푸꾸옥 개인 차량 대절 서비스 – 가족, 커플, 단체 여행객에게 이상적인 편안한 여행을 전문 운전기사와 함께 즐겨보세요.
[예약 안내]
패키지에서 선택하신 시간 옵션은 예상 시간입니다. 각 시간대는 29분을 의미합니다 (예: 3:00 시간대는 3:00부터 3:29까지입니다).
예약 시 "요청 및 비고"란에 원하시는 픽업 및 하차 장소 주소를 기재해 주시기 바랍니다.
예약 시 "요청 및 비고"란에 정확한 수하물 개수를 기재해 주십시오. 수하물 및 승객 수가 차량 정원을 초과할 경우, 차량 변경 또는 예약 취소 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
[서비스 이용 지침]
예기치 못한 상황 발생 시 즉시 고객센터로 연락해 주십시오. 유예 기간 연장 요금은 연장 시간에 따라 다르며 30분 단위로 부과됩니다. 연장 요청은 당일 픽업 일정에 따라 달라질 수 있으므로 수락이 보장되지 않습니다. 연장 요금은 현장에서 운전기사에게 직접 지불해 주십시오.
일찍 도착하시면 운전기사를 기다려 주십시오.
공항 픽업 시간 내에 나타나지 않거나, 운전기사에게 사전에 알리지 않거나, 연락이 닿지 않을 경우, 운전기사는 출발하며 환불은 불가합니다.
교통 체증, 악천후, 교통사고 등 불가항력적인 상황으로 인해 픽업이 지연될 수 있습니다.
- 4인승 및 7인승 차량: 시간당 100,000 VND (운전기사에게 현장 지불)
- 16인승 차량 및 29인승 버스: 시간당 200,000 VND (운전기사에게 현장 지불)
- 34인승 차량: 시간당 300,000 VND (운전기사에게 현장 지불)
- 45인승 차량: 시간당 500,000 VND (운전기사에게 현장 지불)
- 서비스 운영 시간 전후로 서비스를 이용하시는 경우 추가 요금이 부과됩니다.
- 4인승 차량 및 7인승 차량: 시간당 100,000 VND (운전기사에게 현장에서 지불)
- 16인승 차량 및 29인승 버스: 시간당 200,000 VND (운전기사에게 현장에서 지불)
- 34인승 차량: 시간당 300,000 VND (운전기사에게 현장에서 지불)
- 45인승 차량: 시간당 500,000 VND (운전기사에게 현장에서 지불)
* 추가 요금은 추가 시간 요금과 합산하여 부과됩니다. 추가 시간이 서비스 운영 시간 외인 경우, 추가 시간 요금과 심야/조기 서비스 추가 요금이 모두 부과됩니다.
만약 운전기사를 찾을 수 없거나 보이지 않는 경우, KKday 채팅 기능 또는 고객 서비스 센터를 통해 즉시 운영자에게 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
픽업/드롭오프 장소(호텔명, 주소 등)에 대한 정확한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 정보 오류로 인해 문제가 발생할 경우, 노쇼로 간주되어 환불이 불가합니다.
일찍 도착하신 경우 운전기사를 기다려 주십시오. 불가항력으로 운전기사가 늦을 경우, 픽업 장소에서 기다려 주시기 바랍니다. 운전기사에게 알리지 않고 떠나실 경우, 노쇼로 간주되어 환불이 불가합니다.
차량에 기계적/기술적/예기치 못한 문제가 발생할 경우, 원활한 여행을 위해 유사하거나 더 높은 등급의 대체 차량이 배정될 예정임을 알려드립니다.
예약 시 "요청 및 비고"란에 연락 가능한 연락처 정보를 기재해 주십시오.
불가항력적인 경우를 제외하고는 출발 전날과 출발 당일에는 픽업 장소/시간 변경이 불가능합니다.
차량 내에서는 음식을 드시지 마십시오. 음식물로 인한 얼룩이 발생할 경우 청소 비용이 부과될 수 있습니다.
참고: 여행은 오전 6시부터 시작 가능하며, 종료 시간은 최대 22시 59분입니다.
여행 일정을 미리 제출해 주시기 바랍니다. 아직 일정이 없으시면 메모를 남겨주세요. 담당 직원이 곧 연락드려 여행 일정에 대해 안내해 드리겠습니다. 이를 통해 더욱 편리하고 최고의 여행을 즐기실 수 있을 것입니다.