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관광 투어
| 투어 모드 | 프라이빗 투어 |
| 투어 유형 | 가이드 투어 |
상품 설명
유의사항
예약 전 유의 사항
1. 18세 미만 고객은 반드시 성인 1명 이상과 동행해야 합니다. 아동과 동행하는 보호자는 양육권 증명서 또는 공증된 부모 동의서를 지참해야 합니다.
2. 예약 시 정확하고 완전한 정보를 제공해 주세요. 여기에는 성명, 성별, 유효한 서류(여권, 비자 등), 유효한 연락처(휴대전화 권장), 정확한 항공편 정보, 투어 장소 등이 포함됩니다. 이는 여행에 영향을 줄 수 있는 예약 오류를 방지하기 위함입니다. 부정확하거나 유효하지 않은 정보로 인해 발생하는 모든 손실은 본인 부담이며 당사는 책임을 지지 않습니다.
3. 호텔마다 투숙객이 준수해야 하는 보증금 정책이 다를 수 있습니다. 각 호텔에서 특정 침대 타입이나 투어 위치를 보장할 수 없습니다. 일반적으로 객실당 최대 2명까지 투숙할 수 있습니다. 호텔 체크인 시간은 15:00부터입니다.
4. 본 투어는 시티 패스(City Pass)나 개별적으로 소지한 입장권을 사용할 수 없습니다. 투어 관광지 입장료 및 식사 비용은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. 이미 구매한 티켓은 가격 하락을 이유로 환불할 수 없습니다.
5. JUPITER LEGEND Corporation 및 Ctour Holiday는 투어 그룹의 원활한 운영을 위해 일정에 적절한 조정을 할 권리가 있습니다. 단, 이로 인해 일정에 포함된 항목이 축소되지는 않습니다.
6. 실제 여행 중 가이드나 기사는 날씨, 교통 등 기타 상황에 따라 여행의 원활한 진행을 위해 관광지의 투어 순서, 체류 시간 또는 미팅 시간을 적절하게 조정할 권리가 있습니다.
7. 관광지가 일시적으로 폐쇄되거나 특정 공휴일 등으로 인해 문을 닫는 경우, 가이드는 실제 상황에 따라 외관 관람으로 조정하거나 다른 관광지로 대체하여 일정의 충실도를 보장합니다.
8. 만 8세 미만 아동은 투어 참여 시 부스터 시트가 필요합니다. JUPITER LEGEND Corporation 및 Ctour Holiday에서 1인당 1일 10.00 USD의 요금으로 대여 서비스를 제공합니다. 부스터 시트를 미리 준비할 수 있도록 예약 시 요청해 주세요. 관련 법규 위반 및 과태료는 고객 본인이 부담해야 함을 알려드립니다. 투어 당일 버스 이동 시에는 부스터 시트가 필요하지 않으며, 해당 요금은 고객에게 환불됩니다.
9. 투어의 모든 일정을 즐기기 위해서는 건강한 신체 상태가 요구됩니다. 장애가 있거나 거동이 불편하여 사전 통지가 필요한 승객은 예약 전 당사로 문의해 주세요. 사전 통지 및 승인 없이 장애인 승객을 위한 휠체어 리프트 장착 버스 및 좌석 이용 가능 여부는 보장되지 않습니다.
11. 고객은 입국 또는 국경 이동에 필요한 관련 서류 및 자료를 직접 지참해야 합니다. 입국 및 출국 가능 여부는 각국 세관의 결정에 따릅니다. 입국 불가 상황은 불가항력적인 요인으로 간주하며, 지불한 투어 비용은 환불되지 않습니다.
12. 당사는 수시로 본 이용 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 대리점 웹사이트에 게시됩니다. 예약 전 웹사이트의 [이용 약관]을 정기적으로 확인하는 것은 고객의 책임입니다. 본 약관에 달리 명시되거나 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, JUPITER LEGEND Corporation은 본 약관에 따른 의무 이행과 관련하여 발생하는 어떠한 결과적, 보상적, 간접적, 부수적 또는 징벌적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
13. 유가 급등 및 차량 운영 비용 증가로 인해 2022년 4월 1일부터 모든 버스 투어에 1인당 1일 5 USD의 추가 교통비가 부과됩니다. 해당 요금은 예약 시 투어 비용과 함께 결제해 주세요.
