[KKday 단독] 홍콩 몽콕 | 홍콩 최초 상설 매장 "CHIIKAWA SHOP in HONG KONG" 예매 티켓 판매 시작

본 상품 내용은 한국어로 자동 번역되었습니다. 예약하실 때 이 점을 고려하시기 바랍니다.

— 행사 소개 —

"CHIIKAWA SHOP in HONG KONG"이 4월 18일 MOKO New Century Plaza에 공식 오픈했습니다! 4,000제곱피트가 넘는 넓은 매장은 MTR 역 1층과 2층에 걸쳐 있습니다. 홍콩을 테마로 한 다양한 포토존은 물론, 1층 매장에서는 홍콩 한정 봉제인형을 처음으로 선보입니다. CHIIKAWA 캐릭터들은 빨강, 하양, 파랑색 비닐봉투에 담겨 있거나, 홍콩의 특색 있는 음식과 음료를 테마로 한 의상을 입고 있습니다!

지하 매장은 침사추이 시계탑, 홍콩 야경, 교통수단 등 다양한 치이카와 요소와 홍콩 테마를 포토존에 접목하여 팬들에게 다채로운 사진 촬영 기회를 제공합니다. 또한, 매장 내 대형 LED 스크린에서는 치이카와의 재미있는 모습을 담은 짧은 영상이 상영되니 놓치지 마세요! 한편, 2층 매장은 '마법의 치이카와'와 '치이카와 베이비'를 테마로 귀여운 치이카와 캐릭터 장식으로 꾸며져 있습니다!

— 행사 상세 정보 —

홍콩 최초의 상설 매장인 치이카와 샵(CHIIKAWA SHOP)의 예약권입니다.

• 위치 및 영업시간 (1층): 홍콩 몽콕 MOKO 뉴 센추리 플라자 1층 M10호 | 오전 10시~오후 9시
  (2층 매장) 홍콩 몽콕 MOKO 뉴 센추리 플라자 2층 236호 | 10:30-21:30

— 예약 안내 —

홍콩 최초의 상설 매장인 CHIIKAWA SHOP in HONG KONG에서 5월 26일 오전 10시(홍콩 시간)부터 예약 접수를 시작합니다. 예약은 7주차(5월 27일~6월 2일)에 진행됩니다. 6월 3일부터의 입장 관련 자세한 정보는 CHIIKAWA SHOP in HONG KONG 공식 인스타그램(https://www.instagram.com/chiikawa.shop.hk/)에서 확인하실 수 있습니다.

— 예약 절차 —

1. KKday 회원으로 등록하세요;
2. 예약 페이지에 접속하여 날짜와 시간대를 선택하세요.
3. 예약은 최대 2인까지 가능하며, 예약자 1명과 동반자 1명으로 구성됩니다. 예약 등록 시 두 사람 모두 영문 성명(예: 성: Chan, 이름: Tai Man)을 모두 입력해야 합니다.
4. 예약이 완료되면 확인 이메일을 받으시거나 KKday의 "주문 관리"에서 입장권 QR 코드를 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 홍콩 최초의 상설 매장인 "CHIIKAWA SHOP in HONG KONG" 입장권을 성공적으로 구매하셨음을 알 수 있습니다.
5. 지하 매장을 이용하시려면 입장권에 표시된 예약 시간 15분 전에 지정된 대기 장소에 도착해 주십시오. 지하 매장 예약이 완료되면 시스템에서 자동으로 2층 매장도 예약해 드립니다. 예약하신 날짜에 영업시간 내에 해당 매장을 방문하여 입장 대기줄에 서시면 됩니다. 2층 매장 입장 마감 시간은 오후 9시입니다.
   

홍콩 최초의 상설 매장인 치이카와 샵(CHIIKAWA SHOP)의 예약권입니다.

