1. 본 투어는 현지 투어입니다. 날씨, 교통 상황, 파업, 공휴일, 인파 등 실제 상황에 따라 관광 순서 및 소요 시간이 조정될 수 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다. 일정에 명시된 시간은 참고용이며, 실제 시간은 당일 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 기상 조건, 관광지 정책 또는 기타 불가항력적인 요인으로 인해 여행 일정이 일시적으로 변경되거나 부분적으로 또는 완전히 취소될 수 있습니다. 이 점에 유의하시고 직원 공지 또는 시스템 업데이트를 확인해 주시기 바랍니다.
3. 소규모 그룹 투어는 최소 5명, 대규모 그룹 투어는 최소 20명으로 구성됩니다. 참가 인원이 상기 최소 인원에 미달될 경우 투어가 취소되거나 일정이 변경될 수 있습니다. 단체 예약 시에는 이미 단체 구성원에게 할인 혜택이 적용되었으며, 참가 인원수에 관계없이 가격은 동일합니다.
4. 모든 투어 참가자는 정확한 신분 정보(티켓 패키지에 한함)와 연락처 정보를 제공하고, 고객 서비스 담당자가 여행 준비 사항을 신속하게 안내할 수 있도록 해당 정보를 항상 확인할 수 있어야 합니다. 개인적인 사정으로 인해 제때 준비 및 연락이 되지 않아 투어에 참여하지 못하는 경우, 그에 대한 책임은 전적으로 참가자 본인에게 있습니다. 예약 확인 및 투어 출발 정보는 이메일 또는 기타 소셜 미디어 채널을 통해 제때 발송되므로, 해당 채널을 확인해 주시기 바랍니다.
5. 교통편은 참가 인원에 따라 마련됩니다. 소규모 그룹 및 개인 투어의 경우 운전기사가 가이드 역할도 겸합니다. 20명 미만의 대규모 그룹의 경우에도 운전기사가 가이드 역할을 겸합니다. 운전기사 겸 가이드의 주요 책임은 운전 서비스 제공이며, 관광지에서는 기본적인 설명과 길 안내만 제공합니다. 이는 전문 투어 가이드의 설명과는 다를 수 있습니다. 이 점을 충분히 이해하시고 예약 전에 신중하게 고려해 주시기 바랍니다!
6. 본 투어는 단체 투어이므로 원활한 일정 진행을 위해 운전기사가 최대 5분까지 기다려 드립니다. 5분 이내에 나타나지 않으시면 투어는 취소되며, 요금은 환불 또는 재예약이 불가합니다. 개인적인 사정으로 인한 불참에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 미팅 장소에 꼭 정시에 도착해 주시기 바랍니다. 양해 부탁드립니다. 운전기사/가이드 또는 투어 가이드(가이드가 동행하는 투어의 경우에만 해당)가 지정한 미팅 시간을 엄수해 주십시오. 약속된 시간에 미팅 장소로 돌아오지 않으시면 단체는 다음 관광지로 이동하며, 미팅 장소로 다시 이동하셔야 합니다. 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
7. 행사 당일 신분 확인을 위해 유효한 신분증 또는 여권을 지참해 주십시오.
8. 휠체어 사용자, 임산부, 멀미나 뱃멀미가 심한 사람, 호흡기 질환자, 전염성 피부 질환자, 간질 환자, 심장 질환자, 고혈압 환자, 고소공포증 환자 또는 과도한 자극에 적합하지 않은 관광객은 이 활동에 참여해서는 안 됩니다.
9. 18세 미만은 여행 기간 내내 최소 한 명의 성인과 동반해야 합니다. 70세 이상 어르신은 건강 상태가 양호하고 여행에 적합한지 확인해야 하며, 여행 기간 내내 22세에서 69세 사이의 가족 구성원이나 친구와 동반해야 합니다.
10. 투어 중 (자유 시간을 제외하고) 허가 없이 그룹에서 이탈하는 것은 허용되지 않습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 투어 도중 그룹을 이탈할 경우, 예약은 무효로 간주되며 환불되지 않습니다. 이로 인해 발생하는 모든 부상이나 재산 피해에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 잘못된 버스에 탑승하거나 탑승을 잊어버리는 일이 없도록 출발 시간을 확인하고, 투어 중 차량 사진을 찍어 두시기 바랍니다.
11. 현지 관습을 존중하고 관광지의 규칙을 준수해 주십시오. 또한, 여유가 있을 때는 본인의 안전과 소지품의 안전에 유의해 주시기 바랍니다. 이러한 권고를 따르지 않아 사고나 분실이 발생할 경우, 그에 따른 책임은 본인에게 있습니다.
