미팅 장소, 픽업 장소 및 픽업 시간에 대한 최종 정보는 바우처를 참조하십시오.
돌고래의 안전을 위해 카메라, 스마트폰 또는 기타 시청각 장비는 반입이 금지되어 있습니다.
공원에서는 사진을 구매하실 수 있습니다.
5세 미만 어린이는 무료 입장입니다. 단, 돌고래와 함께 수영하는 체험은 별도 요금이 부과되며, 당일 공원에서 지불하셔야 합니다.
본 상품은 독립적인 동물 복지 과학자들과 협력하여 개발한 고래류 관련 엄격한 동물 복지 기준을 준수합니다. 이러한 기준은 최신 과학 연구 및 국제 표준에 따라 지속적으로 업데이트됩니다. 고래류의 자연적이고 사회적인 행동을 장려하고, 전문적인 수의학적 치료를 보장하며, 서식 환경 내에서의 자율성을 존중하고, 교육 및 보존 활동을 지원함으로써 고래류의 복지를 향상시키는 데 중점을 두고 있습니다.
해당 기준은 상업적 목적의 사육, 행동 유도 약물 사용, 야생 고래류 포획 및 먹이 공급 중단 기법 등을 엄격히 금지합니다.
정부 부과 세금: 수생 동물 관련 활동세 제60조에 따라 1인당(어린이 포함) 미화 50.00 멕시코 페소(MXN)의 세금이 체크인 시 부과됩니다.
돌고래 트레킹 제한 사항: 8세 미만 어린이, 임산부, 심장 질환, 폐 질환, 천식, 귀 질환이 있거나 최근 수술을 받은 분은 참여할 수 없습니다. 현장에 도착하시면 어린이는 최소 신장 및 어깨 너비 요건을 충족하는지 확인하기 위한 검사를 받게 됩니다. 어린이의 권장 연령은 장비의 크기와 무게를 기준으로 합니다. 장비는 수면 밖에서 32kg(70lbs), 수면 아래에서 7kg(15lbs)입니다.
Xel-Ha에서는 Adrenalina, Sea Trek Discover, Power Xnorkel, Zip-Bike, Stinray Encounter, Sea Trek, Manatee Encounter 등의 일부 액티비티를 추가 요금으로 이용하실 수 있습니다.
수영복과 아쿠아슈즈를 꼭 챙겨오세요.
공원에서는 이산화티타늄과 산화아연이 함유된 자외선 차단제만 사용할 수 있습니다.
임산부 또는 허리 질환이 있는 분에게는 적합하지 않습니다.
수영을 못하는 손님에게는 적합하지 않습니다.
심장 또는 호흡기 질환이 있는 고객에게는 적합하지 않습니다.
신장, 몸무게 및/또는 연령 제한이 적용될 수 있습니다.
수영복과 자외선 차단제를 챙겨오세요.
추가 비용이나 팁을 위해 현금을 준비하세요.
선베드는 포함되어 있지 않습니다.
투어 중 도보 거리가 다소 길기 때문에 거동이 불편하신 분들에게는 적합하지 않습니다.
심한 알레르기가 있는 분에게는 적합하지 않습니다.
어린이는 항상 성인(18세 이상)의 감독을 받아야 합니다.
생분해성 해충 퇴치제를 가져오세요
여권 또는 EU 공식 신분증을 지참하십시오.
일부 입장료 및 추가 요금은 현지에서 지불해야 합니다.
모든 시간은 대략적인 시간이며 변경될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.