【Kod Tempahan HSR & Kod Pengenalan Pengambilan Tiket】akan diberikan pada sijil tempahan 7 hari sebelum tarikh perjalanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh perjalanan! Untuk maklumat lanjut tentang pengambilan tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum membeli produk ini, sila baca dengan teliti syarat pembelian dan perjanjian berkaitan. Jika pembeli bukan pengembara itu sendiri, pembeli akan berfungsi sebagai ejen, yang bermakna mempunyai kewajipan untuk memberitahu pengembara mengenai semua itinerary. Syarat pembelian dan perjanjian sekatan, setelah dipilih ‘setuju’, mempunyai kuasa undang‑undang ke atas pengembara dan tidak menerima alasan ‘tidak tahu’ atau ‘tidak faham’ selepas itu sebagai pembelaan.
Bagi pembelian "Tiket Cinta/Tiket Warga Emas", sila bawa dokumen pengenalan diri yang sah semasa keluar masuk stesen pada hari perjalanan untuk pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika tiada dokumen atau terdapat perbezaan semasa pemeriksaan oleh HSR, HSR berhak menolak anda daripada menaiki kereta api, dan anda perlu membeli tiket HSR baharu untuk menaikinya. Tiket HSR Holiday asal tidak boleh dibatalkan atau dituntut bayaran balik.
Nangang, Taipei, Banqiao, tiga stesen di atas tidak boleh diguna sebagai stesen permulaan dan destinasi sekaligus (contohnya: perjalanan yang berdestinasi di Stesen Taipei tidak boleh menggunakan Stesen Nangang atau Banqiao sebagai permulaan).
Harga termasuk satu tiket pergi dan balik kelas standard HSR yang ditempah tempat duduk. Tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan. Setiap pesanan terhad kepada titik pelepasan dan destinasi yang sama untuk pergi dan balik, dan menaiki kereta api yang sama. Jika anda perlu pulang lewat, anda perlu menguruskan pengangkutan ulang-alik hotel sendiri. Pakej ini adalah tiket pergi dan balik, tiada bayaran balik untuk perjalanan sehala.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi projek ini adalah tiket harga diskaun, hanya boleh digunakan pada hari dan jadual yang sama, dan tidak bernama; kehilangan tidak akan digantikan, sila jaga dengan baik. Sebarang pengubahsuaian, kerosakan sehingga sukar dikenali, atau fotokopi, semua dianggap tidak sah.
Jika perjalanan termasuk penginapan, waktu daftar masuk dan daftar keluar mengikut peraturan masing‑masing hotel. Jika perjalanan termasuk penginapan, harga promosi bergantung pada kuantiti jenis bilik yang terhad; jenis bilik yang boleh dijual sebenar bergantung pada keadaan jualan dan tidak dapat ditukar ke jenis bilik lain.
Tempahan awal untuk perlepasan selepas 29 haribulan, sila isikan 2~3 nombor perjalanan pergi dan balik kereta api berkelajuan tinggi yang dikehendaki di bahagian "Nota Pesanan". Nombor perjalanan sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan maklum balas kakitangan perkhidmatan pelanggan.
Untuk butiran terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran dan hak penumpang, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Untuk butiran terperinci, harga dan peraturan berkaitan seperti tempat berlepas lain, jenis gerabak, status diskaun, bilangan orang, dsb., sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday.
Gambar adalah untuk rujukan sahaja, keadaan sebenar adalah berdasarkan situasi di lokasi. Sebahagian gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh diterbitkan semula atau disalin dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.
Syarikat Taiwan High Speed Rail berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menangguhkan projek ini. Jika terdapat perubahan pada projek ini dan mana-mana produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga jualan, kandungan, dsb.), ia akan diumumkan di laman web rasmi Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi dan KKday, tanpa notis lanjut.
Semasa daftar masuk hotel, anda perlu menunjukkan dokumen pengenalan diri yang sah bagi "Pembeli Tempahan" dan berumur 20 tahun ke atas.
Untuk prosedur perubahan jadual, pembatalan tiket, dan lain-lain bagi tiket kereta api berkelajuan tinggi projek ini, sila uruskan dengan perkhidmatan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara aktif.
- Cara Penggunaan Pakej Percutian THSR -
- Nota Penting Pembatalan Pakej Percutian THSR -
- Dasar Pembatalan Pakej Percutian THSR -