Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 07:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Epilepsi, Wanita hamil, Asma
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Masa berkumpul dan bersurai mungkin berbeza mengikut musim dan keadaan lapangan pada hari tersebut. Butiran seperti lokasi dan masa berkumpul akan dimaklumkan oleh kedai sehari sebelum lawatan.
Lawatan dijalankan walaupun hujan. Walau bagaimanapun, sekiranya keselamatan di lapangan tidak dapat dijamin, lawatan mungkin dibatalkan.
Sila tukar pakaian anda kepada pakaian yang sesuai untuk basah sebelum berkumpul.
Sila gunakan tandas terlebih dahulu sebelum menyertai aktiviti. (Tiada tandas berdekatan lokasi)
Pemanduan lawatan boleh dalam bahasa Jepun atau Inggeris.
Kami akan menghubungi anda sehari sebelumnya mengenai tempat dan masa berkumpul. Jika anda tidak menerima maklumat sebelum jam 18:00 sehari sebelum lawatan, sila hubungi "IRIOMOTE ADVENTURE PiPi" melalui salah satu cara berikut. (Nombor telefon: 0980-85-7240) (WhatsApp: +81 80-3630-4256) (E-mel: [email protected])