【50% OFF】홍콩·마카오 5G eSIM｜홍콩 통신사(HKT) + 마카오 통신사(CTM)｜AI 앱 지원

eSIM 설치 전, 반드시 와이파이(WiFi)나 모바일 네트워크에 연결하여 QR 코드를 스캔하거나 수동으로 입력하여 모바일 요금제를 추가해 주세요.

설명서에 따라 설치해 주세요. 설치 과정 중 화면을 이탈할 경우, 기기 오류로 인해 eSIM 요금제가 삭제될 수 있으니 주의 바랍니다.

QR 코드 하나당 휴대폰 한 대만 스캔 가능하며, 한 번 등록하면 변경이 불가능합니다.

스캔 후 오류 메시지가 나타나더라도 eSIM이 무효화된 것은 아닙니다. 휴대폰을 재부팅한 후 모바일 서비스 페이지에서 eSIM이 기기에 등록되었는지 확인하거나 고객센터에 문의해 주세요. 임의로 다른 QR 코드를 스캔하여 중복 등록할 경우 eSIM이 무효화될 수 있습니다.

eSIM은 스캔하지 않을 경우 180일간 보관 가능합니다. 스캔 후에는 30일 이내에 활성화해야 하며, 기간 경과 시 자동으로 무효화되어 환불이나 기간 연장이 불가합니다.

아이폰(iPhone) 사용자는 기존 프로파일을 삭제해 주세요. (확인 방법: 설정 > 일반 > 기기 관리, 하단에 프로파일이 없으면 정상입니다.) 프로파일이 남아있을 경우 원활한 사용이 어려울 수 있습니다.

eSIM 요금제를 다 사용하지 않았거나 고객센터의 확인 없이 임의로 삭제한 경우, 재발급 및 환불이 불가합니다.

QR 코드를 스캔한 날이 사용 시작일(1일차)입니다. 미리 활성화되어 사용 권리가 소진되는 것을 방지하기 위해, 출국 전이나 목적지 도착 후 스캔하여 설치하는 것을 권장합니다. 기준 시간은 대만 시간(GMT+8) 자정 0시이며, 24시간 기준이 아닙니다.

구매 전 휴대폰 및 운영체제가 eSIM 기능을 지원하는지 확인해 주세요. 기기 호환성 문제로 사용이 불가능할 경우 환불이 불가합니다.

국가별 네트워크 품질은 상이하며, 기지국 환경이 대만만큼 밀집되어 있지 않을 수 있습니다. 국가별 지역적 특성 및 통신 환경 차이로 인해 일부 지역의 신호 불량에 대한 환불은 어렵습니다. 신호가 좋지 않을 경우 수동으로 통신사를 변경해 보세요. (설정 방법: 네트워크 선택/통신사 > 자동 설정 끄기 > 검색 후 다른 통신사 선택)

도착지에서 사용이 불가능할 경우, 공항이나 현지 와이파이를 이용해 라인 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 귀국 후에는 사후 서비스 처리가 어렵습니다.

실제 신호 및 연결 속도는 지역, 지형, 기후, 건물 차폐, 사용자 수, 네트워크 시스템 또는 단말기 기기 등 요인에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 현지 또는 휴대폰이 5G 네트워크를 지원하지 않을 경우 자동으로 4G 신호로 전환됩니다.

본 상품은 해외 로밍 IP를 사용합니다. 안드로이드 휴대폰의 경우 IP 위치 문제로 일부 앱(예: 틱톡/도우인/알리페이/고덕지도/메이퇀/미니프로그램 등) 사용이 제한될 수 있습니다.