Pas Pas Eurail Benelux
- Pilih hari penggunaan anda dalam tempoh sebulan mengikut rancangan perjalanan peribadi anda.
- Anda boleh menaiki kereta api tanpa had pada setiap hari perjalanan.
- Nikmati destinasi popular seperti Amsterdam, Brussels dan Bandar Luxembourg, sambil menikmati diskaun untuk beberapa lawatan bandar.
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
- Pengenalan Produk -
Pas Kereta Api Benelux ialah cara yang sempurna untuk meneroka sejarah yang kaya, masakan lazat dan budaya yang menarik di pelbagai bandar di Belanda, Belgium dan Luxembourg dengan kereta api. Pilih hari perjalanan anda secara fleksibel dalam tempoh sebulan, rancang pas anda mengikut keperluan dan nikmati perjalanan tanpa had dengan kereta api yang dikendalikan oleh Nederlandse Spoorwegen (NS), Belgian National Railway Company (NMBS/SNCB) dan Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL). Pas ini juga memberikan anda akses kepada pelbagai pengangkutan dan tarikanPromosi diskaun, membolehkan anda melancong dengan mudah di Belanda, Belgium dan Luxembourg, menjimatkan kos dan kerumitan perancangan pengangkutan!
- Cara Penggunaan -
- Video demonstrasi penggunaan Rail Europe App (sila muat turun dan tonton sendiri)
- Soalan Lazim Pas Kereta Api Eropah (Versi Bahasa Inggeris)
- Pas Perjalanan Eropah -
naik kereta api tanpa had kali di Belanda, Belgium, dan Luxembourg
Diskaun disediakan untuk sebahagian lawatan bandar, pelayaran, dan perkhidmatan jemputan ke Outlet.
Sila muat turun APP Eurail Rail Planner untuk mengaktifkan pas dan merancang perjalanan.
Notis pembelian
－Syarat Penggunaan Pas－
- Nama penumpang yang tertera pada pas mesti sepadan dengan nama dalam pasport.
- Pas mesti diaktifkan dalam aplikasi mudah alih Eurail dalam tempoh 11 bulan dari tarikh dikeluarkan.
- Pas mesti diaktifkan dalam aplikasi mudah alih Eurail sebelum menaiki kereta api buat kali pertama atau menggunakan diskaun pas.
- Memandangkan Belanda, Belgium dan Luxembourg merupakan destinasi pelancongan popular dengan tempat duduk terhad, menaiki kereta api berkelajuan tinggi dan kereta api malam di dalam ketiga-tiga negara memerlukan tempahan tempat duduk awal dan bayaran tambahan. Sila lihat maklumat tempahan tempat duduk.
- Pas kelas pertama boleh digunakan untuk kedua-dua gerabak kelas pertama dan kelas kedua; pas kelas kedua hanya sah untuk gerabak kelas kedua.
- Pas Eurail Benelux tidak termasuk yuran tempahan tempat duduk. Tempahan tempat duduk perlu dibuat terlebih dahulu melalui Rail Europe atau kaunter tiket stesen kereta api tempatan sebelum menaiki.
- Untuk menikmati diskaun tambahan pas, satu hari perjalanan mesti digunakan.
- Sekiranya telefon hilang, dalam kebanyakan kes pas boleh dipindahkan ke peranti mudah alih lain. Untuk soalan lanjut, sila rujuk.
- Perkhidmatan dan diskaun yang disediakan oleh Pas Eurail Benelux mungkin berubah atau dibatalkan akibat pandemik, pengangkutan, cuaca dan force majeure. Sila layari laman web rasmi untuk maklumat operasi bagi mengelakkan kekecewaan.
－Peraturan Perjalanan Kanak-Kanak－
- Kanak-kanak di bawah 4 tahun yang menemani sekurang-kurangnya seorang ibu bapa dan tidak menduduki tempat duduk boleh menaiki secara percuma tanpa tiket. Sila bawa pasport semasa dalam perjalanan.
- Setiap dewasa hanya boleh membawa maksimum 2 orang kanak-kanak berumur 4-11 tahun, dan kanak-kanak tersebut mesti menduduki tempat duduk. Jika melebihi 2 orang kanak-kanak, sila pilih untuk membeli 'Tiket Remaja'.
－Peraturan Pembatalan Tiket－
- Pas yang tidak diaktifkan dalam tempoh 360 hari dari tarikh pembelian boleh dimohon untuk bayaran balik separa.
- Pas yang telah digunakan tidak akan diterima untuk bayaran balik. Sila maklum.
