1. 주최측에서 하우스보트가 비엣충 섬 부두를 출발하기 전에 불꽃놀이 축제 취소를 공식 발표할 경우, 당사는 확정된 주문에 대해 전액 환불해 드립니다.
2. 배가 부두를 떠난 후 불꽃놀이가 취소, 중단 또는 단축되는 경우 환불은 불가합니다. 기상 조건이 허락하는 한, 하우스보트 크루즈, 선상 식사, 음료 및 전통 공연은 예정대로 진행됩니다. 그러나 불가항력적인 상황으로 인해 일부 서비스는 조정되거나 취소될 수 있습니다.
3. 하우스보트의 공간이 제한적이기 때문에 투숙객은 다른 투숙객과 식탁을 함께 사용해야 할 수도 있습니다.
4. 일본 전통에 따르면 객실에 들어가기 전에 신발을 벗어야 합니다.
5. 소고기 대신 돼지고기를 원하시거나, 엄격한 채식 메뉴가 아닌 (고기는 빼고 채소와 달콤한 간장 육수만 제공되는) 메뉴를 선택하시려면 최소 3일 전에 메시지를 남겨 요청해 주십시오.
6. 전통적인 움푹 들어간 다다미 좌석은 손님들이 무릎을 굽히고 움푹 들어간 좌석 공간에 앉아야 하며, 다리를 뻗을 공간이 제한적입니다. 거동이 불편하시거나 무릎에 통증이 있으시거나 노약자이신 분들은 예약 전에 이러한 좌석 유형이 본인에게 적합한지 신중하게 고려해 주시기 바랍니다.
7. 불꽃놀이의 시간, 수량, 내용 및 지속 시간은 행사 주최측에서 결정합니다. 당사는 불꽃놀이가 예정대로 진행될 것을 보장할 수 없으며, 날씨, 해상 상황, 정부 지침, 해상 교통 관제 또는 기타 불가항력적인 사건으로 인한 변경에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 투어의 최소 출발 인원은 2 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 1 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 11:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
다음과 같은 질병을 앓고 있거나 과도한 자극에 민감한 여행자는 본 행사에 참여하지 말아 주십시오..: 고혈압, 심장병, 임산부
일정에 차질이 생기지 않도록 지정된 장소에 15분 전까지 도착해주시기 바랍니다. 지각 시 기다리지 않습니다.
허리 질환이 있는 사람, 휠체어 사용자, 80세 이상 또는 체중이 115kg 이상인 사람은 이 활동에 참여할 수 없습니다.