프린세스 크루즈
여행 조건 및 중요 주의 사항
I. 객실 유형 및 투숙객 수
• 1인실
한 사람이 2인실을 사용하는 경우, 1인 사용 추가 요금이 부과됩니다(실제 금액은 선박 회사의 공지에 따라 달라질 수 있습니다).
1인실 객실 수는 제한되어 있으며, 이용 가능 여부에 따라 예약이 제한될 수 있습니다.
• 세 번째와 네 번째 사람은 같은 방을 씁니다.
성인 두 명과 객실을 함께 사용하는 세 번째 및 네 번째 승객은 크루즈 회사가 제공하는 특별 할인 요금을 적용받을 수 있습니다. 실제 요금은 각 여정 및 객실에 대한 공지 사항에 따라 달라질 수 있습니다.
3~4인용 객실 수는 제한되어 있으며, 모든 객실 유형이 이용 가능한 것은 아닙니다. 이용 가능 여부는 확인 후 결정됩니다.
II. 선박 장비 및 전압 사양
• 객실에는 110V/60Hz 및 220V/50Hz 콘센트가 설치되어 있으며, 콘센트는 2구 또는 3구입니다.
• 대만에서 흔히 사용되는 2구 플러그를 바로 사용하실 수 있습니다.
• 카메라나 노트북과 같은 정밀 전자 기기에는 변압기를 사용하는 것이 좋습니다.
• 자동 전압 변환 기능이 있는 전자 기기는 바로 사용할 수 있습니다.
III. 추가 구매 및 서비스 지원 (가격은 별도 견적)
• 요청 시 다음과 같은 사항에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.
국제 왕복 항공권
여행 전/후 숙박 예약
공항 및 항만 셔틀 서비스
구체적인 내용 및 비용에 대한 평가와 견적을 받으시려면 고객 서비스 센터로 문의해 주십시오.
IV. 주문 절차 및 결제 조건
• 플랫폼에서 예약 및 결제를 완료함으로써 승객은 본 약관, 여행사의 관련 규정 및 프린세스 크루즈의 공식 여행 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
• 주문이 완료되면 플랫폼/여행사 직원이 크루즈 예약을 처리하고 시스템 메시지를 통해 승객에게 알립니다.
• 크루즈 일정의 객실 예약이 확정되면 승객은 지정된 기간 내에 결제를 완료해야 합니다. 일반적으로 출발 약 95일 전까지 전액 결제가 완료되어야 합니다(실제 기간은 크루즈에 따라 다를 수 있습니다).
• 여행사가 지정된 기간 내에 승객으로부터 예약금 또는 최종 결제금을 받지 못할 경우, 여행사는 상황에 따라 해당 좌석 등급의 항공편을 취소하거나 재판매할 수 있습니다.
• 외화 품목은 결제 요청 전에 당사의 내부 환율에 따라 신타이완 달러로 환산됩니다.
• 크루즈 웹사이트의 가격이 예약 기간 동안 크게 변동될 경우, 플랫폼 또는 여행사는 예약 절차를 중단하고 승객에게 받은 금액 전액을 환불할 권리가 있습니다.
V. 여행 서류 및 탑승 전 절차
승객은 출발 최소 60일 전에 다음 정보를 제공해야 합니다.
(1) 완전한 여권 정보 (여권에 기재된 영문명을 기준으로 함)
(2) 객실 배정 목록
정보에 변경 사항이 있을 경우, 해당 크루즈 회사의 규정에 따라 처리됩니다.
여권은 하선일로부터 최소 181일 이상 유효해야 합니다.
크루즈 티켓을 구매한 승객은 크루즈 회사의 공식 웹사이트에서 온라인 체크인을 완료해야 합니다.
공식 크루즈 티켓은 출발 전에 공급업체에서 시스템 메시지를 통해 제공해 드립니다. 플랫폼 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.
승객은 기항지에서 요구하는 모든 입국 서류(홍콩 비자, 대만 동포 허가증, 각국 비자 등)를 준비하고 입국 규정을 준수하는지 확인해야 합니다.
VI. 목록 변경 및 명칭 변경에 관한 규정
• 승객은 보증금을 지불할 때 정확한 승객 명단을 제출해야 합니다(이 명단은 실제 탑승 시 사용하는 여권과 완전히 동일해야 합니다).