Termasuk/Tidak termasuk
- Eurail Benelux Pass
- Yuran pemprosesan tiket
- Kos lain yang tidak disebutkan
- Yuran tempahan, makanan dan tempat berbaring
Pengguna yang layak
Kewarganegaraan/wilayah yang tidak layak
- Latvia, Albania, Bulgaria, France, Slovakia, Romania, United Kingdom, Italy, Germany, Montenegro, Czechia, Portugal, Spain, Netherlands, Turkey, Austria, Poland, Ireland, Hungary, Croatia, Lithuania, Estonia, Denmark, Belgium, Norway, Sweden, Switzerland, Iceland, Finland, Monaco, Greece, Russia
Nota
- Pas ini hanya dibenarkan untuk penduduk bukan Eropah.
- Warga Eropah yang mempunyai visa jangka panjang atau hak tinggal lebih daripada enam bulan di luar Eropah tidak dibenarkan menggunakan
Peringatan
Menurut peraturan, walaupun tidak turun atau masuk negara, pengembara yang memegang pas kereta api masih mesti mempunyai visa untuk semua negara yang dilalui laluan
Pas yang belum diaktifkan dan belum digunakan dalam tempoh 360 hari dari tarikh pembelian boleh dimohon untuk bayaran balik separa, dengan syarat pas Eurail Benelux Pass yang belum digunakan dan belum disahkan atau diaktifkan mesti ditunjukkan, serta hubungi perkhidmatan pelanggan untuk urusan; pas yang telah digunakan tidak akan diterima untuk bayaran balik, sila maklum.
Berbilang pas boleh digunakan pada peranti mudah alih yang sama. Setelah pas diaktifkan, ia tidak boleh ditukar untuk digunakan pada peranti mudah alih lain.
Sila bawa pasport anda untuk diperiksa oleh petugas stesen.
Sijil yang dibeli bukan tiket sah; anda mesti merujuk kepada ‘Perhatian sebelum perjalanan’ pada sijil untuk nombor Pass serta bahagian ‘Cara menggunakan’ pada halaman produk untuk mengaktifkan dan merancang perjalanan
Untuk kelas kereta api yang memerlukan tempahan awal, sila buat tempahan/tempat duduk anda di kaunter stesen kereta api tempatan atau melalui Rail Planner dan bayar yuran yang berkaitan.
Pas Kereta Api Eropah Benelux tidak termasuk yuran tempahan tempat duduk. Tempahan tempat duduk perlu dibuat lebih awal melalui Rail Europe atau kaunter tiket stesen kereta api tempatan sebelum menaiki.
Perkhidmatan dan faedah yang disediakan oleh Pas Eurail Benelux mungkin diubah atau dibatalkan kerana COVID‑19, masalah pengangkutan, cuaca atau hal lain yang tidak dapat dihindari. Sila semak waktu operasi dan status di laman web rasmi terlebih dahulu untuk mengelakkan sebarang masalah
Sila ambil perhatian, bukti ini bukan dokumen perjalanan yang sah atau tiket kereta api. Anda boleh menemui panduan ringkas di bawah mengenai cara untuk mendapatkan, menambah, mengaktifkan dan menggunakan kad perjalanan mudah alih anda melalui aplikasi Rail Planner.
Langkah 1: Muat turun aplikasi Rail Planner dari APP Store atau Google Play, klik "Get started" dan pilih "Eurail Pass".
Langkah 2: Pilih “Add a pass” dan masukkan nama keluarga serta 6 digit nombor pas untuk “Mobile Pass” (rujuk bahagian “Reminder” di atas sijil)
Langkah 3: “Connect a trip”, masukkan nama perjalanan yang anda sukai. A trip akan menjadi satu folder elektronik untuk menyimpan pelbagai perjalanan kereta api anda. Setiap pas masuk memerlukan tiket perjalanan kereta api.
Langkah 4: Masukkan nombor pasport dan klik “Active this Pass”. Pilih tarikh perjalanan pertama anda untuk menggunakan pas telefon bimbit. *Petua penting: Tarikh yang anda pilih semasa tempahan bukanlah tarikh perjalanan sebenar anda. Setelah mengaktifkan pas, anda boleh memilih sebarang hari dalam tempoh 11 bulan dari tarikh pembelian sebagai tarikh perjalanan pertama pas anda. Anda boleh membatalkan tarikh perjalanan pertama anda pada bila-bila masa sebelum pukul 00:00 waktu Tengah Eropah.
