◆니가타현/묘코시◆ [수목구역 패스] 하루 동안 모든 해당 활동을 즐길 수 있는 패스!

예약 관련 문의사항:

• 질문 1: 원하시는 시작 시간을 알려주세요. 시작 시간: 오전 9시 - 오후 4시
• 질문 2: 고객 정보 이름: 나이: 성별: 인원수:
• 질문 3: 연락처 정보 이메일 주소: 전화번호: 비상 연락처:
• 질문 4: 신체 정보 신장: 몸무게:
• 질문 5: 그 외에 신체적인 문제나 궁금한 점이 있으면 자유롭게 적어주세요.

행사 취소와 관련하여:

• - 악천후 예보 시 서비스가 취소될 수 있습니다. (자세한 내용은 웹사이트를 확인해 주십시오.) - 낙뢰 발생 시 서비스가 일시적으로 중단되거나 하루 종일 취소될 수 있습니다. - 폭우, 강풍, 폭설 등 고객의 안전에 문제가 있다고 판단될 경우 서비스가 취소될 수 있습니다. - 서비스 이용이 위험하거나 다른 고객에게 불편을 초래할 경우 서비스가 취소될 수 있습니다.

수업 참여와 관련하여 중요한 사항:

• ・다음과 같은 고객님은 저희 서비스를 이용하실 수 없습니다: 1. 음주 고객 2. 몸이 불편하신 고객 3. 임산부 4. 심장 질환이나 고혈압 등 기저 질환이 있는 고객 5. 약물 복용 중인 고객 6. 저희 직원이 서비스 이용에 부적합하다고 판단하는 기타 고객. ・환불 관련 1. 예약 기간 종료 후에는 환불이 불가합니다. 2. 자연재해 또는 저희 회사 사정으로 운영이 불가능한 경우, 저희 규정에 따라 요금을 환불해 드립니다. 단, 기상 악화 또는 고객 안전 확보를 위한 일시적인 운영 중단은 환불 대상이 아닙니다. 3. 저희 직원의 안내 또는 각 액티비티의 규칙을 준수하지 않거나, 저희 직원이 위험하다고 판단하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가하므로, 직원의 안내와 규칙을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.

기타 특별 참고 사항:

• ・기타 유의사항 1. 기상 상황에 따라 시설 이용이 제한될 수 있습니다. 2. 지정된 흡연 구역에서만 흡연해 주십시오. 하네스 착용 후에는 흡연을 삼가해 주시기 바랍니다. 3. 시설 내에서 나무 수액이나 낙상으로 인해 옷이 더러워질 수 있으나, 롯데 아라이 리조트는 시설 이용 중 발생하는 소지품의 파손, 분실 또는 오염에 대해 책임을 지지 않습니다. 4. 시설 내에서는 항상 직원의 지시를 따라 주십시오. 직원이 귀하의 행동이 위험하거나 다른 이용객에게 불편을 초래한다고 판단할 경우, 시설 이용이 제한될 수 있습니다. 5. 롯데 아라이 리조트는 낙상이나 기타 사고로 인한 부상에 대해 책임을 지지 않으므로, 항상 본인의 안전을 최우선으로 생각하고 스스로 안전에 유의해 주시기 바랍니다. 6. 하네스, 헬멧 및 기타 장비를 안전하게 착용할 수 없는 고객은 모든 액티비티를 이용할 수 없습니다. 7. 귀하가 제공하는 개인 정보는 시설 이용객을 위한 서비스 개선 및 통계 자료와 관련 정보 수집에 사용될 수 있으며, 다른 목적으로는 사용되지 않습니다. 8. 귀하의 과실로 인해 발생한 사고에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

비고:

• [주의사항] ・휴대폰 사용은 자유롭지만, 파손에 대해서는 보장해 드릴 수 없습니다. ・소지품은 차량, 객실 또는 빌리지스테이션 내 코인락커에 보관해 주십시오. 분실물에 대해서는 책임지지 않습니다. ・지퍼가 없는 주머니는 모두 비워 주시기 바랍니다. ・지퍼가 있는 주머니는 지퍼가 제대로 닫혀 있는 한 비우실 필요는 없습니다. 단, 체험 중 분실이나 파손에 대해서는 보장해 드릴 수 없습니다.