【Kod Tempahan & ID Ambilan Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi】akan disediakan pada baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta api berkelajuan tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka diminta mengambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut mengenai pengambilan tiket & soalan lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum menempah produk ini, sila baca dengan teliti syarat-syarat tempahan dan perjanjian berkaitan produk. Jika pembeli tempahan bukan pengembara sendiri, pembeli tempahan akan bertindak sebagai wakil, iaitu bertanggungjawab untuk memaklumkan sepenuhnya kepada pengembara tentang setiap jadual perjalanan. Syarat tempahan dan perjanjian had, selepas mengklik setuju, kesan undang-undangnya terpakai kepada pengembara sendiri, dan sebarang alasan seperti tidak tahu atau tidak faham selepas itu tidak akan diterima sebagai pembelaan.
Pembeli tiket 'Tiket Prihatin/Tiket Warga Emas' mesti membawa dokumen pengenalan diri yang sah pada hari perlepasan untuk masuk dan keluar stesen bagi memudahkan pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika didapati tidak membawa dokumen atau terdapat ketidakselarasan semasa pemeriksaan HSR, HSR berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli tiket HSR yang lain untuk menaiki tren. Tiket asal pakej percutian HSR tidak boleh dikembalikan atau direfund.
Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan dan stesen ketibaan (contoh: untuk perjalanan dengan stesen ketibaan Stesen Taipei, stesen Nangang dan Banqiao tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan).
Harga jualan termasuk satu tiket pergi balik tempat duduk bernombor kelas standard THSR setiap seorang; tarikh perjalanan mestilah sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh permulaan perjalanan, setiap pesanan tunggal hanya dibenarkan masuk dan keluar di stesen berlepas dan stesen destinasi yang sama, dan menaiki tren yang sama. Jika perjalanan memerlukan kepulangan tertunda, perkhidmatan ulang-alik dari hotel ke stesen adalah tanggungjawab penumpang sendiri. Pakej ini adalah tiket pergi dan balik, tidak boleh ditukar balik untuk perjalanan sehala.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi pakej ini adalah harga tiket promosi, hanya sah untuk hari dan perjalanan yang ditetapkan, dan tidak atas nama. Jika hilang, tiada penggantian akan dikeluarkan, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, rosak sehingga sukar dikenal pasti, atau difotostat adalah tidak sah.
Jika jadual perjalanan merangkumi penginapan, waktu daftar masuk dan daftar keluar adalah mengikut peraturan setiap hotel. Jika jadual perjalanan merangkumi penginapan, harga promosi adalah terhad untuk jenis bilik yang ditawarkan; jenis bilik yang tersedia untuk dijual adalah bergantung kepada keadaan jualan dan tidak boleh ditukar kepada jenis bilik lain.
Untuk tempahan berlepas selepas 29 hari, sila isikan 2~3 nombor perkhidmatan kereta api berkelajuan tinggi yang ingin dinaiki untuk perjalanan pergi dan balik di "Nota Pesanan". Nombor perkhidmatan sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan maklum balas kakitangan khidmat pelanggan.
Untuk butiran produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran dan hak penumpang, sila rujuk khidmat pelanggan KKday. Untuk destinasi lain, jenis gerabak, status diskaun, bilangan orang dan butiran lain, harga dan peraturan berkaitan, sila rujuk khidmat pelanggan KKday.
Gambar adalah untuk rujukan sahaja, keadaan sebenar adalah berdasarkan situasi di lokasi. Sebahagian gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh diterbitkan semula atau disalin dalam sebarang bentuk tanpa kebenaran.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung projek ini. Sebarang perubahan pada projek dan produk ini (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dsb.) akan diumumkan di laman web rasmi THR Holiday dan KKday tanpa notis lanjut.
Semasa daftar masuk hotel, perlu menunjukkan dokumen pengenalan diri yang sah bagi "pembeli tempahan" dan berumur 20 tahun ke atas.
Prosedur berkaitan perubahan tiket perjalanan kereta api berkelajuan tinggi projek ini, pembatalan tiket, dan sebagainya, sila uruskan dengan perkhidmatan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan tempahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara proaktif.
Hotel tidak boleh menerima tempahan daripada tetamu di bawah umur 20 tahun atau bilik tanpa penjaga yang sah.
Pakej ini hanya untuk pendaftaran masuk dengan dokumen kewarganegaraan Republik China; jika tiada dokumen berkaitan, bayaran tambahan mesti dibuat di kaunter hotel.
- Cara Penggunaan Pakej Percutian THSR -
- Nota Penting Pembatalan Pakej Percutian THSR -
- Dasar Pembatalan Pakej Percutian THSR -