Langkah 5: Masuk ke menu “Planner” di paling bawah, masukkan stesen asal, stesen destinasi, tarikh dan masa, kemudian cari serta rancang jadual kereta api
Langkah 6: Pilih perjalanan kereta api yang anda sukai, klik "save journey" untuk menyimpannya ke "My Trip". Nota penting: Tempahan tidak termasuk dalam Pas Eurail anda. Jika perjalanan kereta api anda memerlukan tempahan (ditandakan dengan "seat reservation required"), anda perlu membuat tempahan secara berasingan lebih awal dan membayar yuran tempahan tempat duduk. Tempat duduk yang tersedia untuk pemegang pas adalah terhad, siapa cepat dia dapat.
Langkah 7: Pergi ke menu “My Trip” di bahagian bawah, tambah perjalanan kereta api yang anda simpan ke dalam pas dan tiket hari perjalanan anda. Setelah perjalanan kereta api yang disimpan berjaya ditambah, ia akan ditandakan dengan lampu kuning
Langkah 8:i ke menu “My Pass” di bawah, klik “Show ticket” di bawah hari perjalanan tersebut untuk memeriksa. Setiap hari perjalanan mempunyai tiket berasingan dengan kod QR. Anda boleh gunakan kod QR pada tiket untuk membuka pintu di beberapa stesen kereta api (contohnya di Netherlands). Nota penting: Pengawal tiket akan mengimbas kod QR dan memeriksa sama ada perjalanan kereta api anda telah ditambah ke tiket. Mereka juga akan memeriksa tempahan tempat duduk, maklumat peribadi, dan mungkin meminta anda tunjukkan pasport
Untuk maklumat lanjut mengenai tempahan tempat duduk, refund dan soalan lazim, sila rujuk maklumat pada sijil
Cara guna
Tempahan tempat duduk：
- Naik bahagian kereta api lintas negara Belanda dan Belgium (hanya Amsterdam<>Brussels) memerlukan tempahan tempat lebih awal, seperti Eurostar, Thalys.
- Sila rujuk maklumat terperinci melalui aplikasi "Rail Planner", ketik "More" di sudut kanan bawah dan pilih "Rail Network Guides".
- Bagi perkhidmatan kereta api yang memerlukan tempahan awal, sila ke kaunter stesen kereta api tempatan untuk membuat tempahan/memilih tempat duduk dan membayar yuran yang berkaitan.
Cara Penggunaan:
- Sila muat turun APP Eurail Rail Planner di Google Play atau APP Store.
- Tambah Pas My Pass
- Pilih Pas Eropah Tambah pas anda
- Tambah versi elektronik Mobile Pass.
- Masukkan Nama Keluarga dan Nombor Pas (boleh didapati dalam sijil elektronik PDF dalam e-mel)
- Tambah perjalanan
- Pilih sambung perjalanan
- Klik Cipta perjalanan baharu Create a new trip dan beri nama padanya.
- Aktifkan Pas ini
- Kad laluan sah dalam tempoh 11 bulan selepas pembelian, dan mesti diaktifkan dalam tempoh sah laku tersebut.
- Masukkan nombor pasport Anda
- Pilih hari perjalanan pertama anda
- Rancangan perjalanan
- Cari jadual kereta api, pilih perjalanan yang sesuai untuk anda Tambah perjalanan, simpan ke Perjalanan Saya
- Tambahkan perjalanan ini ke pas anda, pergi ke Perjalanan Saya Tambah ke Pas
- Tunjukkan tiket (sesetengah stesen di Eropah tidak mempunyai pintu pagar, tiket akan diperiksa oleh konduktor di dalam tren).
- Semasa memeriksa tiket, sila tunjukkan tiket, dan masuk menggunakan My Pass.
- Klik untuk menunjukkan tiket Show Tickets
- Pemeriksa tiket akan mengimbas Kod QR pada tiket.
- Pegawai pemeriksa tiket juga akan memeriksa identiti penumpang; sila bawa pasport bersama anda.
- Batalkan perjalanan
- Pembatalan percuma tersedia sehingga 23:59 malam sehari sebelum tarikh perjalanan.
- Pada hari perjalanan anda boleh mengedit jadual Perjalanan, batalkan itinerary sedia ada atau tukar ke itinerary lain, tetapi tidak boleh membatalkan tarikh perjalanan ini.
Dasar pembatalan:
- Permohonan bayaran balik separa boleh dibuat jika pas tidak diaktifkan dalam tempoh 360 hari selepas pembelian.
- Pas yang telah digunakan tidak akan dilayan untuk bayaran balik, harap maklum.
Tempoh sah
- Sah untuk digunakan dalam 11bulan dari tarikh dikeluarkan; Tidak sah selepas tamat tempoh
