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상품 설명
– 중요 정보 –
일일 데이터 사용량: 고속 데이터 사용량을 모두 소진하면 인터넷 연결 속도가 256Kbps로 떨어집니다.
총 데이터 사용량: 고속 데이터 사용량을 모두 소진하면 인터넷 연결 속도가 256Kbps로 떨어집니다.
eSIM은 기기에 QR 코드를 삽입한 후 활성화됩니다. eSIM 활성화 시점부터 매일 오후 11시 59분(GMT +8)까지 계산됩니다. 예를 들어, 오후 3시에 활성화하면 당일 오후 11시 59분(GMT +8)에 1일이 되고, 다음 날 오후 11시 59분(GMT +8)에 2일이 됩니다.
구매하시기 전에 사용하시는 기기가 eSIM을 지원하는지 확인해 주세요. 아래의 eSIM 지원 제품 목록 및 eSIM 호환성 확인 가이드를 참고하시기 바랍니다.
eSIM은 잠금 해제된 제품을 지원하지 않습니다.
예약이 확정되면 eSIM과 사용 설명서가 고객님의 이메일로 발송됩니다.
eSIM 관련 이메일을 받지 못하신 경우 스팸/정크 메일함을 확인하시거나 메시지를 통해 문의해 주세요.
eSIM은 수령 후 30일 이내에 목적지에서 설치 및 활성화해야 하며, 그렇지 않으면 eSIM이 무효화되어 사용할 수 없게 됩니다.
사용하시는 기기가 eSIM과 호환되는지 확인해 주세요.
eSIM 호환 기기
eSIM 설치(iOS)
eSIM 안드로이드 설치를 예로 들어 구글 픽셀 3a를 살펴보겠습니다.
유의사항
- 중국 본토, 홍콩, 마카오에서 구매한 모든 아이폰은 eSIM을 지원하지 않으며, 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만에서 구매한 모든 삼성폰은 eSIM을 지원하지 않습니다.
[취소 정책]
다음과 같은 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 유심 카드가 만료되었습니다.
- SIM 카드가 성공적으로 활성화되었습니다.
- 사용 장소가 신호 요구 사항을 충족하지 않습니다.
- 해당 모바일 기기는 SIM 카드의 일부 또는 모든 기능을 사용하지 못하도록 맞춤 설정되어 있습니다.
- 모바일 기기가 네트워크 잠금 또는 SIM 잠금 상태입니다.
- 구매자가 인터넷 속도 또는 품질에 불만을 가지고 있습니다(해당 지역의 네트워크 강도 문제, 고객 기기의 사양 미달 등).
- 유심 카드 활성화 후 발생하는 기타 이유
- 구매자는 제품에 문제가 발생했을 때 공급업체에 연락하지 않습니다.
유의사항
eSIM과 사용 설명서는 6시간 이내에 고객님의 이메일로 발송됩니다.
eSIM 관련 이메일을 받지 못하신 경우 스팸/정크 메일함을 확인하시거나 메시지를 통해 문의해 주세요.
eSIM을 지원하는 기기 목록이나 기기에서 eSIM을 지원하는지 확인하는 방법을 참조하여 해당 기기에서 eSIM을 사용할 수 있는지 확인하십시오.
중국 본토, 홍콩, 마카오에서 구매한 모든 아이폰은 eSIM을 지원하지 않으며, 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만에서 구매한 모든 삼성폰은 eSIM을 지원하지 않습니다.
eSIM 활성화 후에는 삭제하지 마십시오. eSIM QR 코드는 한 번만 활성화할 수 있습니다. 기기에서 eSIM이 삭제된 경우 지원이 불가능합니다.
eSIM은 수령 후 30일 이내에 목적지에서 설치 및 활성화해야 하며, 그렇지 않으면 eSIM이 무효화되어 사용할 수 없게 됩니다.
통신 품질은 외부 환경의 영향을 받을 수 있습니다. 주변 지형(예: 산), 날씨, 건물로 인한 장애물, 사용자 수 또는 위치 등이 인터넷 속도와 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.
공정 이용 정책에 따라 과도한 동영상 스트리밍이나 데이터 사용량은 신호 수신 속도 저하 또는 신호 약화를 초래할 수 있습니다.
이용방법
- 예약이 확정되면 eSIM과 사용 설명서가 고객님의 이메일로 발송됩니다.
- eSIM 관련 이메일을 받지 못하신 경우 스팸/정크 메일함을 확인하시거나 메시지를 통해 문의해 주세요.
- eSIM 활성화 후에는 삭제하지 마십시오. eSIM QR 코드는 한 번만 활성화할 수 있습니다. 기기에서 eSIM이 삭제된 경우 지원이 불가능합니다.
[eSIM 호환성 확인 가이드라인]
- 방법 1:
1단계: "설정" > "셀룰러"로 이동합니다.
2단계: "eSIM 추가" 항목이 보이면 휴대폰에서 eSIM 서비스를 지원하는 것입니다.
- 방법 2:
1단계: "설정" > "일반" > "정보"로 이동합니다.
2단계: "모델명"을 확인하세요. 위의 "eSIM 지원 기기 목록"에 해당 모델명이 있는지 확인하십시오.
3단계: "이동통신사 잠금" 섹션을 확인하세요. "SIM 제한 없음"이라고 표시되어야 합니다. 이는 기기가 SIM 잠금 상태가 아니라는 의미입니다.
