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상품 설명
- eSIM 설치 과정
iOS 기기 사용자는 이 링크 또는 아래 이미지와 동영상을 참조하십시오. 안드로이드 기기 사용자는 이 링크 또는 아래 이미지를 참조하십시오.
- 지원되는 eSIM 기기 모델
eSIM을 지원하는 기기 전체 목록은 이 링크 를 참조하십시오. 주문하기 전에, 휴대폰이 eSIM 기능을 지원하는지 확인하기 위해 ( iOS / Android ) 튜토리얼 단계를 참고해 주시기 바랍니다.
- 지침
- 중국에서 구매한 아이폰은 eSIM 기능을 지원하지 않습니다. 홍콩 및 마카오에서 구매한 아이폰의 경우, iPhone 12 mini, iPhone SE2, iPhone XS만 eSIM 기능을 지원하며, 다른 모델은 지원하지 않습니다. 주문 전에 구매 지역을 확인해 주시기 바랍니다.
- 미국에서 구매한 삼성 S20 시리즈, 삼성 갤럭시 S21 5G 시리즈, 삼성 갤럭시 Z 플립 5G, 삼성 노트 20 울트라, 삼성 갤럭시 Z 폴드 2는 eSIM 기능을 지원하지 않습니다.
- 홍콩에서 구매한 삼성 노트 20 울트라와 삼성 갤럭시 Z 폴드 2는 eSIM 기능을 지원하지 않습니다.
- 한국에서 구매한 삼성 노트 20은 eSIM 기능을 지원하지 않습니다.
- 삼성 갤럭시 Z 플립3는 eSIM 기능을 탑재했지만, 아직 불안정하여 구매를 권장하지 않습니다.
eSIM 호환 휴대폰 모델
eSIM 설치 및 활성화 과정
iOS 시스템: eSIM 설치 및 활성화 과정
유의사항
- 사용하시는 휴대폰 버전 및 모델이 본 제품과 호환되는지 확인해 주십시오. 호환성 확인 미흡으로 인해 제품을 사용하실 수 없는 경우, 환불은 불가합니다.
- 삼성 휴대폰은 구매 국가에 따라 버전이 다를 수 있습니다. 구매 전에 eSIM을 지원하는 국가 목록을 확인하십시오.
- iOS 버전 12.1 이상이 필요합니다. 중국에서 판매되는 iPhone은 eSIM 기능을 지원하지 않으며, 홍콩과 마카오에서 판매되는 일부 iPhone도 eSIM 기능을 지원하지 않습니다.
유의사항
각 QR 코드는 휴대폰 한 대당 한 번만 스캔할 수 있습니다. 등록 후에는 변경하거나 삭제하지 마십시오.
휴대폰에서 eSIM 요금제 사용을 종료하려면 하단의 "모바일 요금제 제거"를 탭하기만 하면 됩니다.
인터넷 사용 시 공정 사용 정책(FUP)을 준수해야 합니다. 단시간 내에 과도한 데이터 사용량이 발생할 경우, 통신사는 네트워크를 제어하여 일시적인 속도 저하 또는 연결 끊김을 유발할 수 있습니다. 휴대폰에서 앱 자동 업데이트 및 동영상 자동 재생 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
모든 사용자가 항상 공정한 모바일 네트워크 서비스 이용 환경을 누릴 수 있도록, 각 통신 사업자는 자체적인 공정 이용 규정을 마련하고 있습니다. 만약 사용자가 혼잡 지역에서 단시간 내에 과도한 데이터를 소비하여 다른 사용자의 서비스 이용에 지장을 초래하는 경우, 통신 사업자는 일시적으로 속도를 제한할 수 있습니다. 당사는 이에 대해 어떠한 조치도 취할 수 없으며, 해당 모바일 네트워크가 일시적으로 영향을 받을 수 있습니다. 원활한 서비스 이용을 위해 장시간 동영상 시청이나 데이터 사용량이 많은 소프트웨어 업데이트는 자제해 주시기 바랍니다.
위치, 지형, 건물 장애물, 사용자 수, 날씨 등의 요인이 신호 품질에 영향을 미칠 수 있음을 알려드립니다.
원래 SIM 카드의 데이터 로밍 기능을 꺼주셔야 원래 SIM 카드의 모바일 네트워크를 사용하게 되어 높은 로밍 요금이 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 환불 신청이 접수된 후 KKday는 15일 이내에 최초 결제 수단으로 환불을 진행합니다. 실제 환불 시점은 사용하신 카드 발급 은행의 정책에 따라 달라집니다.
자주 묻는 질문
1. 에어럴로(Airalo) eSIM을 카나리아 제도에서 사용할 때 잠재적인 단점은 무엇인가요?
카나리아 제도용 에어럴로 eSIM은 매우 편리하지만, 일반적으로 데이터 전용이라서 일반적인 통화나 SMS를 위한 현지 전화번호가 제공되지 않습니다. 대신 인터넷 기반 통화 앱을 사용해야 합니다. 또한, 구매 및 설정 전에 기기가 eSIM을 지원하고 잠금 해제되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 해외에서 기술적인 문제가 발생했을 때 물리적인 SIM 카드를 교체할 수 없다는 점도 고려해야 합니다.