12. 본 여행 상품에는 보험이 포함되어 있지 않으며, 여행 참여와 관련된 모든 위험은 여행자 본인이 부담합니다. 여행 중에는 각별히 주의하시고, 개인 안전에 유의하며, 소지품을 잘 관리하시고, 필요한 예방 조치를 취하시기 바랍니다. 회사 및 임직원은 어떠한 인명 피해나 재산 피해에 대해서도 책임을 지지 않으며, 환불도 제공하지 않습니다. 해외여행 시에는 질병이나 소지품 분실 등의 사고 발생 시 보험회사로부터 권리를 보장받을 수 있도록 반드시 여행자 보험에 가입하시기 바랍니다.
13. 당일 투어 일정에는 식사가 포함되어 있지 않습니다. 음식과 물은 직접 준비해 오시는 것을 권장합니다. 투어 중에는 원하시는 음식을 구매하실 수 없으며, 뜨거운 음식과 음료, 그리고 강한 냄새가 나는 음식은 차량 내 반입이 금지되어 있습니다.
14. 종료 시간은 날씨, 교통 상황 및 기타 요인에 따라 변경될 수 있습니다. 예기치 못한 상황으로 인해 항공편이나 선박을 놓치는 것을 방지하기 위해 여행 당일 항공편, 선박 또는 기타 유사한 티켓을 예약하지 마십시오. 이러한 가능성을 숙지해 주셔야 하며, 이러한 상황에 대해서는 환불이나 보상을 제공하지 않습니다.
15. 당일치기 여행 시에는 짐을 가져오지 않는 것을 권장합니다. 짐을 가져오셔야 하는 경우, 수량, 크기 및 기타 세부 사항을 사전에 고객센터에 알려주시기 바랍니다. 짐은 비용 확인 또는 허가 후 가져오실 수 있습니다. 교통편이 포함된 투어의 경우, 운전기사와 가이드는 투어 참가자의 소지품에 대해 책임을 지지 않습니다.
16. 교통편이 포함된 여행 일정의 경우, 운전기사/가이드가 특별 좌석을 마련해 드릴 수 없습니다. 필요한 경우 다른 승객분들과 원만하게 협의해 주시기 바랍니다. 만약 다른 승객분이 거부하실 경우, 기존 좌석을 이용해 주십시오.
본 투어의 최소 출발 인원은 6 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 1 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 23:59)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
다음과 같은 질병을 앓고 있거나 과도한 자극에 민감한 여행자는 본 행사에 참여하지 말아 주십시오..: 심장병, 천식, 뇌전증, 임산부, 고혈압
일정에 차질이 생기지 않도록 지정된 장소에 15분 전까지 도착해주시기 바랍니다. 지각 시 기다리지 않습니다.
본 투어는 현지 투어이며, 날씨, 교통 상황 및 기타 실제 상황에 따라 관광 순서가 조정될 수 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다. 일정에 명시된 시간은 참고용이며, 실제 시간은 당일 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
귀환 시간이 불확실하기 때문에 지정된 시간 내 귀환을 보장해 드릴 수 없습니다. 예를 들어, 비행기나 기차를 타야 하는 경우 귀환을 보장해 드릴 수 없습니다. 이 점을 유의해 주시고, 이에 대한 환불이나 보상은 제공되지 않습니다.
18세 미만은 반드시 성인 한 명 이상을 동반해야 합니다.
모든 투어 참가자는 정확한 연락처 정보를 제공하고 고객 서비스 담당자가 여행 일정을 신속하게 안내할 수 있도록 해당 정보를 항상 확인할 수 있어야 합니다. 개인적인 사정으로 연락이 닿지 않아 투어에 참여하지 못하는 경우, 모든 책임은 참가자 본인에게 있습니다. 투어 예약 확인은 이메일, WhatsApp, WeChat 등의 소셜 미디어를 통해 진행되므로 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
본 투어는 단체 투어이므로 다른 참가자들에게 불편을 드리지 않기 위해 투어 가이드가 최대 10분까지 기다려 드립니다. 10분 후에도 나타나지 않으시면 투어 참여가 취소되며, 투어 비용은 환불되지 않습니다. 개인적인 사정으로 인한 불참에 대한 책임은 참가자 본인에게 있습니다. 미팅 장소에 꼭 정시에 도착해 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
기상 조건, 행사 장소의 일시적인 상황 또는 기타 불가항력적인 사건으로 인해 여행 일정이 일시적으로 조정될 수 있습니다. 여행사 공지 또는 공식 웹사이트의 업데이트된 정보를 주의 깊게 확인해 주시기 바랍니다.