대만철도 홀리데이

＊대만 철도 승차권 예약

1. 탑승일 기준 3개월 이내의 열차를 예약할 수 있습니다. 탑승일 2일 전(당일 포함) 이내의 열차는 예약할 수 없으며, 예를 들어 오늘 예약 가능한 가장 빠른 날짜는 3일 후입니다. 특별한 사유로 예약 오픈 시간이 조정될 경우 별도로 공지해 드립니다.
2. 본 상품은 대만 철도 전 노선에서 정기 운행하는 쯔창호(自強號)에 적용되며, 푸시풀식 쯔창호, 타이루거호(太魯閣號), 푸유마호(普悠瑪號), EMU3000형 및 DR3100형을 포함합니다. 임시 열차, 실명제 열차, 단체 열차는 제외되며, EMU3000 비즈니스석(騰雲座艙)은 판매하지 않습니다.
3. 편도 탑승 구간은 150km 이상(대만 철도 영업 거리 기준)이어야 하며, 조건에 미달하는 역은 선택할 수 없습니다. 실제 적용 여부는 대만 철도 예약 시스템의 판정을 따릅니다.
4. 좌석은 대만 철도 시스템에서 배정하므로 좌석 선택이 불가하며, 동행자의 객차 및 좌석 지정도 불가합니다. 또한 좌석 확보나 연석 배정을 보장하지 않습니다.
5. 성인 승차권 구매 시 추가 구매 상품을 함께 구매해야 하며, 추가 구매 수량은 성인 승차권 매수 이상이어야 하고, 주문 총액은 승차권 정가보다 낮을 수 없습니다. 우대 승차권만으로 구성된 주문은 추가 구매 상품을 최소 1개 이상 구매해야 합니다.
6. 본 상품은 9인 이하의 비단체 여행객만 구매할 수 있습니다.

＊우대 승차권 구매 자격

1. 어린이 승차권: 신장 115cm~150cm, 또는 신장 150cm 이상이나 만 12세 미만(증빙 서류 필요)인 경우이며, 대만 국적 및 외국 국적 여행객 모두 구매할 수 있습니다. 신장 115cm 미만 또는 만 6세 미만(증빙 서류 필요)은 무료이나 좌석이 제공되지 않습니다.
2. 경로 승차권: 만 65세 이상의 대만 국적 여행객 또는 영주거류증을 소지한 외국 국적 여행객
3. 장애인 승차권: 장애인 증명서를 소지한 대만 국적 여행객
4. 장애인 동반자 승차권: 장애인 증명서에 '국내 대중교통' 필수 동반자가 기재된 경우 동반자 1인이 동일한 혜택을 받을 수 있으며, 장애인 승차권과 함께 구매해야 합니다. 대만 국적자에 한합니다.
5. 우대 승차권 구매자는 탑승 시 확인을 위해 관련 증빙 서류를 반드시 지참해야 합니다. 승차권 종류와 신분이 일치하지 않을 경우 무임승차로 간주되어 전 구간 정가 요금을 지불해야 하며, 규정에 따라 추가 요금이 부과됩니다.

1. 본 상품은 전자 승차권만 제공됩니다. 예약 완료 후 KKday 회원 '내 주문'에서 승차 QR 코드를 확인해 주세요. 승차권은 이메일로 별도 발송되지 않으며, 대만 철도 역에서 발권하거나 종이 승차권으로 교환할 수 없습니다.
2. 각 승차권에는 개별 QR 코드가 있으며 1인만 사용할 수 있으므로, 동행자는 각자 QR 코드를 제시해 주세요. 동일한 QR 코드로 중복 입장할 경우 탑승 권리에 영향을 미치므로(탑승 불가), 승차권을 타인에게 전송하지 마세요.
3. 승차 QR 코드를 역 개찰구에 태그하여 입출장해 주세요. 역무원 및 승무원이 수시로 검표할 수 있습니다.
4. 승차권은 지정된 날짜의 지정된 열차에만 유효합니다. 지정 열차에 탑승하지 않으면 승차권은 무효가 되며, 다른 열차로 변경하여 탑승할 수 없습니다.
5. 중간에 하차할 경우 이후 미탑승 구간은 무효가 됩니다.
6. 승차권에 기재된 날짜, 열차, 좌석, 승차권 종류대로 탑승하지 않을 경우 무임승차로 간주되어 전 구간 정가 요금을 지불해야 하며, 대만 철도 규정에 따라 추가 요금이 부과됩니다.

＊대만 철도 승차권 변경

1. 탑승 날짜, 열차, 승차권 종류는 온라인으로 변경할 수 없습니다. 변경을 원하실 경우 주문을 취소한 후 다시 예약해 주시기 바라며, 취소 시 환불 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

＊대만 철도 승차권 환불

1. 주문이 확정된 후 환불 시 아래 기준에 따라 승차권 수수료가 부과됩니다:
   • 탑승일 당일~탑승일 1일 전: 환불 불가하며, 승차권 요금 전액이 부과됩니다.
   • 탑승일 2일 전~3일 전: 승차권 요금의 50%가 부과됩니다.
   • 탑승일 4일 전 이상: 승차권 1매당 NT$20이 부과됩니다.
2. 현재 주문 전체 환불만 가능하며, 부분 환불은 불가합니다.
3. 대만 철도 운행 중단(태풍 등 자연재해 포함)으로 열차가 취소된 경우 환불 수수료가 면제됩니다.
4. 열차 지연 시에는 승차권 요금 환불만 가능하며, 동일 구간 열차로의 무료 변경 탑승은 제공되지 않습니다. 환불 금액은 대만 철도의 회신을 따릅니다.
5. 모든 환불은 KKday에서 접수하며, 대만 철도 역에서는 접수하지 않습니다.