Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 3 hari sebelum tarikh berlepas
Jenis kenderaan akan ditentukan berdasarkan jumlah peserta pada hari tersebut, tempat duduk tidak boleh dipilih, sila naik kenderaan mengikut aturan pemandu dan pemandu pelancong.
Jambatan Pelangi Tujuh Warna merupakan tarikan yang memerlukan tempahan. Sekiranya tempahan pada hari lawatan telah penuh, ia akan digantikan dengan tarikan lain.
Pengesahan sama ada lawatan akan dijalankan 3 hari sebelum bertolak; jika tidak dijalankan, bayaran akan dikembalikan atau tarikh akan diubah.