

  • Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
  1. Semasa memasuki stesen kereta api berkelajuan tinggi, sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk masuk ke stesen.
  2. Tempahan kereta api berkelajuan tinggi hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari hari perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda tidak dalam tempoh 29 hari, tempahan akan dibuat dan dihantar selepas tarikh tersebut dibuka.
  3. Setiap penumpang dalam pesanan yang sama hanya dibenarkan naik/turun di stesen yang sama, tidak dibenarkan naik/turun di stesen yang berbeza.
  4. Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi adalah tiket pakej khas yang mempunyai peraturan mengenai stesen mula dan tamat tiket. Contohnya: jika memilih bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket balik adalah dari Zuoying ke Taipei. Berhenti di tengah jalan tidak akan mendapat bayaran balik, dan melepasi stesen perlu membayar perbezaan harga mengikut pengumuman rasmi Kereta Api Berkelajuan Tinggi.
  5. Tiket kereta api berkelajuan tinggi dalam pakej ini adalah tiket diskaun dan hanya sah untuk perkhidmatan yang ditetapkan pada hari tersebut.

  • Hotel Rufi Taipei
  1. Sila tunjukkan baucar ini di kaunter hadapan hotel.

－ Nota Penting Pembatalan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi －

  1. Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sebarang bayaran balik untuk satu bahagian perjalanan tidak dibenarkan.
  2. Bayaran balik dan pertukaran tiket perlu diuruskan oleh KKday; kaunter tiket di stesen kereta api berkelajuan tinggi tidak boleh mengendalikan urusan bayaran balik dan pertukaran tiket.
  3. Jika perlu membuat bayaran balik atau pertukaran tiket, sila uruskan 7 hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), dan maklumkan kakitangan perkhidmatan pelanggan terlebih dahulu untuk membantu perubahan. Selepas menyerahkan semula tiket asal (termasuk tiket kertas dari kedai serbaneka dan tiket kertas pakej khas Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi) kepada KKday dalam tempoh 7 hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), dan untuk tiket elektronik telefon bimbit, perlu memuat semula aplikasi "T-EX Mobile Ticketing" dan mengambil tangkapan skrin tiket bayaran balik untuk diserahkan kepada KKday, barulah pertukaran tiket boleh diuruskan. Jika perubahan dibuat dalam tempoh 7 hari dari hari berlepas, sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan supaya kami boleh "cuba sedaya upaya" membantu menguruskan (kerana terdapat kesukaran dalam penghantaran pos tiket kereta api berkelajuan tinggi). Bagi pemohon bayaran balik, tiket asal juga perlu dihantar semula ke KKday sebelum bayaran balik dan pengembalian wang boleh diuruskan (yuran pembatalan akan dikenakan mengikut peraturan).
  4. Perhatian: Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi, jika beberapa orang membuat tempahan dalam pesanan yang sama pada masa yang sama dan perlu membuat bayaran balik atau pertukaran tiket, bayaran balik atau pertukaran tiket perlu diuruskan bersama-sama. Urusan bayaran balik atau pertukaran tiket secara individu tidak dibenarkan, dan yuran pemprosesan bayaran balik atau pertukaran tiket untuk semua orang akan dikenakan. Maaf atas sebarang kesulitan.


－ Dasar Pembatalan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi －

  • Jika perlu membatalkan pesanan, sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan KKday terlebih dahulu. 
  • Disebabkan masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan adalah berdasarkan penerangan teks KKday di bawah. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima dalam tempoh 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan dibuat selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan pada hari berikutnya. 
  • 8 hari atau lebih sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), memaklumkan perubahan atau pembatalan pesanan, caj perkhidmatan sebanyak RM50 seorang. 
  • Dalam tempoh 7 hingga 4 hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), memaklumkan perubahan atau pembatalan pesanan, caj perkhidmatan sebanyak 30% daripada jumlah kos. 
  • Dalam tempoh 3 hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), memaklumkan perubahan atau pembatalan pesanan, caj perkhidmatan sebanyak 70% daripada jumlah kos. 
  • Pada hari berlepas, memaklumkan perubahan atau pembatalan pesanan, caj perkhidmatan sebanyak 100% daripada jumlah kos. 
  • Contoh: Berlepas pada 20/10, jika permohonan dibuat sebelum 16:00 pada 12/10, caj perkhidmatan sebanyak RM50 seorang; jika permohonan dibuat selepas 16:01 pada 12/10, caj perkhidmatan sebanyak 30%, dan seterusnya.

Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan e-baucar di lokasi
Sila tunjukkan baucar elektronik KKday di kaunter hotel; untuk memasuki stesen kereta api berkelajuan tinggi, gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik pada telefon

Tempoh penebusan baucar

  • Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
  • Nota tambahan: Sila rujuk “Cara Menggunakan”

Lokasi pengalaman

Nama lokasi: Hotel Taipei Ju Xi

Alamat: No. 100, Jalan Dunhua Utara, Daerah Songshan, Taipei

Polisi pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday