Undang-undang Taiwan: Kanak-kanak di bawah 4 tahun mesti menggunakan katil bayi atau kerusi keselamatan; disyorkan kanak-kanak berumur 4 tahun ke atas dan ketinggian di bawah 120 cm menggunakan tempat duduk tambahan kereta; sila nyatakan tarikh lahir, ketinggian dan berat kanak-kanak semasa tempahan, boleh menyewa dengan bayaran, sewa setiap kerusi ialah NT$ 200 sehari.
Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 22:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Mulai 22 April 2022, semua peserta lawatan yang tidak spesifik mesti melengkapkan vaksinasi dos penggalak Covid-19 (dos ke-3) untuk menyertai kumpulan lawatan. Ini bermakna semua penumpang kumpulan lawatan dan kakitangan agensi pelancongan mesti melengkapkan dos ke-3. Walau bagaimanapun, bagi mereka yang telah menerima dua dos tetapi "belum mencapai" tempoh selang (12 minggu), mereka boleh menyertai kumpulan lawatan dengan menunjukkan bukti dua dos. Jika keseluruhan kumpulan terdiri daripada individu tertentu, contohnya: lawatan keluarga dan rakan, lawatan pekerja, dan sebagainya, maka ia tidak terikat dengan syarat melengkapkan 3 dos untuk pembentukan kumpulan.
Sila pastikan anda menunggu lebih awal di lokasi berkumpul untuk pengangkutan, kenderaan akan menunggu paling lama 5 minit selepas tiba, pemandu akan memberitahu melalui kumpulan Line selepas tiba, dan sebarang permintaan untuk mengubah, membatalkan tempahan atau mendapatkan bayaran balik atas sebab lewat atau tidak hadir tidak akan dilayan.
Jika berlaku kesesakan lalu lintas, masa pengambilan sebenar mungkin akan mengalami kelewatan 15 - 20 minit daripada masa yang ditempah, pemandu dan perkhidmatan pelanggan akan menghubungi untuk memaklumkan.
Jadual perjalanan ini hanya untuk rujukan sebelum bertolak. Sekiranya berlaku keadaan khas akibat cuaca atau faktor lalu lintas, pemandu akan membuat pelarasan sewajarnya. Sila maklum.
Sekiranya cuaca buruk atau faktor di luar kawalan, pembekal berhak untuk membatalkan atau mengubah suai perjalanan; sebarang pembatalan atau perubahan akan dimaklumkan oleh pembekal sehari lebih awal.
Jadual perjalanan mungkin diubah suai sedikit mengikut keadaan semasa ketibaan. Sekiranya terdapat perubahan, sila rujuk kepada situasi sebenar pada hari tersebut.