Nilai muka yang dinyatakan pada sijil hadiah untuk barangan dan perkhidmatan di platform ini tidak bersamaan dengan harga di platform ini.
Sila hubungi pihak hotel untuk membuat tempahan 7 hari lebih awal. Setiap set baucar elektronik hanya boleh ditebus sekali dan tidak boleh digunakan semula. Sila simpannya dengan selamat. Jika baucar elektronik hilang atau ditebus oleh pihak ketiga, pengguna akan menanggung kerugian tersebut dan tiada penggantian akan dikeluarkan.
Takrifan hari bekerja dan cuti umum tertakluk kepada peraturan hotel. Anda boleh mengesahkan takrifan hari bekerja dan cuti umum semasa membuat tempahan. Sebarang perubahan akan diumumkan di lokasi.
Untuk naik taraf atau tetamu tambahan (maksimum 2 orang), setiap hotel akan mengenakan bayaran tambahan mengikut peraturan di lokasi. Sila maklumkan kepada kami tentang permintaan ini semasa membuat tempahan supaya pengaturan dapat dibuat terlebih dahulu.
Jenis dan kemudahan bilik mungkin sedikit berbeza bergantung pada reka bentuk; jenis bilik sebenar akan ditentukan oleh pihak hotel di lokasi.
Baucar ini tidak boleh digunakan bersama dengan tawaran dan program lain.
Resit atau invois telah dikeluarkan apabila tiket telah dijual, dan tiada resit selanjutnya akan dikeluarkan di hotel apabila tiket telah digunakan.
Tempoh diskaun untuk baucar ini adalah sama dengan tempoh kepercayaan (dalam tempoh 1 tahun dari tarikh invois). Jika baucar tamat tempoh, perbezaan harga mesti dibayar mengikut peraturan di lokasi.
Menurut Perkara 2, Perkara 4 "Kontrak Piawai untuk Sijil Hadiah Barangan (Perkhidmatan)" yang diumumkan pada 10 April 2020 (berlaku dari tarikh pengumuman): Sijil hadiah hendaklah menyatakan prosedur pengguna untuk meminta bayaran balik dan jumlah yang akan dikembalikan. Perniagaan mungkin mengenakan yuran pengendalian untuk bayaran balik, tetapi yuran ini tidak boleh melebihi 3% daripada jumlah bayaran balik. Jika pemulangan disahkan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Yuran pengendalian sebanyak 3% akan dikenakan sebelum bayaran balik. Sila ambil perhatian tentang perkara ini.
Setiap ahli dihadkan untuk membeli hanya 40 tiket dalam tempoh 2 bulan. Jika had pembelian melebihi had, KKday berhak untuk membatalkan pesanan dan mengeluarkan bayaran balik. Sila ambil perhatian tentang perkara ini.
Sila ambil perhatian bahawa jika KKday mendapati bahawa anda telah menggunakan kupon diskaun atau kod promosi KKday secara berniat jahat atau tidak betul (seperti tawaran terhad kewarganegaraan, menggunakan diskaun dengan menukar kewarganegaraan, tawaran terhad pemegang kad bank, membuat berbilang akaun keahlian untuk menikmati diskaun berulang kali, dsb.), KKday, pada penilaian kami, akan membatalkan pesanan yang dibuat menggunakan kupon diskaun atau kod promosi anda yang digunakan secara berniat jahat atau tidak betul, dan boleh mengalih keluar akaun keahlian KKday anda pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, dan boleh menuntut pampasan daripada anda. Pengembara dinasihatkan untuk menyemak peraturan aktiviti yang berkaitan dengan teliti sebelum menggunakan kupon diskaun atau kod promosi untuk mengelakkan daripada menjejaskan hak anda.