【Kod Tempahan THSR & Kod Ambilan Tiket】akan disediakan pada baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik THSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut mengenai pengambilan tiket & soalan lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, pastikan anda membaca dengan teliti notis pesanan dan perjanjian berkaitan produk. Jika pemesan bukan penumpang sendiri, pemesan akan bertindak sebagai wakil, iaitu berkewajipan untuk memaklumkan penumpang sendiri dengan secukupnya tentang setiap jadual perjalanan. Notis pesanan dan perjanjian sekatan, selepas mengklik setuju, kesan undang-undangnya akan terpakai kepada penumpang sendiri, dan penumpang sendiri tidak akan diterima untuk membuat bantahan selepas itu dengan alasan tidak tahu atau tidak faham.
Bagi pembelian ‘Tiket Cinta/Tiket Warga Emas’, sila bawa dokumen sah pada hari keberangkatan untuk masuk dan keluar stesen, supaya kakitangan stesen dapat memeriksanya. Jika tidak membawa dokumen atau terdapat ketidaksesuaian, Kereta Api Berkelajuan Tinggi berhak menolak perjalanan anda; anda mesti membeli tiket baru untuk dapat menaiki, manakala tiket Cuti asal tidak boleh dipulangkan atau dipulangkan bayaran.
Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan dan ketibaan (contohnya: untuk perjalanan yang tiba di stesen Taipei, permulaan dari stesen Nangang dan Banqiao tidak dibenarkan).
Harga jualan termasuk satu tiket pergi balik tempat duduk bernombor kelas standard kereta api laju; hari perjalanan mestilah sama dengan hari daftar masuk hotel atau hari permulaan lawatan, satu pesanan terhad kepada stesen berlepas dan stesen destinasi yang sama, dan menaiki tren yang sama. Jika perjalanan perlu dilanjutkan, perkhidmatan ulang-alik hotel untuk perjalanan pulang hendaklah diuruskan sendiri oleh penumpang. Pakej ini adalah tiket pergi dan balik, tidak boleh dipulangkan untuk satu arah sahaja.
Tiket kereta api laju untuk pakej ini adalah harga tiket istimewa, hanya sah untuk hari dan tren yang ditetapkan, dan tidak atas nama. Jika hilang, tidak akan diterbitkan semula, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, kotor sehingga sukar dibaca, atau disalin, adalah tidak sah.
Jika lawatan termasuk penginapan, waktu daftar masuk dan daftar keluar adalah tertakluk kepada peraturan setiap hotel. Jika lawatan termasuk penginapan, jenis bilik yang ditawarkan dengan harga promosi adalah terhad, dan jenis bilik yang boleh dijual sebenar adalah bergantung kepada keadaan jualan, tidak boleh ditukar kepada jenis bilik lain.
Untuk tempahan perlepasan selepas 29 hari, sila isikan 2~3 nombor perkhidmatan kereta api berkelajuan tinggi yang ingin dinaiki untuk pergi dan balik di dalam "Nota Pesanan". Nombor perkhidmatan sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan maklum balas daripada kakitangan khidmat pelanggan.
Untuk butiran terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran dan hak penumpang, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Untuk butiran terperinci seperti tempat berlepas lain, jenis gerabak, status diskaun, bilangan penumpang, harga dan peraturan berkaitan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday.
Gambar hanya untuk rujukan; keadaan sebenar mengikut lokasi. Beberapa gambar destinasi di laman web ini disediakan oleh Mokke Publishing Co., Ltd., dan tidak dibenarkan disalin atau diterbitkan tanpa kebenaran.
Syarikat Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau memberhentikan pakej ini. Sebarang perubahan pada pakej ini dan produk-produknya (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dsb.) akan diumumkan di laman web rasmi Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi dan KKday, tanpa notis lanjut.
Semasa daftar masuk hotel, perlu menunjukkan dokumen pengenalan diri yang sah bagi "pembeli tempahan" dan berumur 20 tahun ke atas.
Untuk perubahan perjalanan, pembatalan dan prosedur berkaitan tiket kereta api dalam projek ini, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Jika anda perlu membatalkan pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara proaktif.
- Cara Penggunaan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Notis Pembatalan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Polisi Pembatalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -