주문 시 선택한 출발일은 참고용이며, 해당 날짜에 반드시 활성화할 필요는 없습니다. eSIM은 미리 설치할 수 있으며, 유효 기간 내에 목적지에 도착하여 연결하면 활성화됩니다
설치 시 인터넷 연결이 필요합니다. QR 코드 스캔 시 오류가 발생하면 eSIM이 이미 성공적으로 설치되었는지 먼저 확인해 주세요. 성공적으로 설치되었다면 다시 스캔할 필요가 없습니다
eSIM을 수동으로 추가해야 하는 경우, '사전 안내'에서 SM-DP+ Address와 Activation Code를 복사해 주세요. 확인 코드는 입력할 필요가 없습니다
미리 설치 시 '활성화 중' 또는 '활성화 불가'로 표시되더라도 eSIM을 삭제하지 마세요. 도착 후 다시 켜주시면 됩니다
VPN은 연결 안정성에 영향을 줄 수 있으므로 이상이 있을 경우 VPN을 먼저 끄는 것을 권장합니다
인터넷 품질은 장소, 신호 커버리지 및 사용 인원에 따라 다를 수 있습니다. 연결 이상 발생 시 24시간 온라인 고객 센터로 문의하여 도움을 받으세요
【Docomo 옵션】
본 옵션은 수동으로 APN을 설정해야 합니다. 인터넷 연결이 되지 않거나 핫스팟 공유를 사용할 수 없는 경우, APN 항목에 다음을 입력해 주세요: a.apn02.net
iPhone: 설정 → 셀룰러 → eSIM 선택 → 셀룰러 데이터 네트워크 → APN 항목에 'a.apn02.net' 입력 → 뒤로 가기
Android: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM 카드 → eSIM 선택 → 액세스 포인트 이름(APN) → 추가 → 'a.apn02.net' 입력 → 저장
【KKday 주문 번호로 데이터 사용량 조회】
https://search.t-sim.hk/dataplan/order
※ KDDI 옵션은 데이터 사용량 조회를 지원하지 않습니다