• 승객 명단이 크루즈 회사에 등록되면 변경 사항이 발생할 수 있습니다.
출발 95일 이상 전: 승객 명단 또는 객실 배정 변경을 신청할 수 있습니다.
같은 객실에 투숙하는 두 명 이상의 사람이 출발 94일 이내에 개명을 하는 경우, 해당 객실은 취소된 것으로 간주되어 취소 수수료가 부과됩니다.
출발 30일 전부터는 이름 변경이 불가능합니다.
승객이 이중 국적을 소지한 경우, 탑승객 명단은 실제로 탑승 시 사용한 여권을 기준으로 작성해야 합니다.
VII. 건강 상태 및 특별 지위 요건
• 임산부를 위한 규정
임산부 승객은 크루즈 여행에 적합하다는 의사 진단서를 제출해야 합니다. 또한, 탑승을 위해서는 크루즈 회사에 사전 신청이 필요합니다.
임신 24주 이상인 임산부 또는 생후 6개월 미만의 아기를 둔 여성은 승선할 수 없습니다.
• 장애인 승객
참가자는 스스로를 돌볼 수 있거나, 모든 도움을 제공할 수 있는 동행자와 함께 여행해야 합니다.
도움이 필요하시면 등록 전에 알려주시기 바랍니다.
• 만성 질환 또는 특수 질환
당뇨병, 만성 질환이 있거나 정기적으로 약을 복용하거나 주사를 맞아야 하는 경우, 등록 전에 알려주시고 상황에 따라 의사의 비행 적합 증명서를 제출해 주시기 바랍니다.
특별 승객
징집병, 군인 및 경찰, 그리고 계약직 군인 및 경찰 인력은 관련 법령에 따라 관할 기관에 신청 또는 등록해야 합니다.
VIII. 여정 변경 및 불가항력
• 기상, 항해 안전, 전세 요트 계약 또는 기타 불가항력적인 요인으로 인해 크루즈 회사는 사전 통지 없이 여정, 기항지, 출발 시간 또는 체류 기간을 취소하거나 변경할 수 있습니다.
• 크루즈 회사와 여행사는 위와 같은 요인으로 인한 여정 변경에 대해 환불이나 보상을 제공할 책임이 없습니다.
• 항공편 지연이나 기타 교통 문제로 인해 선박에 탑승하지 못하는 승객에게는 환불이 제공되지 않습니다.
IX. 탑승 및 수하물 보안 규정
• 모든 수하물은 보안 검색을 거쳐야 하며, 크루즈 회사는 금지 품목이나 위험물을 제거하거나 압수할 권리가 있습니다.
• 금지 품목에는 다음이 포함되지만 이에 한정되지는 않습니다.
폭발물, 무기, 불법 약물, 날카로운 물건, 스포츠 장비(야구 방망이, 스케이트보드 등), 인화성 물질, 난방 기기(보일러, 다리미 등) 및 드론.
• 주류는 크루즈 회사의 규정에 따라 관리됩니다.
• 휠체어와 전동 스쿠터는 승객이 직접 지참하고 사전에 요청해야 합니다. 차량 내 휠체어는 비상시에만 사용 가능합니다.
• 일부 항구에서는 하선을 위해 페리를 이용해야 합니다. 하선 허용 여부는 현장 안전 평가 후 결정됩니다. 항구에서 하선하지 못하는 경우 환불은 불가합니다.
• 선박에는 의료실과 의료진이 있습니다. 승객이 의료 서비스를 필요로 하는 경우, 크루즈 회사는 합리적인 의료비를 청구합니다.
• 탑승 시작 최소 120분 전에 지정된 만남 장소에 도착해 주시기 바랍니다. 늦게 도착하시는 분들은 기다려 드리지 않습니다.
10. 국적 제한
프린세스 크루즈와 카니발 코퍼레이션은 특정 국적 또는 지역(러시아, 벨라루스 및 일부 제재 지역 포함) 출신 승객에게는 크루즈 여행 상품 판매를 금지하는 국적 제한 정책을 시행하고 있습니다.
