| 투어 모드 | 조인투어 |
| 이동수단 | 집합장소 셔틀 |
| 식사 제공 | 점심식사 포함 |
1. 본 투어는 중국어권 참가자의 경우 최소 4명, 영어권 참가자의 경우 최소 2명이 모여야 진행됩니다. 최소 참가 인원이 충족되지 않을 경우, 투어 2일 전에 연락드려 취소 안내를 드리겠습니다.
2. 여행 당일, 운전기사/가이드는 1인당 하루 미화 5달러의 유류 할증료를 징수합니다.
3. 수영을 계획하고 계시다면 수영복, 수건, 선크림 및 적절한 장비를 미리 준비해 주십시오.
4. 날씨가 매우 더우니 햇볕에 타지 않도록 주의해 주십시오. 환경 보호를 위해 관광지에 입장하기 전에 자외선 차단제를 사용해 주시기 바랍니다.
5. 본 제품은 영어 및 스페인어 구사 운전기사 서비스만 제공하며, 해설 서비스는 제공하지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
6. 18세 미만의 미성년자 또는 어린이는 반드시 성인 보호자와 동반해야 투어에 참여할 수 있습니다. 미성년자 또는 어린이가 혼자 여행하는 경우 투어 참여가 허용되지 않습니다. 임산부의 안전을 위해, 임산부는 투어 종료 시점에 임신 24주 이내여야 투어에 참여할 수 있습니다.
7. 예약 시에는 이름, 성별, 유효한 연락처(문제 발생 시 연락이 용이하도록 휴대전화 번호를 기재해 주시면 더욱 좋습니다), 정확한 만남 장소 등 정확하고 완전한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 잘못된 정보 제공으로 인해 발생하는 모든 손실은 예약자께서 전적으로 책임지셔야 합니다.
8. 투어 참가자는 개인 티켓을 가져오거나 시티 패스를 사용할 수 없습니다. 투어 중 관광지 입장료 및 식사 비용은 해당 관광지의 공식 발표에 따라 변경될 수 있으며, 투어 당일 해당 관광지에서 공지하는 가격이 우선 적용됩니다.
9. 실제 여행 중에는 여행 가이드 또는 운전기사가 날씨, 교통 상황 및 기타 여건을 고려하여 여행의 원활한 진행을 위해 방문 순서, 각 관광지에서의 체류 시간 또는 만남 시간을 적절히 조정할 권리가 있습니다.
10. 관광지가 임시 휴관하거나 공휴일(추수감사절, 크리스마스, 새해) 기간 동안 폐쇄되어 방문이 불가능한 경우, 투어 가이드는 더욱 풍성한 경험을 제공하기 위해 외부 관람 또는 대체 관광지 방문으로 일정을 조정할 것입니다. 다양한 관광지 및 국립공원의 개장 시간 및 방문객 통제는 코로나19 팬데믹으로 인해 변경될 수 있습니다. 예기치 못한 상황으로 인해 일정에 차질이 생기는 것은 불가항력으로 간주되므로 양해 부탁드립니다.
11. 8세 미만 어린이는 유아용 안전 시트를 사용해야 합니다. 대여 서비스는 1인당 하루 미화 10달러입니다. 예약 시 비고란에 꼭 기재해 주시면 준비하겠습니다. 사전 고지 없이 미준수하여 발생하는 모든 위반 사항이나 벌금은 고객 부담입니다. 양해 부탁드립니다. 당일 버스 투어가 예약된 경우에는 유아용 안전 시트가 필요하지 않으며, 대여료는 환불됩니다.
12. 여행 일정에 포함된 많은 관광 명소는 참가자에게 기본적인 건강 상태를 요구합니다. 장애가 있거나 이동에 어려움이 있는 분들은 등록 전에 미리 연락해 주시기 바랍니다. 사전 통보가 없을 경우 휠체어 리프트 버스 또는 적절한 좌석 제공을 보장해 드릴 수 없습니다.
13. 원활하고 완벽한 여행 일정 진행을 위해, 여행객께서는 가이드가 안내해 드린 미팅 시간을 엄수해 주시기 바랍니다. 미팅 시간으로부터 10분 이상 경과할 경우, 차량은 대기 없이 출발합니다. 단, 기상 악화, 교통 체증, 차량 고장, 파업, 정부 셧다운, 전쟁, 테러 공격 등 불가항력적인 상황 발생 시에는 픽업 장소에 정시에 도착하는 것을 보장할 수 없습니다. 이러한 사유로 인한 여행 일정 지연으로 발생하는 불편이나 추가 비용(항공권, 기차표, 버스표 등)에 대해서는 당사는 책임을 지지 않습니다.
14. 여행사 운영자는 여행 운영에 편리한 경우, 도중에 관광객을 원래 차량에서 다른 차량으로 옮겨 태우거나 다른 여행 가이드 및 운전사를 배정하여 서비스를 제공할 권리가 있습니다.
15. 다음 사항을 참고하시면 더욱 빠르고 원활하게 체크인하실 수 있습니다. 사진이 부착된 유효한 신분증을 지참해 주십시오. 또한, 여행 일정표(종이 또는 전자 파일)를 제시해 주십시오.
16. 본 상품은 단체 활동입니다. 도중에 단체에서 이탈하실 경우, 사전에 저희에게 알려주시고 투어 가이드의 동의를 얻어 주시기 바랍니다. 이탈 시 이탈 동의서에 서명하셔야 합니다. 미완료된 부분은 자발적인 이탈로 간주되며, 투어 요금은 환불되지 않습니다.
17. 여행 일정에 포함된 무료 항목의 경우, 교통이나 날씨 등의 불가항력적인 사유로 제공이 불가능하거나 개인적인 사정으로 참여가 어려우신 경우 환불이 불가합니다. 양해 부탁드립니다.
18. 관련 법규에 따라 투어 중 버스 내 흡연은 금지되어 있습니다. 흡연이 필요한 경우 지정된 흡연 구역으로 이동해 주시기 바랍니다.
19. 모든 투어에는 애완동물을 동반할 수 없습니다.