【Airalo Singapura eSIM】Singapura 1~20GB eSIM jenis jumlah keseluruhan
- Pilihan baharu untuk melayari internet, tanpa perlu menukar kad, nikmati internet 4G dengan pantas dan lancar, tanpa perlu kelam-kabut
- Selepas menerima baucar, anda boleh mengimbas dan memasangnya untuk digunakan, tidak perlu berulang-alik untuk mengambil kad fizikal atau menunggu penghantaran fizikal
- Mesra alam tanpa bahan habis pakai, tiada kos penghantaran, risiko kehilangan sifar
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
- Proses Pemasangan eSIM
Sila rujuk pautan ini atau imej dan video di bawah untuk peranti iOS, dan pautan ini atau imej di bawah untuk peranti Android.
- Model Peranti yang Menyokong eSIM
Sila rujuk pautan ini untuk senarai lengkap model peranti yang menyokong eSIM. Sila rujuk juga langkah-langkah tutorial (iOS / Android) sebelum membuat pesanan untuk menguji sama ada telefon anda menyokong fungsi eSIM.
- Notis Penting
- iPhone yang dibeli di China tidak menyokong fungsi eSIM. iPhone Hong Kong dan Macau hanya menyokong eSIM pada model iPhone 12 mini, iPhone SE2, dan iPhone XS; model lain tidak disokong. Sila sahkan tempat pembelian iPhone anda sebelum membuat pesanan.
- Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra, dan Samsung Galaxy Z Fold 2 yang dibeli di Amerika Syarikat tidak menyokong fungsi eSIM.
- Samsung Note 20 Ultra dan Samsung Galaxy Z Fold 2 yang dibeli di Hong Kong tidak menyokong fungsi eSIM.
- Samsung Note 20 yang dibeli di Korea Selatan tidak menyokong fungsi eSIM.
- Walaupun Samsung Galaxy Z Flip3 mempunyai fungsi eSIM yang dibangunkan, ia masih belum stabil dan tidak disyorkan untuk pelanggan.
Model telefon yang menyokong eSIM
Proses pemasangan dan pengaktifan eSIM
Sistem iOS: Proses pemasangan dan pengaktifan eSIM
Notis pembelian
- Sila pastikan versi dan model telefon bimbit anda sesuai dengan produk ini. Tiada bayaran balik akan diberikan jika ia tidak dapat digunakan kerana anda tidak mengesahkannya.
- Oleh kerana versi Samsung berbeza mengikut negara pembelian, sila semak senarai negara yang menyokong eSIM sebelum membeli.
- iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi. iPhone yang dijual di China tidak menyokong fungsi eSIM, dan sesetengah telefon bimbit Hong Kong/Macau tidak menyokong fungsi eSIM.
Peringatan
Satu kod QR hanya boleh diimbas oleh satu telefon satu kali; selepas pengikatan, jangan tukar atau hapuskan.
Untuk menghentikan penggunaan, pergi ke pelan eSIM dalam telefon, ketik 【Buang pelan mudah alih】 di bahagian paling bawah untuk mengeluarkannya.
Penggunaan rangkaian mesti mematuhi prinsip Penggunaan Adil (FUP, Fair Usage Policy). Jika penggunaan berlebihan dalam masa singkat menyebabkan lonjakan data, penyedia telekomunikasi berhak mengawal, yang boleh menyebabkan penurunan kelajuan atau gangguan sambungan sementara. Disarankan untuk mematikan kemas kini automatik aplikasi dan penayangan video secara automatik pada telefon.
Terma penggunaan adil antarabangsa bertujuan memastikan semua pengguna dapat menggunakan perkhidmatan rangkaian mudah alih secara adil pada bila-bila masa. Setiap penyedia telekomunikasi mempunyai perjanjian penggunaan adil masing‑masing untuk mengawal kuota penggunaan rangkaian yang adil. Apabila pengguna menggunakan data secara berlebihan dalam kawasan yang sesak dalam masa singkat, menyebabkan pengguna lain tidak dapat menggunakan perkhidmatan secara normal, syarikat telekomunikasi boleh mengenakan penurunan kelajuan sementara. Kami tidak dapat campur tangan; rangkaian mudah alih anda mungkin terjejas sementara. Untuk memastikan penggunaan yang normal, elakkan menonton video atau mengemas kini perisian selama masa yang panjang serta aktiviti lain yang memerlukan penggunaan data yang tinggi.
Isyarat mungkin dipengaruhi oleh lokasi, topografi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan keadaan cuaca, jadi sila maklum hal ini.
Pastikan anda mematikan data Roaming pada kad SIM asal supaya tidak menggunakan rangkaian mudah alih kad SIM asal yang boleh menimbulkan caj Roaming yang tinggi.
Cara guna
Jika anda menghadapi masalah menggunakan eSIM, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan teknikal pembekal melalui cara berikut
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