4단계: 아래로 스크롤하여 "사용 가능한 SIM"을 확인하세요. "IMEI2" 번호가 있으면 해당 기기에서 eSIM을 사용할 수 있습니다.
-기계적 인조 인간-
- 방법 1:
1단계: *#06#을 누르고 통화 버튼을 누르세요.
2단계: IMEI 번호가 표시됩니다. EID 번호가 표시되면 기기가 eSIM을 지원합니다. EID 정보(있는 경우)를 기록해 두십시오. 이것이 eSIM 일련 번호입니다.
- 방법 2:
1단계: 휴대폰에서 "설정"을 엽니다.
2단계: 검색창에 IMEI를 입력하고 "IMEI 정보"를 선택하세요. 이 정보가 표시되면 휴대폰에서 eSIM을 사용할 수 있습니다.
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 환불 신청이 접수된 후 KKday는 15일 이내에 최초 결제 수단으로 환불을 진행합니다. 실제 환불 시점은 사용하신 카드 발급 은행의 정책에 따라 달라집니다.
자주 묻는 질문
1. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM 사용 시 본토 중국에서 특별한 제한 사항이 있나요?
중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 중국 본토 여행객에게 안정적인 인터넷 연결을 제공하도록 설계되었습니다. 편리한 연결성을 제공하지만, 중국 내 일반적인 인터넷 검열 정책을 숙지하시는 것이 좋습니다. 이 eSIM은 여행 중에도 인터넷에 접속할 수 있도록 지원합니다.
2. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 중국 여행객에게 어떤 기능을 제공하나요?
중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 여행객에게 여러 가지 주요 기능을 제공합니다. 비용 효율적인 일일 또는 총 데이터 요금제를 제공하여 지속적인 연결을 보장합니다. 주요 장점은 물리적인 SIM 카드를 번거롭게 교체하거나, 설치하거나, 분실할 위험이 없다는 것입니다. 사용자 친화적이고 빠른 활성화 과정을 통해 인터넷에 쉽게 접속할 수 있으며, 예약 확인 후 즉시 eSIM과 사용자 매뉴얼이 이메일로 발송됩니다.
3. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 기존 SIM 카드에 비해 어떤 가치를 제공하나요?
중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 여행 중 인터넷 연결을 간편하게 만들어 상당한 가치를 제공합니다. 기존 물리적 SIM 카드와 달리, 교체하거나 설치하거나 작고 분실하기 쉬운 카드를 걱정할 필요가 없습니다. 사용자 친화적이고 빠른 활성화 과정을 통해 도착 즉시 인터넷에 접속할 수 있습니다. 또한, eSIM과 사용자 매뉴얼이 이메일로 직접 배송되어 구매부터 활성화까지 원활하고 번거로움 없는 경험을 제공합니다.
4. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 진정한 무제한 고속 데이터 요금제를 제공하나요?
중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 특정 고속 데이터 용량이 포함된 비용 효율적인 일일 또는 총 데이터 요금제를 제공합니다. 할당된 고속 데이터 한도를 초과하면 연결 속도가 256Kbps로 줄어듭니다. 이로 인해 기본적인 인터넷 검색이나 메시징은 계속 사용할 수 있지만, 무제한 고속 데이터 요금제는 아닙니다.
5. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 마카오뿐만 아니라 홍콩에서도 사용할 수 있나요?
네, 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 여러 지역에서 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 중국 본토 및 마카오뿐만 아니라 홍콩에서도 편리하고 안정적인 인터넷 연결을 제공하며, 이는 명시된 서비스 범위에 포함됩니다. 이를 통해 해당 지역을 여행하는 동안 원활한 연결성을 유지할 수 있습니다.
6. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 어떻게 활성화하고 사용할 수 있나요?
중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 사용자 친화적이고 빠른 활성화를 위해 설계되었습니다. 예약이 확인되면 즉시 eSIM과 상세한 사용자 매뉴얼이 이메일로 발송됩니다. 그런 다음 매뉴얼의 간단한 지침에 따라 호환되는 기기에 eSIM을 설치하고 휴대폰 설정을 통해 인터넷 액세스를 쉽게 활성화할 수 있습니다.
7. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM에서 데이터 용량 한도에 도달하면 어떻게 되나요?
중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM에서 고속 데이터 용량 한도에 도달하면 인터넷 연결 속도가 256Kbps로 줄어듭니다. 이 속도 감소로 인해 메시징이나 가벼운 웹 서핑과 같은 기본적인 인터넷 서비스를 계속 사용할 수 있으며, 초기 고속 데이터 사용량을 초과한 후에도 계속 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
8. 중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 물리적 SIM 카드에 비해 어떤 특별한 편리함을 제공하나요?
중국 및 마카오 통합 데이터 eSIM은 물리적 SIM 카드의 필요성을 완전히 제거하여 상당한 편리함을 제공합니다. 기존 SIM 카드를 교체하거나, 새 SIM 카드를 물리적으로 설치하거나, 분실 위험에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 예약 확인 후 즉시 이메일로 디지털 방식으로 eSIM이 전송되어, 현지 판매점을 찾거나 여러 카드를 휴대할 필요 없이 즉각적인 인터넷 액세스를 위한 번거로움 없는 솔루션을 제공합니다.
