예약하신 픽업 시간 10분 전까지 픽업 장소에서 대기해 주세요.
기사는 예약된 픽업 시간 이후 최대 5분까지만 대기합니다.
픽업 또는 하차 장소에 정시에 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있으나, 교통 체증으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 목적지에 제시간에 도착할 수 있도록 이동 시간을 여유 있게 고려해 주세요.
수하물 규정:
위탁 수하물 1개와 휴대 수하물 1개는 무료입니다. 추가 수하물은 개당 10 CAD의 요금이 부과됩니다(현장에서 기사에게 지불). 스키 가방이나 자전거 박스 등 대형 수하물이 있는 경우, 예약 시 미리 알려 주시면 수하물과 함께 탑승할 수 있도록 더 큰 차량을 배정해 드립니다.
취소 규정:
체험 시작일 24시간 전까지 취소 시 전액 환불됩니다. 본 서비스는 기상 상황의 영향을 받습니다. 악천후로 인해 취소될 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불받을 수 있습니다.
지각 및 노쇼(No-show):
늦게 도착하거나 나타나지 않을 경우 환불되지 않습니다.
