- <서비스 상세 내용>
- KGK Hire는 일본 정부의 허가를 받은 정식(녹색 번호판) 전세 차량 서비스입니다. 삿포로, 니세코, 오타루, 후라노, 아사히카와, 도야코, 하코다테 등 지역에서 전세 차량 픽업 및 샌딩 서비스를 주로 제공합니다.
- 대인 및 대물 배상 책임 보험(승객 무제한 보장)을 포함한 종합 보험에 가입되어 있습니다.
- <차량 정보>
- 중형 차량: 알파드(Alphard). 탑승 인원: 최대 5명 및 24인치 수하물 5개까지 가능.
- 대형 차량: 하이에이스 그랜드 캐빈(Hiace Grand Cabin). 탑승 인원: 최대 9명 및 24인치 수하물 9개까지 가능.
- 자세한 내용은 각 패키지별로 문의해 주세요.
- 기상 조건 등 불가항력적인 상황을 제외하고, 공항에서는 60분, 호텔에서는 특별한 사유 발생 시 15분간 무료 대기 서비스를 제공합니다. 이를 초과할 경우 시간당 8,000 JPY의 추가 요금이 발생합니다. 이 점 유의해 주세요.
- 카시트는 개당 1,000 JPY의 추가 요금으로 이용할 수 있습니다.
- 이동 중 경유지를 추가할 경우, 경유지당 8,000 JPY의 추가 요금이 부과됩니다.
- 심야 시간대(21:00~07:00) 이용 시 기본 요금의 20%가 할증됩니다.
- 체험 상세 내용 -
삿포로에서 홋카이도의 다양한 겨울 관광지까지 편안한 전세 차량 픽업 및 샌딩 서비스를 즐겨 보세요. 목적지까지 도어 투 도어(door-to-door) 서비스로 시간 맞춰 편리하게 이동할 수 있습니다. 지금 예약하고 스트레스 없는 여행을 시작해 보세요!
- 유의 사항 -
예약 후 채팅을 통해 픽업 및 샌딩 상세 정보(픽업/샌딩 장소, 호텔명, 탑승 인원)를 반드시 확인해 주세요. 기상 상황, 교통 체증, 공휴일, 도로 통제, 사고 또는 기타 불가항력적인 사유로 인해 기사님의 도착 시간이 다소 지연될 수 있습니다. 지연 발생 시 고객센터에서 사전에 안내해 드립니다.
차량 종류별로 승객 및 수하물 탑승 인원이 정해져 있습니다. 예약 시 정확한 승객 수와 수하물 개수를 입력해 주세요. 현장에서 실제 승객 수나 수하물이 제한을 초과할 경우 기사가 서비스를 거부할 수 있으며, 이 경우 환불은 제공되지 않습니다. 궁금한 점이 있으시면 예약 전 채팅을 통해 고객센터로 문의해 주세요. 불필요한 손실을 방지하기 위해 하차 시 개인 소지품이나 귀중품을 차량에 두고 내리지 않았는지 다시 한번 확인해 주세요.
일본 교통법에 따라 모든 승객은 안전벨트를 착용해야 합니다. 안전벨트 미착용으로 경찰에 적발될 경우 1인당 8,000 JPY의 벌금이 부과됩니다(고객 부담).
출발 최소 48시간 전까지 예약해 주세요. 예약 확정 후에는 변경 및 취소가 불가합니다.
- 차량 정보 -
MPV 미니밴: 최대 승객 5명 + 24인치 수하물 4개 + 기내용 가방 1개, 또는 28인치 수하물 4개. 패밀리 밴: 최대 승객 9명 + 24인치 수하물 10개, 또는 28인치 수하물 9개. *밴 차량 종류: 도요타 커뮤터(차량 색상 지정 불가). VIP 인테리어(내부 및 시트 색상 지정 불가).
- 예약이 많은 연휴 기간 -
연휴 추가 요금은 기사에게 직접 지불해 주세요. 적용 기간: 크리스마스 및 연말연시: 2026년 12월 23일 ~ 2027년 1월 4일. 설날: 2027년 2월 4일 ~ 2027년 2월 14일. 추가 요금에 대한 자세한 내용은 각 패키지에서 확인해 주세요.
- 픽업 안내 -
장기 주차는 금지되어 있습니다. 기사는 지정된 주차 구역에 주차해야 합니다. 픽업 담당자와 만나면 담당자가 기사에게 연락하여 차량을 대기 장소로 이동시킵니다. 차량이 도착할 때까지 약 15분 정도 기다려 주세요.
- 호텔 픽업 유의 사항 -
호텔 로비에서 시간에 맞춰 기사님을 기다려 주세요. 기사님은 고객님의 성함(영문)이 적힌 피켓을 들고 호텔 로비에서 대기합니다. 기사님이 예약 내역을 확인한 후 차량으로 안내해 드립니다. 호텔 픽업 시 무료 대기 시간은 15분입니다. 15분이 지나도 연락이 닿지 않을 경우, 기사님은 대기를 종료하며 해당 차량 서비스는 노쇼(No-show) 처리됩니다. 기사님은 출발하며 환불은 불가합니다. 지정된 시간 내에 도착할 수 없는 경우, 사전에 고객센터로 연락하여 연장을 요청해 주세요. 단, 시간당 8,000 JPY의 대기 요금이 부과됩니다(1시간 미만은 1시간으로 계산됩니다).
예정된 시간에 기사님을 찾을 수 없는 경우, 즉시 고객센터로 연락해 주세요. 고객센터에 연락하지 않고 현장을 떠날 경우, 해당 차량 서비스는 노쇼(No-show) 처리되며 환불은 불가합니다.
- 추가 정보 -
차량 이동 중 여러 곳에 하차하는 서비스는 제공하지 않습니다. 하차 장소는 1곳만 가능합니다. 예약 전 하차 장소를 확인해 주시고, 예약 시 비고란에 '하차 장소' 및 '호텔명'을 기재해 주세요. 원활한 진행을 위해 반드시 필요합니다. 일부 호텔이나 지역은 거리가 멀어 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 예약 전 고객센터에 문의하여 확인해 주세요.
본 패키지에는 유아용 시트나 아동용 시트가 포함되어 있지 않습니다. 필요하신 경우 사전에 고객센터로 문의해 주세요. 아동용 시트 추가 요금은 1개/편도당 1,000 JPY입니다. 서비스 당일 기사님께 현금으로 지불해 주세요.
반려동물 동반은 불가합니다. 필요한 경우 사전에 고객센터로 문의해 주세요. 본 패키지에는 공항 피켓 서비스가 포함되어 있습니다. 피켓 위치 및 자세한 내용은 투어 상세 설명을 확인해 주세요.
위 요금은 크리스마스, 연말연시, 설날, 송크란(태국 설날) 기간에는 적용되지 않습니다. 당사는 사전 통지 없이 요금을 변경할 권리가 있습니다. 해당 기간에 예약이 필요한 경우, 샵 채팅 기능을 통해 직접 문의해 주세요. 예약 시 일본 휴대전화 번호를 기재해 주세요. 원활한 소통을 위해 가능하신 경우 Line, WhatsApp 또는 WeChat ID도 함께 제공해 주세요.