| 투어 모드 | 조인투어 |
| 이동수단 | 집합장소 셔틀, 호텔 픽업/샌딩 |
| 최소 참가 인원 | 6인 |
| 관광 유형 | 자연 명소 |
1. 여행 일정은 당일 날씨 또는 교통 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 이러한 이유로 일정 변경이나 취소를 요청드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
2. 2025년 5월 1일부터 2026년 8월 30일까지, 지역 야생동물 보호를 위해 노비스(Nobbies)는 매일 오전 10시부터 오후 4시 30분까지 개방됩니다. 씰 록(Seal Rock)의 개방 시간 제한으로 인해 펭귄 열차 투어는 열차 운행 일정에 따라 진행되며, 씰 록 방문이 보장되지 않을 수 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.
3. 증기기관차 관광지가 불가항력(고온, 정부 또는 관광지 안전 규정 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 인해 일방적으로 운행을 취소하는 경우, 실제 상황에 따라 환불 및 변경 절차를 도와드리겠습니다.
(1) 취소 및 변경은 출발 72시간 이상 전에 정상적으로 처리될 수 있습니다.
(2) 출발 24-72시간 전에 취소 또는 변경 요청을 하는 경우 이미 발생한 펭귄섬 편도 티켓 비용은 차감되거나 보충됩니다.
(3) 출발 0-24시간 전에 여행 자원을 실제로 사용한 경우에는 요금이 환불되지 않습니다. 대신 "레인보우 헛 + 펭귄 아일랜드" 여행으로 변경할 수 있습니다. 여행 변경으로 인한 가격 차액은 환불됩니다.
4. 펭귄섬에서 펭귄들이 둥지로 돌아오는 모습을 관찰하는 데에는 엄격한 시간 제한이 있으므로, 원활한 관람을 위해 열차 지연으로 인해 다음 선택 관광(마루 동물원)의 정상적인 투어 시간을 보장할 수 없는 경우, 운전기사/가이드가 현장에서 고객에게 알려 일정을 조정하고 다음 관광을 자동으로 연기하게 됩니다.