태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 10:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
평소 차멀미가 심한 경우 멀미약, 구토 봉투 등을 미리 준비해 주시기 바랍니다. 승객의 구토로 인해 차량 내부가 오염될 경우 세차 비용 전액을 승객이 부담해야 합니다.
차량 내 시설(자동문 등) 조작 방법이 궁금한 경우 미리 기사에게 문의해 주시기 바랍니다. 부주의한 조작으로 인한 손해 발생 시 승객에게 책임이 있습니다.
일본 교통 법규에 따라 일부 구간은 임시 정차가 금지되어 있습니다. 기사의 안내에 따라 차량이 안전하고 합법적인 위치에 정차할 때까지 기다려 주시기 바랍니다.
귀중품 및 파손되기 쉬운 물품은 직접 보관해 주시기 바랍니다. 이동 중 발생하는 분실 및 파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
차량 내에서는 음식물 섭취를 자제해 주시기 바랍니다. 부득이하게 섭취해야 할 경우 부스러기가 생기지 않는 음식으로 부탁드리며, 발생한 쓰레기는 직접 수거해 주시기 바랍니다. 차량 내부 오염 발생 시 세차 비용이 청구될 수 있습니다.
출발 1일 전부터 순차적으로 기사 및 차량 정보를 안내해 드리며, 늦어도 이용 3시간 전까지 제공됩니다.
지정된 픽업/샌딩 범위를 벗어나거나 외곽 지역인 경우 추가 요금이 발생할 수 있으며, 예약 확정 후 고객센터에서 별도로 안내해 드립니다.