지침:

※ 3세 이하 유아는 등록이 필요 없으며, 예약하신 분들을 동반하실 수 있으나 상품 구매는 불가합니다.
※ *영문 성명*란에 신분증 또는 여권에 기재된 이름과 일치하는 정확한 이름을 입력해 주십시오.
※ 예약이 완료되면 어떠한 이유로든 개인 정보, 이메일 주소, 날짜 또는 기간 변경이 불가능하며, 완료된 예약을 취소할 수 없습니다.
※ 예약하시는 분 한 분당 동일 날짜에 한 번만 예약하실 수 있습니다.
* 참석자 전원은 입장 시 개별적이고 고유한 입장권을 소지해야 합니다. 예약자 및 동반자를 포함하여 모든 참석자는 각자 입장권을 지참해야 합니다.

— 이용약관 —

• 예약이 확정된 분들은 지정된 예약 시간 15분 전에 "CHIIKAWA SHOP in HONG KONG" 상설 매장(몽콕 MOKO New Century Plaza, MTR 층 M10호) 1층에 도착하여 입장 절차를 완료해 주시기 바랍니다.
• "13:00~13:45" 시간대를 예약한 경우, 예약 시간 종료 15분 전까지 도착하지 않으면 입장이 무효화됩니다. 즉, 13:31에 도착하면 홍콩 상설 매장 1층에 입장할 수 없습니다.
• 당일 시간대 예약을 완료하신 분들은 영업시간 내에 2층 매장 입장을 위한 대기줄에 서실 수 있습니다. 2층 매장에 입장하시면 당일 유효한 입장권을 직원에게 다시 제시하시고, 직원 안내에 따라 외부 대기줄에 서서 입장해 주시기 바랍니다.
• 예약 시 입력하시는 이름은 신분증(신분증/여권)에 기재된 이름과 동일해야 합니다. 별명이나 영어식 이름은 허용되지 않습니다.
• 직원은 입장하는 모든 사람에게 등록된 이름과 일치하는 사진이 포함된 신분증 원본을 제시하도록 요청하여 입장 자격 여부를 확인할 권리가 있습니다.
• 어떠한 이유로든 유효한 입장권 QR 코드를 제시하지 못할 경우 입장이 허용되지 않습니다.
• 다른 참석자들의 권리를 보호하기 위해, 예약자는 하루에 한 번만 등록할 수 있습니다. 중복 예약이 발견될 경우, 가장 먼저 등록된 예약이 유효하며, 나머지 예약은 취소되고 해당 바우처는 무효화됩니다.
• 예약이 완료되면 이름, 이메일 주소, 연락처, 예약 날짜 및 시간을 포함한 주문 정보 또는 개인 정보를 변경할 수 없습니다.
• 예약 QR 코드는 입장 자격만 보장하며, 원하는 제품을 구매할 수 있다는 것을 보장하지는 않습니다.
• 귀하의 권리를 보호하기 위해, 승인되지 않은 경로를 통해 QR 코드를 구매하지 마십시오. 주최측은 승인되지 않은 경로를 통해 구매한 바우처 소지자의 입장을 거부할 권리가 있습니다.
• 본 행사는 예고 없이 변경될 수 있습니다. 타이방홍콩유한공사는 대기자 명단 등록 방식의 약관을 수시로 수정, 종료 또는 개정할 권리를 보유하며, 최종 결정권은 해당 회사에 있습니다.

— 현장 결제 방식 —

• 저희는 VISA, MasterCard, WeChat Pay, Alipay, UnionPay, Octopus 카드만 받습니다.

