고객 가이드라인:
KTIC에서 "【투어 날짜】- 예약 확인 및 중요 공지 - HIS【투어 예약 번호】"라는 제목의 최종 안내 이메일을 받으실 것입니다.
꼼꼼히 읽어보시고 필요한 경우 질문해 주세요.
출발 시간 10분 전에 미팅 장소에 도착해 주십시오.
중요: 투어는 정해진 일정에 따라 출발하며, 늦게 도착하는 분들을 기다려주지 않습니다.
주말, 공휴일 및 행사일에는 교통 혼잡이 심할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
일정은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
교통 상황이나 기타 사유로 인해 각 목적지 방문 시간이 단축되거나 도착 시간이 지연될 수 있습니다.
약속 시간에 맞춰 회의 장소에 도착하지 않을 경우(불참 시) 환불은 불가합니다.
태풍과 같은 자연재해가 발생할 경우, 투어는 취소되며 전액 환불됩니다.
소지품 관리는 본인 책임입니다.
예약 시 알레르기나 식단 제한 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 특히 투어에 점심 식사가 포함된 경우 더욱 그렇습니다.
참고: 본 지침은 안전하고 즐거운 경험을 위해 제공됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다.
아라시야마는 휠체어 접근성이 점차 개선되고 있지만, 일부 지역은 지형이 다양합니다. 대나무 숲의 주요 길은 비교적 평탄하지만 붐빌 수 있습니다. 덴류지에는 휠체어 접근 가능한 경로가 있지만, 전통적인 일본 정원에는 계단이나 자갈길이 있을 수 있습니다. 이 특정 투어는 전담 지원과 휠체어를 제공하여 이러한 지역을 더 원활하게 이동할 수 있도록 하여 편안한 경험을 보장합니다.
아라시야마 워킹 투어에는 KTIC 친구들의 전담 영어 지원이 포함됩니다. 5시간 동안 길 안내, 필요한 경우 휠체어 밀어주기, 명소 설명 등 전담 지원을 제공하여 편안하고 걱정 없는 경험을 선사합니다. 이를 통해 아라시야마의 아름다움을 충분히 즐길 수 있습니다.
붐비는 인파를 피해 아라시야마 대나무 숲을 제대로 경험하려면 개장 직후 이른 아침이나 폐장 전 늦은 오후에 방문하는 것이 좋습니다. 프라이빗 투어의 경우, 가이드가 경로와 시간을 전략적으로 활용하여 비교적 한적한 시간을 찾아 더욱 고요한 경험과 더 나은 사진 촬영 기회를 제공할 수 있습니다. 일반적으로 주중이 주말보다 덜 붐빕니다.
대나무 숲과 덴류지를 여유롭게 방문하는 것을 포함하여 아라시야마의 주요 명소를 충분히 둘러보려면 일반적으로 약 3~5시간 정도가 권장됩니다. 이 시간은 서두르지 않고 편안하게 이동하며 풍경을 즐기고 지역의 고요함을 경험할 수 있도록 합니다. 프라이빗 워킹 투어는 충분한 시간을 보장하기 위해 5시간으로 설계되었습니다.
KTIC 친구들은 지식이 풍부한 동반자이자 도우미 역할을 하며 맞춤형 영어 지원을 제공합니다. 이들은 아라시야마를 안내하고, 휠체어 이용자를 위한 어려운 지형을 탐색하며, 명소에 대한 설명을 제공하고, 투어 속도를 관리합니다. 이들의 존재는 지역을 원활하고 풍요로우며 편안하게 탐험할 수 있도록 보장합니다.
아라시야마 휠체어 워킹 투어 일정에는 상징적인 대나무 숲과 아름다운 정원으로 유명한 유네스코 세계문화유산인 역사적인 덴류지 사원이 포함됩니다. 그룹의 속도와 선호도에 따라 도게츠교 주변과 아름다운 강변도 둘러볼 수 있으며, 아라시야마의 자연의 아름다움을 다양하게 감상할 수 있습니다.
네, 아라시야마 워킹 투어에는 기본적으로 휠체어 1대가 포함되어 있습니다. 프라이빗 그룹의 다른 참가자들도 휠체어가 필요한 경우 추가 대여를 준비할 수 있습니다. 투어 중 편의를 위해 필요한 휠체어 수를 예약 시 명시하는 것이 좋습니다.
지원과 함께 휠체어 이용자를 위해 설계되었지만, 동반자는 약간의 경사로나 붐비는 지역을 통과할 때 상당한 양의 밀기가 필요할 수 있습니다. 참가자와 동반자 모두 편안한 신발을 착용하고 다양한 지형을 포함한 5시간 동안의 탐험에 대비해야 합니다. 투어 속도는 모든 사람의 편안함과 즐거움을 보장하도록 조정됩니다.