실비 정산
10인승 이하 차종: 1시간 초과 시마다 5,000 JPY 부과(15분 초과 시 1시간으로 간주)
14인승 이상 차종: 1시간 초과 시마다 10,000 JPY 부과(15분 초과 시 1시간으로 간주)
· 교통 체증, 대기 또는 기타 예상치 못한 상황으로 인한 지연은 모두 초과 시간에 포함됩니다.
차량 이용 시간은 7:00-22:00 사이이며, 이 시간을 초과할 경우 예약 시 비고란에 기재하여 고객센터의 확인을 받아야 합니다. 또한 시간당 5,000원(JPY)의 야간 서비스 요금이 추가됩니다(요금은 현장에서 기사에게 현금으로 지불해야 합니다).
일정이 같은 지역 내에 있지 않을 경우(예: 가마쿠라와 후지산 지역을 넘나드는 경우), 지역 간 이동 서비스 요금이 부과됩니다. 예약 시 희망하는 경로를 비고란에 기재해 주시면 다시 확인해 드리겠습니다.
쾌적한 차량 환경을 위해 차량 내 취식을 금하며, 쓰레기는 직접 처리해 주세요. 차량 내 시트, 카펫 및 내장재를 오염시킬 경우 전문 업체의 실제 견적에 따라 차량 세차비를 지불해야 합니다.
예약 후 정보 수정이나 변경이 필요할 경우, 최소 일정 2일 전까지 알려 주세요. 이용 전날 또는 당일의 변경 요청은 대응이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
전세 차량 서비스 시간은 매일 10시간입니다. 이용 시간 도중에 차량 이용을 일시 정지하거나 서비스 시간을 지연하여 재개할 수 없습니다.
전세 차량 이용 시간 내에 고객이 직접 일정을 일찍 종료할 경우 환불되지 않으며, 다음 날로 이월하여 사용할 수 없습니다.
출발지 또는 도착지가 도쿄 시내가 아닐 경우, 실제 상황에 따라 공차 시간을 차감하거나 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 예약 시 정확한 픽업 및 샌딩 주소를 기재하여 고객센터가 확인할 수 있도록 해 주세요.
여행 당일에는 출발 시간을 조정할 수 없습니다(예: 전날 10:00 출발로 예약했으나 당일 고객 사정으로 1시간 늦게 차량을 이용할 경우, 전세 차량 시간은 10:00부터 계산됩니다).
전세 차량 서비스에는 관광지 내 동행 가이드가 포함되어 있지 않으며, 기사는 관광지 밖에서 대기합니다. 동행 가이드가 필요하신 경우 예약 시 비고란에 기재하여 고객센터의 서비스 요금 확인을 받으시기 바라며, 관광지 입장료 및 주차비는 별도로 지불해야 합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
교통 체증 발생 시 기사가 실제 상황에 따라 일정 경로 또는 순서를 조정할 수 있으며, 원활한 일정을 위해 귀환 시간을 제안할 수 있습니다. 서비스 시간을 초과할 경우 차종에 따라 추가 요금이 부과되오니 양해 부탁드립니다.
일정을 직접 지정하고 싶으신 경우, 예약 시 고객센터 확인을 위해 일정을 기재해 주세요.