【Kod Tempahan THSR & Kod Pengambilan Tiket】akan disediakan pada resit pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik THSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut tentang pengambilan tiket & soalan lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sila baca Notis Pesanan Produk dan Perjanjian Berkaitan dengan teliti sebelum memesan produk ini. Jika pemesan bukan pelancong itu sendiri, pemesan akan berada dalam kedudukan ejen, iaitu wajib memaklumkan sepenuhnya kepada pelancong tentang setiap perjalanan. Notis Pesanan dan Perjanjian Terhad akan berkuatkuasa ke atas pelancong itu sendiri selepas mengklik persetujuan, dan pelancong tidak akan diterima untuk menentang atas alasan tidak mengetahui atau tidak memahami selepas itu.
Pembeli tiket 'Tiket Kasih Sayang/Tiket Warga Emas' mesti membawa dokumen pengenalan diri yang sah semasa hari perjalanan untuk masuk dan keluar stesen bagi memudahkan pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika didapati tidak membawa dokumen pengenalan diri atau terdapat ketidakselarasan semasa pemeriksaan HSR, HSR berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli tiket HSR yang lain untuk menaiki, manakala tiket asal pakej percutian HSR tidak boleh dikembalikan atau dibatalkan.
Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak terpakai bagi mana-mana dua stesen sebagai stesen permulaan dan stesen tiba (contoh: bagi perjalanan dengan stesen tiba di Taipei, stesen Nangang dan Banqiao tidak terpakai sebagai stesen permulaan).
Harga jual termasuk tiket standard keretapi berkelajuan tinggi dengan tempat duduk dipasangkan penuh pergi‑balik satu tiket setiap arah; tarikh perjalanan harus sama dengan tarikh masuk hotel atau tarikh mula itinerary, tempahan tunggal hanya dibenarkan keluar masuk di stesen permulaan dan destinasi yang sama, serta menaiki kereta yang sama. Jika keperluan itinerary berubah, perkhidmatan pengangkutan balik hotel adalah tanggungjawab pelancong. Projek ini menyediakan tiket pergi‑balik, tidak dibenarkan pembatalan tiket sehala.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi untuk pakej ini adalah tiket harga promosi, hanya sah untuk hari dan perjalanan yang ditetapkan, dan tidak atas nama. Jika hilang, tiada penggantian akan dikeluarkan, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, rosak sehingga sukar dikenal pasti, atau disalin, adalah tidak sah.
Jika perjalanan termasuk penginapan, masa daftar masuk dan daftar keluar tertakluk kepada peraturan hotel masing-masing. Jika perjalanan termasuk penginapan, kuantiti bilik yang dipadankan dengan harga promosi adalah terhad, dan jenis bilik yang sebenarnya boleh dijual tertakluk kepada keadaan jualan, dan tidak boleh ditukar dengan jenis bilik lain.
Untuk tempahan berlepas 29 hari atau lebih, sila isi 2~3 pilihan perjalanan pergi dan balik THSR yang dikehendaki di "Nota Pesanan", perjalanan sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan makluman kakitangan perkhidmatan pelanggan.
Untuk maklumat terperinci mengenai setiap produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran dan hak penumpang, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Untuk maklumat terperinci mengenai tempat berlepas lain, jenis gerabak, status tawaran, bilangan orang, dll., sila hubungi khidmat pelanggan KKday.
Gambar hanya untuk rujukan, keadaan sebenar adalah tertakluk kepada tapak. Sesetengah gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Mokke Publishing Co., Ltd. Penggunaan semula atau salinan dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran adalah dilarang.
Syarikat Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau memberhentikan projek ini. Sebarang perubahan pada projek ini dan produk-produknya (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dsb.) akan diumumkan di laman web rasmi Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi dan KKday, tanpa notis lanjut.
Untuk prosedur seperti perubahan jadual perjalanan dan pembatalan tiket kereta api berkelajuan tinggi dalam pakej ini, sila uruskan dengan perkhidmatan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan tempahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara proaktif.
Semasa daftar masuk hotel, perlu menunjukkan dokumen pengenalan diri yang sah bagi pelancong untuk pengesahan identiti di kaunter hotel.
- Cara Penggunaan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Notis Pembatalan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Polisi Pembatalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -