| 티켓 유형 | 전자 티켓(교환 필수) |
| 관광지 유형 | 역사 & 문화, 전통 가옥 체험 |
| 투어 유형 | 오디오 가이드 |
| 추가 서비스 및 시설 | 배리어 프리 |
미팅 장소, 픽업 장소 및 픽업 시간에 대한 최종 정보는 바우처를 참조하십시오.
미팅 장소 안내: 산 자카리아 교회 맞은편 상점 직원에게 체크인해 주세요. 투어 시작 15분 전에 도착해 주시기 바랍니다. (주소: Campo San Zaccaria, 4683g, Venice, Metropolitan City of Venice, Italy)
미리 알아두세요: 이코노미석을 선택하시면 좌석이 무작위로 배정되며, 동반자 또는 가족 옆자리가 보장되지 않을 수 있습니다. 또한 다른 곤돌라에 배정될 수도 있습니다. 스탠다드석을 선택하시면 동반자 또는 가족 옆자리에 앉으실 수 있습니다.
각 곤돌라는 최대 5명까지 탑승할 수 있으며, 다른 승객과 함께 곤돌라를 이용할 수도 있습니다.
음성 안내 소개는 영어, 스페인어, 이탈리아어 및 프랑스어로 제공됩니다.
곤돌라 탑승 중에는 해설이 제공되지 않습니다.
곤돌라 운행은 날씨에 관계없이 진행되지만, 폭우 시에는 취소될 수 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불받으실 수 있습니다.
만조(아쿠아 알타) 시에는 곤돌라가 탄식의 다리 아래를 지나는 구간을 운행하지 못할 수 있으며, 대체 경로가 제공될 예정입니다.
늦게 도착하거나 나타나지 않을 경우 환불은 불가합니다.