1. 대여 가능한 캐나다 구스 겨울 재킷은 대부분 익스페디션 시리즈 제품입니다. 오로라 아래에서 찍은 사진에서는 멋지게 나오지만, 오염되기 쉽습니다. 대여 제품 특성상 실제 사용 과정에서 마모나 손상이 발생할 수 있습니다. 매 사용 후 소독 및 세척을 진행하지만, 얼룩, 마모 흔적, 손상 등이 남아 있을 수 있습니다. 대여 가능한 겨울 재킷은 약 200벌이며, 사이즈와 신발 사이즈 선택의 폭이 제한적이어서 모든 여행객의 체형이나 발 모양에 맞지 않을 수 있습니다. 따라서 이미 충분하고 적합한 겨울옷을 가지고 계신 경우, 대여보다는 개인 옷을 가져오시는 것을 적극 권장합니다. 대여 서비스는 주로 겨울 장비가 완비되지 않은 여행객을 위한 편의 시설이며, 보온 용도로만 제공됩니다.
2. 18세 미만의 미성년자 또는 어린이는 반드시 성인을 동반해야 투어에 참여할 수 있습니다. 미성년자 또는 어린이가 혼자 여행하는 경우 투어에 참여할 수 없습니다.
3. 임산부의 안전을 위해, 임산부는 투어 종료 시점에 임신 24주 이내여야 참가할 수 있습니다.
4. 호텔은 킹/퀸 사이즈 침대가 있는 객실이나 트윈 침대 두 개가 있는 더블 사이즈 객실 등 다양한 객실 유형을 제공합니다. 객실 수는 보장되지만, 특정 객실 유형 및 위치는 보장되지 않습니다. 특정 침대 유형을 요청할 수 없으며, 객실 이용 가능 여부는 변경될 수 있습니다.
5. 여행 일정은 낯선 사람과 객실을 공유하는 것을 허용하지 않으며, 그러한 공유를 지원하지도 않습니다. 객실 종류와 수는 실제 여행객 수에 따라 예약해야 합니다.
6. 각 호텔마다 보증금(대부분 신용카드)을 받고 환불하는 방식이 다릅니다. 여행 참가자는 각 호텔의 규정을 준수해야 합니다.
7. 오로라는 극지방에서만 볼 수 있는 독특한 자연 현상입니다. 날씨가 맑은 날에는 오로라를 볼 확률이 매우 높습니다. 하지만 기상 조건이나 기타 자연적인 요인으로 인해 오로라가 약하게 나타나거나 보이지 않을 수도 있습니다. 오로라를 보지 못했거나 체험이 만족스럽지 못한 경우에도 환불은 불가합니다.
8. 본 상품의 여행 일정 순서는 여행객 도착일, 현지 날씨 등을 고려하여 조정될 수 있습니다. 여행 내용은 동일하며, 표시된 일정 순서는 참고용입니다. 선택 활동은 등록 현황 및 날씨 상황 등을 고려하여 조정 및 준비됩니다. 일정에 제시된 추천 활동은 참고용이며 실제 활동 날짜를 나타내는 것은 아닙니다. 일정에 포함되지 않은 활동을 원하시는 경우, 일정 충돌을 방지하기 위해 사전에 확인해 주시기 바랍니다.
9. 투어 버스 내에서는 흡연이 금지되어 있습니다. 대부분의 호텔 객실에서도 흡연이 금지되어 있으며, 호텔 청소 직원은 전문적인 교육을 받았고, 보안 요원이 증거를 전문적으로 기록합니다. 흡연이 적발될 경우 청소 비용은 투숙객이 부담해야 합니다. 흡연이 필요한 경우 지정된 흡연 구역으로 이동해 주십시오.
10. 애완동물 및 기타 동물은 투어에 동반할 수 없습니다.
11. 주문 건당 지정된 시간 내에 공항 픽업 서비스는 1회만 무료로 제공됩니다. 날씨, 항공편 지연 또는 기타 사유로 픽업이 불가능한 경우, 고객은 교통비를 직접 부담해야 합니다.
12. 개인적인 사정(여행 서류 미비, 항공편 지연, 지각, 질병, 사고 등)으로 여행에 참여하지 못하거나 여행의 일부를 중단하는 경우, 이미 지불하신 여행비와 숙박비는 환불되지 않으며, 그 외 어떠한 보상도 제공되지 않습니다.
본 투어의 최소 출발 인원은 4 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 2 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.