노쇼(No-show), 지각 또는 사용하지 않은 부분에 대해서는 환불이 불가합니다. 노쇼 시 티켓은 자동으로 무효 처리됩니다. 위조 또는 변조된 티켓은 효력이 없습니다. 티켓 재판매나 호객 행위는 금지됩니다. 운영사가 일정을 취소하고 대체 날짜나 일정 변경을 제공할 수 없는 경우에만 전액 환불됩니다.
행사 전 Tall Ship Adventures 측에 서면 통지를 제공하지 않는 한, 홍보 및 프로모션 목적으로 행사 중 사진 및 영상 촬영이 진행될 수 있습니다.
우천 시에도 정상 진행됩니다. 선장이 안전하지 않다고 판단할 경우 운항이 조정되거나 중단될 수 있습니다.
모든 아동은 항상 보호자의 감독하에 있어야 하며, 성인 1명당 아동 2명 비율을 유지하고 모든 안전 수칙을 준수해야 합니다.
만 4세 미만 아동의 부모 또는 법적 보호자는 책임 면제 동의서에 서명해야 합니다. 부모는 아동의 위치를 면밀히 살피고, 아동이 항상 부모와 연결된 하네스를 착용하도록 해야 합니다. 개인 하네스를 지참하거나 현장에서 구매할 수 있으며, 현장 구매 시 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
요트 탑승 시 관례에 따라 로열 알바트로스(Royal Albatross) 선내에서는 신발을 벗어야 합니다. 부드러운 밑창의 덱 슈즈를 착용하거나 양말을 신은 상태 또는 맨발로 이용할 수 있습니다.
선내에는 아동용을 포함한 구명조끼, 구명환 및 부력 보조 기구가 구비되어 있습니다. 승객은 모든 안전 수칙을 준수해야 하며, 항상 선장과 승무원의 지시에 따라야 합니다. 안전 또는 행동상의 이유로 탑승이 거부되거나 선박에서 퇴거 조치될 수 있으며, 이 경우 환불은 불가합니다. 음주 상태에서는 탑승할 수 없습니다.
흡연은 지정된 흡연 구역에서만 가능하며, 선박 내 다른 모든 구역에서는 엄격히 금지됩니다.
외부 음식 및 음료 반입은 엄격히 금지됩니다. 주류 판매 및 음용은 관련 법률 및 시설 정책에 따라 만 18세 이상만 가능하며, 신분증 확인이 필요할 수 있습니다.
이용 약관은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 문의: [email protected], +65 9350 7475 (전화 또는 WhatsApp).