하노이 노이바이 공항에서 터미널 1과 터미널 2 간 이동 시 개인 맞춤형 환승 지원 서비스를 이용하시면 더욱 편리하게 환승하실 수 있습니다.
노이바이 공항에서 환승 항공편이 있어 국내선 터미널과 국제선 터미널 간 이동이 필요한 경우, 저희 공항 담당자가 선택하신 패키지에 포함된 이동 및 공항 절차에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.
국제 → 국내 환승
제2터미널(국제선)에서 수하물을 찾으신 후, 저희 직원이 마중 나와 제1터미널(국내선)까지 이동을 도와드리겠습니다.
일반 환승의 경우, 저희 직원이 고객님과 동행하여 터미널 1로 이동하시는 동안 수하물 운반을 도와드리고, 국내선 연결 항공편의 체크인 구역 및 우선 카운터까지 안내해 드립니다.
VIP 환승 서비스를 이용하시면 수하물 및 체크인 시 추가적인 지원, 빠른 보안 검색, 출발 게이트까지 안내를 받으실 수 있습니다.
국내 → 국제 환승
제1터미널(국내선)에서 수하물을 찾으신 후, 저희 직원이 마중 나와 제2터미널(국제선)로 이동하는 것을 도와드리겠습니다.
일반 환승의 경우, 저희 담당자가 터미널 이동, 신속 출국 절차, 세관 및 보안 검색을 도와드린 후 대기 장소로 안내해 드립니다.
VIP 환승 서비스의 경우, 수하물 및 체크인 지원, 세관 및 보안 절차에 대한 직접적인 지원, 승객을 대신한 출국 심사 지원, 대기 구역 안내 등의 추가 지원이 제공됩니다.
공항 직원을 쉽게 알아볼 수 있습니다.
해당 터미널에서 수하물을 찾으신 후 지정된 미팅 장소로 이동하십시오. "노이바이 공항에 오신 것을 환영합니다"라고 적힌 팻말을 들고 있는 저희 직원을 찾아주세요. 직원이 터미널 이동 및 선택하신 서비스에 포함된 절차를 안내해 드릴 것입니다.
수하물을 찾으신 후, 담당 직원이 지정된 장소에서 고객님을 만나 연결편 이용에 필요한 다음 단계를 안내해 드릴 것입니다.
기대할 수 있는 것
- 환승 승객을 위한 개인 맞춤형 안내 서비스
- 제1터미널과 제2터미널 간 이동 지원
- 수하물 운반 지원(포함된 경우)
- 체크인 지원 서비스(포함된 경우)
- 공항 우선 처리 또는 신속 처리 절차 지원
- 보안 및 통관 지원(포함된 경우)
- 이민 지원(포함되는 경우)
- 출발 게이트 또는 대기 구역으로 안내해 드립니다.
중요 정보
- 예약 시 도착 항공편 번호와 환승 항공편 번호를 모두 제공해 주십시오.
- 항공편 연결 정보가 정확한지 확인하십시오.
- 국제선 → 국내선 환승은 T2에서 T1으로 이동합니다.
- 국내선 → 국제선 환승은 T1에서 T2로 이동합니다.
- 서비스는 출발 시간 최소 24시간 전에 예약해야 합니다.
- 짐을 찾으신 후에는 휴대전화를 사용할 수 있도록 준비해 주세요.
공항, 출입국 심사, 세관 및 보안 절차는 공항 및 정부 규정을 따릅니다.
- 야간 할증료: 23:00부터 06:00까지 운행하는 서비스에 대해 승객 1인당 100,000 VND가 부과됩니다.
- 해당 공휴일 달력에 따라 공휴일 할증 요금이 적용될 수 있습니다.