위에 명시된 국가의 여권을 소지하고 계신 분은 등록하지 마십시오. 국적 정보를 숨김으로써 여행에 차질이 생길 경우, 관련 손실 및 비용은 본인이 부담해야 하며, 여행사는 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.
XI. 취소 수수료 안내 (일본 출발/도착 시)
여행 출발 90일 이상 전에 예약하는 경우 추가 요금이 발생하지 않습니다.
출발 89일~57일 전: 총 비용의 20%가 청구됩니다.
출발 56~29일 전: 총 비용의 50%가 청구됩니다.
출발 28~15일 전: 총 비용의 75%가 결제됩니다.
출발 14일 이내(포함)에 결제 시 총 비용의 100%가 청구됩니다.
※취소 수수료 계산 범위: 크루즈 투어 요금, 항만세, 관련 정부 세금 및 기타 필요한 세금과 수수료를 포함한 객실의 "원래 총 가격"을 기준으로 계산됩니다.
구매하시기 전에 carefully 읽어주세요. 거래가 완료되면 다음 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
주문을 완료하시면 일본 공급업체에서 예약을 진행하고, 예약이 완료되면 메시지로 알려드립니다.
크루즈 회사의 공식 웹사이트 변경으로 인해 예약 기간 동안 가격이 크게 변동될 경우, 예약 절차는 중단되고 전액 환불됩니다.
프린세스 크루즈: 크루즈 회사 웹사이트에서 온라인 체크인을 하시거나 앱을 다운로드하여 크루즈 티켓을 발급받으세요.
온라인 체크인을 완료하신 후, 승객께서는 출발일 전에 KKday에 연락하여 메시지 또는 이메일을 통해 정식 크루즈 티켓 발급을 요청하실 수 있습니다. 시스템 메시지를 확인해 주시기 바랍니다.
크루즈 티켓 주문부터 발송까지 주문 상태는 "처리 중"으로 표시되며, 크루즈 티켓이 발송된 후에야 "처리 완료"로 변경됩니다.
승객은 (1) 완전한 여권 정보와 (2) 선박 회사의 변경 가능성에도 불구하고 출발 최소 60일 전에 객실 목록을 제공해야 합니다. 또한 여권은 하선일을 기준으로 최소 181일 동안 유효해야 합니다.
각 기항지에 필요한 모든 입국 서류(예: 솅겐 비자, 터키 비자, 대만 재입국 비자)를 준비했는지 확인하십시오.
임산부는 크루즈 여행에 적합하다는 의사 진단서를 제출해야 합니다. 임신 24주 이상이거나 유아의 나이가 6개월 미만인 여성은 승선할 수 없습니다.
장애가 있는 승객은 스스로를 돌볼 수 있거나 여행 중 도움을 줄 수 있는 동승자와 함께 탑승해야 합니다. 도움이 필요하시면 알려주시기 바랍니다.
당뇨병, 만성 질환 또는 정기적인 약물 복용이나 주사가 필요한 기타 질환이 있는 경우, 등록 전에 알려주시기 바랍니다. 필요한 경우, 의사의 비행 적합 증명서를 제출하셔야 합니다.
징집병, 군인, 경찰관, 계약직 군인 및 경찰관 등 특별 신분을 가진 자는 관련 법규를 준수하여 읍/구 사무소 또는 인사과에 신청 또는 등록해야 합니다.
휠체어, 자전거 등을 반입해야 하는 경우, 사전에 운송 회사에 신청하여 승인을 받아야 하며, 탑승 시 원본을 제시하여 확인을 받아야 합니다.
특수/규제 의약품을 반입해야 하는 경우, 의사의 처방전 또는 증빙 서류를 준비하여 제출해 주시기 바랍니다.
지정된 장소에 120분 일찍 도착해 주시기 바랍니다. 이후 일정에 차질이 생기지 않도록 늦게 도착하시는 분들은 기다려 드리지 않습니다.
위의 주의사항을 준수하지 않아 탑승이 불가능한 경우, 계약 취소 조항에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
크루즈 선사는 불가항력 또는 악천후 발생 시 예정된 여정, 시간 및 선박을 취소하거나 변경할 권리가 있습니다.
위의 주의사항은 참고용일 뿐이며, 해운회사의 최신 공지사항을 확인하시기 바랍니다.