유의사항
이탈리아 입국 조치:
2022년 6월 1일부터 EU 회원국 및 기타 국가에서 이탈리아로 입국 시 그린 패스는 더 이상 요구되지 않습니다.
이탈리아 입국 참고 웹사이트
예약 전 필수 확인 사항
1. 지각하는 승객에 대한 최대 대기 시간은 가이드가 공지한 미팅 시간으로부터 10분입니다. JUPITER LEGEND Corporation은 정시 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하지만, 날씨, 교통, 파업, 정부 폐쇄, 전쟁, 테러 공격 또는 기계적 문제 등 여러 요인으로 인해 특정 시간에 도착하거나 출발하는 것을 보장하지 않습니다. JUPITER LEGEND Corporation은 이러한 지연으로 인해 발생하는 불편이나 비용, 지연으로 인해 놓친 항공편, 기차 또는 버스 서비스 비용, 기타 지연으로 인해 발생하는 여행 경비에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. JUPITER LEGEND Corporation 및 Ctour Holiday는 운영 상황에 따라 이동 중 차량을 변경할 수 있는 권한을 가집니다.
3. 원활한 체크인을 위해 다음 서류를 준비해 주세요: 버스 탑승 시 유효한 사진이 부착된 신분증이 필요합니다. 버스 탑승 시 이메일로 받은 예약 확인서 사본을 지참하는 것을 권장합니다.
4. 본 상품은 그룹 활동입니다. 그룹에서 이탈해야 하는 경우 사전에 알리고 가이드의 동의를 얻어야 합니다. 이탈 동의서를 작성해야 하며, 완료하지 않은 일정은 본인이 포기한 것으로 간주합니다. 그룹 비용은 환불되지 않습니다.
5. 교통, 날씨 등 불가항력적인 요인이나 개인적인 사유로 인해 제공되지 못하는 일정 내 증정품은 변경될 수 있습니다. 이로 인한 비용은 환불되지 않으니 양해 부탁드립니다.
6. 법에 따라 버스 내 흡연은 금지되어 있으며, 대부분의 호텔 객실에서도 금연입니다. 금연 객실에서 흡연 시 호텔에서 부과하는 1박당 €100~€500의 벌금은 고객님 부담입니다.
7. 차량 내 반려동물 및 동물 동반은 불가합니다.
8. 국제 국경을 넘을 때 수하물 검사가 진행될 수 있습니다. 국경 통과 시 관세 대상 물품이 있다면 신고해야 합니다. JUPITER LEGEND Corporation 및 Ctour Holiday는 국제 국경을 넘는 수하물에 대해 책임을 지지 않습니다. 승객은 국경 통과 지점에서 모든 수하물을 직접 찾아야 합니다. 승객이 직접 찾지 않은 수하물은 국경을 통과할 수 없습니다. JUPITER LEGEND Corporation 및 Ctour Holiday는 국제 국경 입국이 거부된 승객에게 무료 교통편을 제공하지 않습니다.
9. 유럽 호텔은 건물 자체의 역사적 가치를 중요하게 생각하여, 건축 테마 구조상 리모델링이 불가능한 경우가 있어 호텔 객실 크기가 다를 수 있습니다. 호텔 내 일반 객실 부족으로 인해 개별 객실이 업그레이드되는 경우, 이는 당사가 통제할 수 없는 상황이며 차별 대우가 아닙니다.
10. 유럽 투어에 참여하는 모든 고객님을 위해 입국 국가의 신고서 작성을 지원하며, 미국 귀국 시 필요한 바이러스 검사를 지원합니다 (검사 비용은 개인 부담입니다).
11. 공항 픽업 서비스가 포함된 상품의 경우: 예약 1건당 무료 픽업 시간 내 1회의 픽업 서비스만 제공됩니다. 날씨 및 항공기 지연 등으로 인해 픽업이 불가능할 경우, 교통비는 개인 부담해 주셔야 합니다.
12. 비상 연락처: (수신자 부담) +1(866)585-8747.
