※ Tarikh buka dan tutup mungkin berubah mengikut keadaan tapak, sila semak di laman web sebelum penggunaan.
※ Waktu operasi, cerun yang beroperasi, dan jadual operasi mungkin berubah, sila pastikan anda menyemak status operasi di laman web sebelum melawat.
[Peraturan Pembatalan/Refund]
Jika tidak digunakan dalam tempoh sah, pembatalan dan refund penuh dibenarkan, manakala pembatalan atau refund separa tidak dibenarkan.
Apabila memohon pembatalan atau refund, selepas pengesahan penggunaan, proses refund akan mengambil masa 2 ~ 3 hari bekerja (kecuali Sabtu, Ahad dan cuti umum).
Permohonan pembatalan atau refund boleh dilakukan melalui rekod pembelian di kedai dalam talian yang anda beli atau hubungi pusat khidmat pelanggan kedai tersebut.
[Panduan Penggunaan Tiket Lif]
1) Pembelian produk
2) Menerima tiket mudah alih (tiket mudah alih dihantar dalam masa 10 menit selepas pembelian)
3) Tunjukkan tiket mudah alih di kaunter tiket Ski House, kemudian tukar dengan tiket lif
4) Nikmati ski & papan selaju di O2 Resort
[Panduan Penggunaan Sewa Peralatan]
1) Pembelian produk
2) Menerima tiket mudah alih (tiket mudah alih dihantar dalam masa 10 menit selepas pembelian)
3) Tunjukkan tiket mudah alih di kaunter tiket Ski House, kemudian tukar dengan baucar sewa peralatan
4) Tunjukkan baucar sewa peralatan di kedai sewa tingkat 1 Ski House, kemudian gunakan
[Peraturan Pembatalan/Refund]
※ Pembatalan dan refund boleh dilakukan sekiranya tidak digunakan dalam tempoh penggunaan.
Permintaan pembatalan atau pemulangan akan diproses selepas pengesahan penggunaan di kedai dalam talian yang anda beli (memerlukan 2~3 hari).
※ Refund sebahagian tidak dibenarkan.
※ Tiket yang telah digunakan tidak boleh dikembikan.
[Waktu Operasi Tiket Lif & Sewa Peralatan]
- Tiket Pagi: 09:30~13:00
- Tiket Petang: 13:00~16:30
- Tiket Malam: 18:00~21:30