— 구매 한도 규정 —

• 홍콩 한정 상품의 경우, 1인당 스타일별로 1개로 구매가 제한되며, 그 외 상품은 1인당 스타일별로 2개로 구매가 제한됩니다. 판매 기간 동안 중복 구매가 확인된 고객에게는 판매가 거부될 수 있습니다.
• 수량이 한정되어 있으며, 재고 소진 시까지 판매되므로 별도의 공지 없이 구매가 불가합니다.
• 1인당 계산은 1회로 제한됩니다. 개별 계산은 불가능하므로, 중복해서 줄을 서지 마십시오.
• 직원은 예약자에게 구매 자격을 확인하기 위해 입장 증빙 자료를 요구할 권리가 있으며, 예약자 한 명당 한 번만 구매할 수 있도록 제한할 권리가 있습니다.
• 구매 전 상품 상태를 꼭 확인해 주세요. 상품 판매 후에는 반품이나 교환이 불가합니다.
• 분쟁 발생 시, 타이방 홍콩 유한회사는 최종 결정권을 보유합니다.

※ 기타 구매 제한 규정은 현장 안내 방송을 참고해 주십시오.

— 환전 정책 —

치이카와 일본 제품의 교환은 공식 교환 정책에 따라 처리됩니다. 자세한 내용은 다음 웹사이트를 참조해 주십시오: https://chiikawamarket.jp/zh-hant/pages/reference

홍콩 치이카와샵 예매 티켓 관련 자주 묻는 질문 —

Q1: 어린이를 동반하는 미성년자도 진료 예약 확인증이 필요한가요?

3세 이하 어린이는 예약 없이 입장할 수 있지만(상품 구매는 불가), 3세 이상 어린이는 예약을 해야 합니다.

Q2: 함께 여행하는 여러 사람을 위한 예약을 할 수 있나요?

등록자 한 명당 본인과 동반자 한 명을 예약할 수 있으며, 두 사람 모두 예약 시 영문 성명(예: 성: Chan, 이름: Tai Man)을 모두 제공해야 합니다.

모든 시간대는 선착순으로 제공되며, 모든 시간대가 채워지면 마감됩니다.

Q3: 예약이 완료된 후 날짜 또는 시간대를 변경하시겠습니까?

예약이 완료되면 어떠한 이유로든 개인 정보, 이메일 주소, 입장 지점 또는 시간 변경이 불가능합니다. 또한 예약 취소도 요청할 수 없습니다.

동시에, "동반자가 동일 지점 또는 동일 시간대에 예약할 수 없다"는 이유로 변경이나 취소를 요청할 수는 없습니다.

질문 4: 주문을 취소하거나 변경할 수 있나요?

예약이 완료되면 어떠한 경우에도 예약을 변경하거나 취소할 수 없습니다(예약자 이름, 이메일 주소, 지점 선택 등을 포함하되 이에 국한되지 않음). 예약 시 모든 정보가 정확한지 확인해 주시기 바랍니다.

Q5: 예약할 때 영문 이름을 입력했는데, 전체 이름을 입력하지 않아도 괜찮을까요?

예약 시 입력하시는 이름은 신분증이나 여권에 기재된 이름과 동일한지 확인해 주십시오. 예: 성: Chan, 이름: Tai Man.

별명이나 영어 이름은 허용되지 않으며, 신분증에 없는 이름도 허용되지 않습니다 (사진 제출 필수).

질문 6: 이름/직책을 잘못 입력했는데도 참가할 수 있나요?

입장 시 이름 등록과 관련하여, 다음 조건을 충족하는 경우 평소와 같이 입장하실 수 있습니다.

영어 이름에 사소한 철자 오류가 있습니다. 등록된 영어 이름에 철자가 틀린 글자가 하나 있습니다.

영어 별명: "영어 별명 + 성" 형식으로 등록하세요 (단, 별명이 이미 신분증에 등록되어 있어야 합니다).

중국어 이름에 오류가 있으면 허용되지 않습니다.

Q7: 여러 명이 예약했을 경우, 왜 예약 확인서에는 승객 대표의 이름만 표시되나요?