2. 에어럴로 eSIM이 카나리아 제도에서 전화 통화를 지원하나요, 아니면 기존 전화번호를 유지할 수 있나요?
카나리아 제도용 에어럴로 eSIM은 주로 인터넷 접속을 위한 모바일 데이터를 제공합니다. 일반적으로 일반적인 통화나 SMS 서비스를 위한 현지 전화번호는 포함되어 있지 않습니다. 하지만 듀얼 SIM을 지원하는 기기라면 기본 SIM 카드를 해당 목적으로 활성 상태로 유지하거나, 홈 제공업체의 Wi-Fi 통화 기능을 사용하여 기존 전화번호로 통화 및 문자 메시지를 주고받을 수 있습니다. 데이터 기반 통신은 WhatsApp이나 Messenger와 같은 앱을 통해 eSIM 데이터로 원활하게 이용할 수 있습니다.
3. 에어럴로 eSIM이 카나리아 제도에서 인터넷 접속을 위한 신뢰할 수 있는 선택이 되는 구체적인 기능은 무엇인가요?
에어럴로 eSIM은 카나리아 제도에서 인터넷 접속을 위한 여러 기능을 제공하여 신뢰할 수 있는 선택이 됩니다. QR 코드를 통해 즉시 설치할 수 있는 빠르고 원활한 설정 과정을 제공하므로 물리적인 SIM 카드 수령이나 배송을 기다릴 필요가 없습니다. 또한, 고속 5G 연결을 통해 원활한 인터넷 사용을 경험할 수 있습니다. eSIM은 물리적인 카드가 없어 분실하거나 잘못 놓을 위험이 없으며, 친환경적이고 번거로움 없는 인터넷 솔루션을 제공합니다.
4. 테네리페 및 카나리아 제도를 위한 에어럴로 eSIM에서 무제한 데이터 이용이 가능한가요?
네, 테네리페 및 카나리아 제도 전역을 위해 특별히 설계된 에어럴로 eSIM에서 무제한 데이터 옵션을 이용할 수 있습니다. 이를 통해 여행객은 체류 기간 동안 데이터 제한에 대한 걱정 없이 지속적인 고속 인터넷 접속을 즐길 수 있습니다. 광범위한 길 찾기, 스트리밍 및 섬 전체 여행 중 연결 상태를 유지하는 데 이상적인 솔루션입니다.
5. 카나리아 제도의 EU 로밍 정책이 에어럴로 eSIM 데이터 사용에 어떤 영향을 미치나요?
카나리아 제도는 스페인의 일부이며, 따라서 EU 로밍 "집에서처럼 로밍" 정책이 일반적으로 EU SIM에 적용되지만, 카나리아 제도를 위한 전용 에어럴로 eSIM 사용은 독립적으로 작동합니다. 즉, 에어럴로 eSIM은 홈 제공업체의 로밍 혜택이나 제한과는 별개로 자체적인 현지 데이터 플랜을 제공합니다. 이는 기존 계약의 로밍 조건에 의존하지 않고 데이터 연결을 위한 직접적이고 종종 더 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다.
6. 카나리아 제도에서 에어럴로 eSIM을 설치하고 활성화하는 방법은 무엇인가요?
카나리아 제도용 에어럴로 eSIM을 설치하고 활성화하는 것은 간단한 디지털 프로세스입니다. 구매 후 QR 코드가 포함된 디지털 바우처를 받게 됩니다. eSIM 지원 스마트폰으로 이 QR 코드를 스캔하여 설치를 시작합니다. 화면의 안내에 따라 eSIM 프로필을 기기에 추가합니다. 설치 후, 카나리아 제도에 도착하면 휴대전화 설정에서 데이터 플랜을 활성화하여 즉시 인터넷 접속을 시작할 수 있습니다.
7. 카나리아 제도에서 에어럴로 eSIM을 사용할 때 5G 네트워크 속도를 기대할 수 있나요?
네, 카나리아 제도용 에어럴로 eSIM을 사용하면 가능한 지역에서 5G 네트워크 속도를 이용할 수 있습니다. 이 eSIM은 최신 네트워크 기술을 활용하여 빠르고 안정적인 인터넷 연결을 제공하도록 설계되었습니다. 실제 속도는 카나리아 제도 내 특정 위치, 네트워크 혼잡도, 기기 성능에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 이 서비스는 향상된 브라우징 경험을 위해 5G를 지원합니다.
8. 전통적인 물리 SIM 카드에 비해 에어럴로 eSIM은 카나리아 제도 여행객의 데이터 연결을 어떻게 단순화하나요?
에어럴로 eSIM은 물리적인 SIM 카드를 사용할 필요가 없도록 하여 카나리아 제도 여행객의 데이터 연결을 크게 단순화합니다. 이는 SIM 카드를 교체하거나, 현지 매장을 찾거나, 작은 SIM 추출 핀을 다루는 번거로움을 피할 수 있음을 의미합니다. 분실할 수 있는 물리적인 카드가 없으며, QR 코드를 통해 빠르고 디지털 방식으로 설치할 수 있습니다. 이 간소화된 프로세스를 통해 도착 즉시 인터넷에 접속할 수 있어 편리하고 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.