예약 시 각 승객의 정보를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 시스템에 모든 정보가 빠짐없이 기록됩니다. 한 번의 예약으로 여러 명의 승객을 예약하는 경우, 예약 확인증에는 승객 대표의 이름만 표시됩니다. 현장에서 예약 확인증을 제시하여 입장해 주십시오. 예약에 포함된 각 승객의 정보를 확인하려면 다음 순서로 진행해 주십시오. 예약 관리 → 예약 상세 정보 → 예약 정보 → 승객 정보.

질문 8: 입장 시 어떻게 예약하나요?

원활한 인파 관리를 위해 예약에 성공하신 분들은 예약 시간 15분 전에 [지하 매장]에 도착하셔서 유효한 입장권, 예약자 본인의 신분증 원본(사진 포함)을 제시하시고 손목밴드를 수령해 주시기 바랍니다.

[2층 매장] 당일 유효한 손목밴드를 소지하신 분은 지정된 구역에서 줄을 서서 입장하실 수 있습니다.

질문 9: 입장 시 이름 확인이 있나요?

행사장에 입장하는 모든 분들은 등록된 이름과 일치하는 사진이 부착된 신분증 원본을 제시해 주셔야 하며, 이는 예약 자격 확인을 위한 절차입니다.

질문 10: 늦으면 입장이 허용되나요?

예약하신 시간대 종료 15분 전까지 도착하지 않으시면 입장이 취소됩니다. 예를 들어, 11시부터 11시 45분까지를 예약했는데 11시 31분에 도착하면 입장이 무효 처리됩니다.

Q11: 현장에서 사용 가능한 결제 수단은 무엇인가요?

알리페이, 비자, 마스터카드, 위챗페이, 유니온페이, 옥토퍼스 카드만 사용 가능합니다.

질문 12: 같은 날에 여러 번 입장하는 것이 허용되나요?

이용일당 한 번의 예약만 허용됩니다. 같은 날짜에 여러 건의 예약이 있는 경우, 가장 빠른 입장 시간대의 예약이 유효하며, 나머지 예약은 무효화됩니다.

질문 13: 예정된 시간 내에 구매를 완료해야 하나요?

효율적인 고객 흐름 관리와 쾌적한 쇼핑 경험을 제공하기 위해, 현장 상황에 따라 각 세션 종료 10분 전에 직원이 계산대로 이동하여 결제 대기줄을 서도록 안내할 예정입니다.

Q14: 구매 후 상품을 교환할 수 있나요?

구매 후에는 반품이나 교환이 불가합니다.

제품 품질 관련 문제는 공식 교환 정책에 따라 처리해 드리겠습니다. 자세한 사항은 현장 공지 또는 치이카와 마켓 웹사이트를 참조해 주십시오.

질문 15: 제품 재고를 확인하는 방법은 무엇인가요?

실제 대기자 명단은 컴퓨터 화면에 표시되는 내용과 다를 수 있으므로, 모든 품목이 매진된 경우를 제외하고는 각 지점의 남은 재고량을 온라인이나 현장에서 공개하지 않습니다. 모든 품목은 선착순으로 판매됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

Q16: 이 제품에 구매 제한이 있나요?

홍콩 한정 상품의 경우, 1인당 스타일별로 1개로 구매가 제한됩니다. 그 외 상품은 1인당 스타일별로 2개로 구매가 제한됩니다. 모든 토큰 및 "입장권"은 매장 입장용으로만 사용 가능하며, 원하시는 상품 또는 전체 세트 구매를 보장하지 않습니다.

질문 17: 이메일을 받지 못하고 있나요?

KKday 앱에서 다음 경로를 따라가시면 주문 내역과 주문 상세 정보를 확인하실 수 있습니다. 주문 관리 → 주문 상세 정보 → 주문 정보/주문 안내 → 승객 정보.

질문 18: 기타 문의 사항

예약 과정과 관련된 기술적인 문제가 발생할 경우 service@kkday.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

당사 제품 및 서비스에 대한 문의 사항은 CS@taibon.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.